วิธีรายงานข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้จากเว็บไซต์
หากคุณต้องการเริ่มต้นทริกเกอร์เส้นทางผู้ใช้ (User Journey) อัตโนมัติตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ กรุณาทำตามขั้นตอนการตั้งค่าดังนี้
1. สร้างและตั้งค่าแอปพลิเคชัน
ไปที่หน้า "แหล่งข้อมูล" แล้วคลิก "เพิ่มแหล่งข้อมูล" เพื่อเปิดหน้าขยาย จากนั้นเลือก "เว็บไซต์":
หากคุณต้องการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านเว็บ (WebPush) ด้วย ให้เลือก "ใช้" ด้านล่างได้เลย
หากยังไม่ต้องการเปิดใช้งานตอนนี้ คุณจำเป็นต้องสร้างแหล่งข้อมูลใหม่และตั้งค่าโดเมนเว็บไซต์ของคุณ โดย MA รองรับการเพิ่มโดเมนแบบกลุ่มได้
2. เชื่อมต่อ Web SDK
ให้ทีมพัฒนาเชื่อมต่อ Web SDK ตามเอกสารทางการ
3. รายงานข้อมูลตามต้องการ
นักพัฒนาต้องเรียกใช้งานอินเทอร์เฟซในจุดที่เหมาะสม เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ดังนี้
- เริ่มต้นการทำงานของ SDK
- กำหนดรหัสผู้ใช้เฉพาะหลังจากผู้ใช้สมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ
- รายงานเหตุการณ์และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องหลังจากเกิดพฤติกรรมสำคัญของผู้ใช้
- อัปเดตคุณสมบัติผู้ใช้เมื่อข้อมูลพื้นฐานของผู้ใช้มีการเปลี่ยนแปลง
- ซิงโครไนซ์ข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล เมื่อรายละเอียดการติดต่อมีการเปลี่ยนแปลง
EngageLab MA มีเอกสารเชื่อมต่อที่เข้าใจง่าย พร้อมทีมซัพพอร์ตด้านเทคนิค ช่วยให้คุณเชื่อมต่อข้อมูลเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว
ยังมีคำถามอยู่หรือไม่？
"ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม？ผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือส่วนตัวทันทีสอบถามตอนนี้ เราจะรีบตอบกลับคุณ"
