Cómo informar datos de comportamiento de usuarios desde un sitio web
Si desea activar automáticamente recorridos en función del comportamiento de los usuarios en su sitio web, siga estos pasos de configuración para el seguimiento del comportamiento en la web y el informe de comportamiento de usuarios:
1. Crear y configurar la aplicación
Acceda a la página "Fuente de datos", haga clic en "Añadir fuentes" para abrir la página ampliada y seleccione "Web":
Si también desea habilitar las notificaciones push web (WebPush), puede seleccionar "Utilizar" a continuación.
Si todavía no desea activarlo, deberá crear una nueva fuente de datos y configurar el dominio de su sitio web. MA permite añadir dominios por lotes.
2. Integrar el SDK web
Pida a su equipo de desarrollo que integre el SDK web conforme a la documentación oficial.
3. Enviar los datos necesarios
El equipo de desarrollo deberá invocar las interfaces en los puntos adecuados para lo siguiente:
- Inicializar el SDK
- Establecer un identificador único de usuario tras el registro o el inicio de sesión
- Registrar eventos y sus atributos correspondientes cuando se produzcan interacciones clave
- Actualizar los atributos del usuario cuando cambie su información básica
- Sincronizar los datos de contacto (por ejemplo, número de teléfono y correo electrónico) cuando se modifiquen
EngageLab MA pone a su disposición documentación de integración clara y soporte técnico para que pueda completar rápidamente la integración de datos del sitio web y obtener datos de comportamiento del usuario.
