更新日誌
2026年10月16日
新增 WhatsApp 號碼遷移指南
新增號碼遷移指南，說明來源 WABA、電話號碼及目標 WABA 的定義與遷移要求，並提供遷移影響、準備事項、關閉兩步驗證及號碼遷移操作步驟。
2026年9月8日
Business-Scoped User ID (BSUID) 與 Business Username
- 發送號管理 — 新增企業用戶名及狀態顯示。
- 訊息發送與會話聊天 — 支援使用 BSUID 傳送訊息、建立會話及搜尋客戶。
- 歷史記錄 — 支援透過 BSUID 搜尋訊息記錄及查看收件人資訊。
- WhatsApp 企業用戶名申領指南（FAQ） — 補充企業用戶名申領方式。
- 訊息傳送 API — 補充 BSUID 收件人說明、手機號碼與 BSUID 混合傳送示例及身份驗證範本限制。
- 訊息回調 API — 更新 BSUID、手機號碼及用戶名相關的回調欄位說明與示例。
註冊流程與截圖更新
- 概覽指引 — 更新 Business API 註冊步驟與截圖。
- WhatsApp Business App 共存 — 更新共存模式的接入步驟與截圖。
2026年8月21日
新增企業用戶名顯示
【配置管理】-【發送號管理】頁面新增「企業用戶名」及狀態顯示。企業用戶名需要透過 Meta Business Suite、WhatsApp Manager 或 Meta API 申領或修改，EngageLab 目前僅負責讀取和顯示結果。
2026年8月3日
新增範本自訂標籤功能
支援為 WhatsApp 訊息範本新增自訂標籤，實現範本的分組管理與篩選。標籤僅在 EngageLab 端生效，不會修改範本內容，也不會觸發 Meta 重新審核。
- 控製台：在【訊息中心】-【訊息範本】頁面支援建立、關聯、編輯、刪除標籤，並可按標籤篩選範本（「未分組」表示未關聯任何標籤）。單個 WABA 最多可建立 20 個標籤，一個範本可關聯多個標籤。
- 範本管理 API：新增獲取範本標籤列表、創建範本標籤、修改範本標籤、刪除範本標籤、設定範本標籤 5 個介面；獲取範本列表支援
tag_id篩選，範本列表與範本資訊的回傳新增tags欄位。
錯誤代碼文件重構
錯誤代碼文件按來源拆分為「Meta 官方錯誤碼」與「EngageLab 平台錯誤碼」兩部分，Meta 錯誤碼進一步按限流與頻率限制、帳戶與權限、傳送與收件人、範本與 Flow、號碼註冊與驗證、傳送號碼狀態分類，並補充了每個錯誤碼的含義、說明與處理建議。新增 4、80007、130429、131048、131056、131064、130403、130497、131031、131063、132018、133016 等常見錯誤碼。
👉錯誤代碼
2026年6月11日
新增 WhatsApp Business App 共存（Coexistence）功能
支援將已在 WhatsApp Business App 中使用的號碼接入 API，讓同一號碼可在 API 與 App 上同時收發訊息。
