如何分析單條訊息組件的資料表現？

1. 操作步驟

1. 在「已發佈的顧客旅程」畫布中，點選目標訊息元件右上角的 「統計數據」 按鈕圖示，您可以在下圖中看到圖標的位置：

2. 檢視以下核心指標：
   • 發送與送達：發送總量、送達總量、點擊總量
   • 用戶互動：送達率、點擊率
   • 轉換價值：目標轉換、總收入（設定收入屬性時顯示）

2. 常見問題與優化建議

• 送達率偏低：建議您檢查通道配置（例如 Token／密鑰的有效性與設備狀態）
• 點擊率不足：建議優化標題文案、內容版面或發送時機
• 轉換率較低：建議調整落地頁體驗或優化用戶引導流程

EngageLab MA 透過元件級數據分析，協助用戶快速定位問題並精準優化。