EngageLab MA 支援管理哪些類型的使用者數據?
MA 全面支持以下三類核心使用者資料的管理:
- 使用者行為:紀錄使用者的關鍵操作與互動事件
- 基本資訊:儲存使用者的屬性標籤、画像特徵等使用者相關資訊
- 聯絡方式:管理使用者的手機、電子郵件等聯繫管道資訊
不同資料類型與具體說明如下:
| 資料類型 | 說明 |
|---|---|
| 事件 | 對使用者行為的資料化描述。例如,使用者充值操作可以被定義為 event_name=top_up |
| 事件屬性 | 使用者行為的詳細描述資料,通過屬性進一步描述事件 |
| 使用者屬性 | 對使用者基本資訊的描述,例如姓名、年齡、VIP 狀態等 |
| 設備屬性 | 對使用者操作設備(手機、瀏覽器)的詳細描述,例如手機品牌、瀏覽器類型等 |
| 聯絡方式 | 使用者可以被企業通過各個消息管道聯繫觸達的聯絡資訊,例如手機號碼、電子郵件等 |
相關資料欄位可在「元數據管理」頁面靈活進行新增項目、刪除、修改和查詢等具體操作,協助您實現資料的規範化管理與高效利用。

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