KYC-Antrag
Beim ersten Öffnen der EngageLab-Konsole führt Sie das System automatisch durch Dienstaktivierung und Integration, damit Sie Silent Auth effizient und regelkonform beantragen und integrieren können.
Ablauf der Dienstaktivierung
Silent Auth verwendet eine klare Schritt-für-Schritt-Anleitung, um korrekte Daten und einen regelkonformen Ablauf sicherzustellen:
- KYC-Antrag einreichen
- Anwendung konfigurieren
- SDK integrieren
KYC-Antrag einreichen
Klicken Sie auf der Konsolenstartseite auf KYC starten und geben Sie folgende Informationen wahrheitsgemäß an:
- Firmenname: Vollständiger rechtlicher Name zur Prüfung der Unternehmensqualifikation.
- Firmenwebsite: Hilft den Prüfern, das Unternehmen zu verstehen, und beschleunigt die Prüfung.
- Anwendungsfall: Beschreiben Sie detailliert, wie Silent Auth in Ihrem Geschäft eingesetzt wird.
- Zielländer: Listen Sie die Länder oder Regionen auf, in denen Sie Silent Auth einsetzen möchten.
Hinweis: Der KYC-Fragebogen ist eine einmalige Seite, die nur über das Onboarding erreichbar ist. Nach dem Absenden kann er nicht geändert werden.
Gewerbliche Registrierung
Betroffene Länder: Kambodscha, Indonesien, Indien, Malaysia, Vietnam, Peru und Kuwait
Umfasst Ihr Vorhaben eines dieser Länder, klärt der Vertrieb vor der Einreichung Folgendes:
- BR (Business Register): Ob in dem Zielland ein lokales Unternehmen registriert ist
- Lokales Bankkonto: Ob ein lokales Zahlungs- oder Abrechnungskonto vorhanden ist
Warum werden diese Angaben benötigt? Internationale und lokale Kanäle unterscheiden sich erheblich im Preis. Mit lokalem BR können Kunden günstigere lokale Kanäle beantragen; ohne lokalen BR stehen nur teurere internationale Kanäle zur Verfügung. Die veröffentlichten Preise zeigen standardmäßig lokale Tarife. Klären Sie Ihre Situation vor dem Antrag, um spätere Missverständnisse zu vermeiden.
Compliance-Registrierung beim Betreiber
Gemäß den aktuellen Betreiberanforderungen müssen Sie beim Vertrieb das Compliance-Registrierungsformular anfordern und Folgendes vorbereiten:
Grundlegende Unternehmensdaten
- Rechtlicher Firmenname und Registrierungs- oder Steuernummer
- Registrierte Anschrift und offizielle Website
- URL der Datenschutzerklärung
- URL der Nutzungsbedingungen
Informationen zum Geschäftsszenario
- Google-Play-Link Ihres Produkts und Screenshots der Anmeldeseite, sofern veröffentlicht
- Konkreter Silent-Auth-Einsatz, z. B. Registrierung, Anmeldeprüfung oder Transaktionsbestätigung
- Den Benutzern angezeigter Autorisierungs- oder Einwilligungstext
Prüfungsdauer
Die Dauer unterscheidet sich je nach Land oder Region. Reichen Sie die Unterlagen frühzeitig über den Vertrieb ein, um Verzögerungen zu vermeiden.
| Land/Region | Geschätzte Prüfungsdauer |
|---|---|
| Andere Länder | In der Regel 1–2 Wochen |
| USA, Kanada und Europa | In der Regel 2–3 Wochen |
Prüfungshinweise
- Stellen Sie sicher, dass alle Angaben wahr und korrekt sind.
- Kontaktieren Sie technischen Support oder Vertrieb vorab, wenn Sie Anwendungsdaten ändern, Szenarien erweitern oder das Aufrufvolumen erhöhen möchten.
- Alle Unterlagen dienen nur der Dienstaktivierung und Compliance-Dokumentation. EngageLab schützt Ihre Daten und Privatsphäre.
Prüfungsstatus
- In Prüfung: Eingereichte Angaben sind sichtbar, aber nicht änderbar.
- Prüfung fehlgeschlagen: Prüfen Sie den Grund, korrigieren Sie die Angaben und reichen Sie sie erneut ein.
- Prüfung genehmigt: Öffnen Sie Integrationseinstellungen, um Ihren AppKey abzurufen und die Integration fortzusetzen.
Wenden Sie sich bei Problemen an den EngageLab-Kundendienst oder technischen Support.
