如何理解轉化數與收入的計算邏輯
計算規則
- 轉化數定義:系統自動統計在旅程中完成預設目標事件(如下單、註冊、啟動等)的用戶數
- 收入統計:當目標事件中上報了金額類屬性時,系統會自動累加該金額值,並作為收入資料
💡範例:若 10 位用戶透過旅程完成下單,且訂單總金額為 2000 元:
- 轉化數:10 次
- 收入:2000 元
注意事項
- 轉化統計以用戶為單位去重
- 收入統計依賴事件中的金額屬性正確上報
- 支援在旅程設定階段靈活定義目標事件種類
EngageLab MA 提供精準的旅程效果衡量工具,協助企業量化每一次用戶互動的商業價值,並強化聊天機器人與 CRM 整合的成效。
仍有疑問?
找不到您需要的內容?我們的專家隨時為您提供個人化協助。立即提問,我們將及時回覆。
