プッシュ履歴

このドキュメントでは、EngageLab コンソールの プッシュ履歴 ページにおける共通機能と、各プッシュタイプ（通知メッセージ、カスタムメッセージ、ライブアクティビティメッセージ、アプリ内メッセージ、A/B テスト）ごとの表示の違いについて詳しく紹介し、ユーザーが過去のプッシュタスクを効率的に検索、再利用、分析できるよう支援します。

ページ構成とアクセス方法

[Push] - [Push History] に移動します。ページ上部では、タブによって異なる種類のプッシュ履歴が区別されており、以下が含まれます。

• 通知メッセージ
• カスタムメッセージ
• ライブアクティビティメッセージ
• アプリ内メッセージ
• A/B テスト

各メッセージタイプは、それぞれ個別の検索、絞り込み、およびデータ表示に対応しています。

共通機能

リスト閲覧と項目表示

各タイプのプッシュ履歴の主要項目は、たとえば以下のようにテーブル形式で表示されます。

検索と絞り込み

• Content、Message ID、Reg ID による検索に対応しており、対象レコードをすばやく特定できます
• Send Time、Push Target、Platform、Push Plan など、複数条件による絞り込みに対応しています
• 検索内容および Push Target は、実際のプッシュ設定と一致している必要があります

操作機能

• Forward: プッシュ履歴ページで Forward をクリックすると、プッシュ作成ページに戻り、元のプッシュメッセージのすべての設定を再利用できます。
  

Forward 機能はコンソールプッシュでのみサポートされています。現在、API プッシュはサポートされていません。

• Recall: まだ有効化されていないメッセージ、または停止が必要なメッセージを取り消します
• Message Troubleshooting: 詳細ページに移動し、詳細なプッシュリンクの状態や失敗状況を確認します
  
• Create Message: 任意のメッセージタイプページで、この位置にある作成ボタンをクリックすると、Create Push ページに移動します。
  

詳細の確認

任意のメッセージ行をクリックすると、プッシュ詳細ページが開きます。

メッセージ詳細ページには、通知の基本情報、各プラットフォームごとのプッシュ詳細（配信数とクリック数）、およびメッセージ損失原因を比較するための円グラフが含まれます。

基本情報

• 基本的なプッシュ情報（タイトル、内容、追加フィールドなど）
• Message ID（ライフサイクルトラッキング）
• メッセージ本文（JSON 形式、トラブルシューティングに便利）
• 取り消しステータス、通知ソース、通知バー番号、メッセージタイプ
• オフライン保持期間、対象プラットフォーム、配信戦略、レート制御送信、プッシュ方式、送信タイムゾーン、対象ユーザーなど
• 右上のクイック操作：メッセージ再利用、メッセージトラブルシューティング

プッシュ効果と損失分析

• すべてのプッシュタイプで、配信数、クリック数、配信率、クリック率などの主要指標の統計をサポートしています
  
• 対象数、送信数、配信数、表示数、クリック数、および各比率について、プラットフォーム別（Android/iOS）の表示に対応しています
• チャートにより、配信およびクリックの推移を直感的に確認できます

棒グラフにカーソルを合わせると、各プラットフォームの送信数と配信数を確認できます。

• 損失分析：チャネルとステージで絞り込み、ドーナツチャートと詳細リストを使用して、配信またはクリック損失の原因をすばやく特定できます
  

アイコンにカーソルを合わせると、各種類の損失メッセージの具体的な件数を確認できます。

各プッシュタイプの特記事項

通知メッセージ、カスタムメッセージ、アプリ内メッセージ、ライブアクティビティメッセージ

• 基本機能は同じで、項目にわずかな違いがあります（アクティビティ識別子、イベントタイプなど）
• Forward、Recall、Message Troubleshooting など、一連の操作に対応しています
• ページ上部をクリックすると、異なるメッセージタイプのプッシュ履歴ページを切り替えられます

A/B テスト

• 基本機能は他のメッセージタイプと同じです。含まれるすべての機能で、A/B プッシュ内容、ターゲット、配信、クリックなどのデータのグループ比較をサポートします
  

• 他のメッセージタイプとは異なり、A/B テストメッセージのリスト項目では、メッセージ名、Message ID、有効ターゲット数、送信数、配信数、クリック数などの項目の後ろに (A/B) ラベルが表示され、区別されています。

メッセージ詳細

ページ上部には、グループ A とグループ B の基本的なプッシュ内容が表示されます。表示内容は基本的に他のメッセージタイプと同じです。Notification Title、Notification Content、Additional Fields はグループ A とグループ B の間で切り替えることができ、両グループのプッシュ文言の違いを比較しやすくなっています。

テストデータ分析

• Delivered Count/Click Count/Delivery Rate/Click Rate: グループ A とグループ B の主要指標をチャートとデータの両方で表示し、両グループのプッシュ効果を直感的に比較できます。
• Target Platform Distribution: 各プラットフォーム（Android/iOS）の対象数、送信数、配信数、表示数、クリック数、および対応する各比率を集計します。

グループ A とグループ B を切り替えてデータを比較できます。

損失原因分析

• チャネルおよびステージによる絞り込みに対応しており、グループ A とグループ B のメッセージ損失総数および詳細な原因を個別に確認できます。
• ドーナツチャートと詳細リストにより、プッシュ処理中に発生している可能性のある問題をすばやく特定できます。

グループ A とグループ B を切り替えて、メッセージ損失の原因を比較できます。