คู่มือพื้นฐาน: วิธีสร้างเส้นทางผู้ใช้ตั้งแต่เริ่มต้น

1. คำแนะนำทีละขั้นตอน

เข้าสู่ผืนผ้าใบเส้นทางผู้ใช้

• เข้าสู่ระบบ ไปที่คอนโซล MA
• คลิก AI Operations → เส้นทางผู้ใช้ ที่เมนูด้านซ้าย
• คลิก สร้างเส้นทาง
• เลือกสร้างเส้นทางผู้ใช้แบบว่างเปล่า หรือเลือกใช้เทมเพลตที่มีเพื่อเริ่มต้นได้ทันที

ออกแบบโฟลว์ของเส้นทาง

• ลากคอมโพเนนต์ที่ต้องการจากไลบรารีด้านซ้ายมาวางบนผืนผ้าใบ
• เชื่อมโยงโหนดตามตรรกะทางธุรกิจของคุณ
• ข้อควรรู้:
  • แต่ละเส้นทางต้องมี “จุดเริ่มต้น” และ “จุดสิ้นสุด” อย่างละ 1 คอมโพเนนต์เท่านั้น
  • ต้องตั้งค่าคอมโพเนนต์ส่งข้อความอย่างน้อย 1 รายการ เพื่อให้มีช่องทางการส่งข้อความ

ตั้งค่าพารามิเตอร์หลัก

กำหนดผู้ใช้ที่เข้าสู่เส้นทาง

เลือกกลุ่มเป้าหมายโดยใช้ คุณสมบัติผู้ใช้, ตัวกระตุ้นเหตุการณ์ หรือเงื่อนไขการแบ่งกลุ่ม

ตั้งค่าช่องทางการเข้าถึง

กำหนดช่องทางการส่ง เช่น อีเมล, SMS และ Push ภายในคอมโพเนนต์ข้อความ

ตรวจสอบและเผยแพร่

1. ตรวจสอบว่าคอมโพเนนต์ทั้งหมดเชื่อมโยงกันครบถ้วน
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเส้นทางที่ชัดเจนจาก จุดเริ่มต้น ไปยัง จุดสิ้นสุด
3. บันทึกเป็นฉบับร่าง
4. คลิก เผยแพร่ เพื่อเปิดใช้งาน (หลังจากตรวจสอบเรียบร้อย)

หมายเหตุ: เมื่อเส้นทางถูกเปิดใช้งานแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรง
เส้นทางที่เผยแพร่หรือสิ้นสุดแล้วก็ไม่สามารถแก้ไขได้เช่นกัน
หากต้องการแก้ไข กรุณาทำสำเนาเส้นทางเพื่อสร้างเวอร์ชันใหม่

2. ข้อแนะนำในการออกแบบ

• ขั้นตอนการวางแผน
  กำหนดให้ชัดเจนว่าใครคือ กลุ่มเป้าหมาย, การกระทำที่ต้องการให้เกิด, และ ช่องทางการเข้าถึง

• การตั้งชื่อ
  ตั้งชื่อคอมโพเนนต์และการเชื่อมโยงให้ชัดเจน อ่านง่าย
  เพื่อให้ง่ายต่อการดูแลและนำกลับมาใช้ซ้ำ

• ตรวจสอบก่อนเผยแพร่
  ตรวจสอบโครงสร้างทุกครั้งก่อนเผยแพร่
  เพื่อหลีกเลี่ยงคอมโพเนนต์ที่โดดเดี่ยวหรือขาดการเชื่อมโยง