CDP 中的使用者資料是如何收集的?

EngageLab CDP 支援以下五種方式建立並豐富用戶數據:

  • SDK 自動採集:在 App 或網站中集成 SDK 並完成初始化後,系統會自動建立一個匿名用戶並綁定其裝置資訊。

  • 服務端註冊採集:服務端透過 Rest API 傳入 user_id 取得 EUID,即可建立一個登入狀態用戶。

  • 匿名轉為登入:當匿名用戶登入時,客戶端呼叫用戶標識介面設定 user_id,即可將其更新為登入用戶。

  • 數據回傳:透過客戶端或服務端介面為用戶設定「用戶屬性、聯絡方式」時,回傳「事件、事件屬性」等資訊。

  • 批次導入:於「後台控制台頁面-用戶管理」中點選「上傳用戶」,可透過 Excel 範本批次上傳用戶數據。

上傳用戶

透過這些方式,EngageLab CDP 持續構建完整的用戶檔案,為精細化營運提供數據基礎。

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