วิธีสร้างเหตุการณ์แบบกำหนดเอง
EngageLab MA มี 2 วิธีในการสร้างอีเวนต์แบบกำหนดเอง:
วิธีที่ 1: สร้างอัตโนมัติ
เรียก API เพื่อรายงานอีเวนต์โดยตรง หากอีเวนต์นั้นยังไม่มีในระบบ ระบบจะสร้างให้อัตโนมัติ
วิธีที่ 2: สร้างด้วยตนเอง
สร้างอีเวนต์ด้วยตนเองผ่านหน้าจัดการ โดยรองรับ 2 รูปแบบดังนี้:
- สร้างทีละรายการ: เพิ่มอีเวนต์ทีละรายการผ่านแบบฟอร์ม
- สร้างแบบกลุ่ม: นำเข้าข้อมูลอีเวนต์หลายรายการพร้อมกันด้วยเทมเพลต Excel
เมื่อสร้างอีเวนต์ผ่านหน้าเว็บ คุณต้องกรอกข้อมูลรายละเอียดการกำหนดอีเวนต์ให้ครบถ้วน รายละเอียดที่เกี่ยวข้องมีดังนี้
| ข้อมูล | จำเป็นต้องกรอก | คำอธิบาย |
|---|---|---|
| ชื่ออีเวนต์ | จำเป็น | ชื่อของอีเวนต์ที่รายงาน ต้องเป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข หรือขีดล่าง และต้องขึ้นต้นด้วยตัวอักษร (เช่น open_app) ตั้งค่าแล้วไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ |
| คำอธิบายอีเวนต์ | จำเป็น | หมายเหตุหรือคำอธิบายของอีเวนต์ ไม่เกิน 50 ตัวอักษร สามารถแก้ไขได้ภายหลัง |
| กลุ่มอีเวนต์ | ไม่จำเป็น | สร้างกลุ่มอีเวนต์ใหม่เพื่อจัดหมวดหมู่อีเวนต์ตามสถานการณ์ธุรกิจ เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหา สามารถแก้ไขได้ภายหลัง |
| เงื่อนไขการทริกเกอร์ | ไม่จำเป็น | เพิ่มคำอธิบายถึงช่วงเวลาที่มีการรายงานอีเวนต์ เพื่อให้เข้าใจสถานการณ์การทริกเกอร์ สามารถแก้ไขได้ภายหลัง |
| แอตทริบิวต์ที่เกี่ยวข้อง | ไม่จำเป็น | ใช้เพื่ออธิบายข้อมูลของอีเวนต์เพิ่มเติม เมื่อตั้งค่าแล้วสามารถนำไปใช้เป็นเงื่อนไขกรองในเส้นทางลูกค้าเพื่อคัดเลือกผู้ใช้ สามารถแก้ไขได้ภายหลัง * แนะนำ: เชื่อมโยงแอตทริบิวต์อีเวนต์แบบกำหนดเองหรือแบบแนะนำ * แอตทริบิวต์อีเวนต์มาตรฐาน, แอตทริบิวต์ผู้ใช้ และแอตทริบิวต์อุปกรณ์ จะถูกเชื่อมโยงอัตโนมัติ ไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม |

ยังมีคำถามอยู่หรือไม่?
"ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม?ผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือส่วนตัวทันทีสอบถามตอนนี้ เราจะรีบตอบกลับคุณ"