เจาะลึกการแจ้งเตือนและสรุปอัตโนมัติใน iOS 18 ที่คุณควรรู้

คุณเป็นนักการตลาดดิจิทัลที่กำลังหาวิธีให้กลุ่มเป้าหมายของคุณยังคงมีส่วนร่วม ท่ามกลางการแจ้งเตือนที่ถาโถมหรือเปล่า? ตอนนี้ถึงเวลาของการแจ้งเตือนลำดับความสำคัญบน iOS แล้ว ในอัปเดตล่าสุดของ iOS 18 ทาง Apple ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่จะช่วยให้ข้อความสำคัญของคุณถูกแสดงอยู่ด้านบนสุดเสมอ

ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายว่า การแจ้งเตือนลำดับความสำคัญบน iOS คืออะไร เจาะลึกข้อดีสำคัญ และเรียนรู้วิธีใช้งานฟีเจอร์นี้ร่วมกับบริการที่รองรับการแจ้งเตือน เพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในแคมเปญการตลาด

มาเริ่มกันเลยครับ

Part 1: การแจ้งเตือนลำดับความสำคัญและสรุปการแจ้งเตือนใน iOS 18 คืออะไร?

ใน iOS 18 Apple ได้ปรับโฉมการจัดการการแจ้งเตือนครั้งใหญ่ โดยมี 2 ฟีเจอร์สำคัญ ได้แก่ การแจ้งเตือนลำดับความสำคัญและสรุปการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนลำดับความสำคัญ ช่วยให้การแจ้งเตือนสำคัญโดดเด่นเหนือข้อความอื่น ๆ หากแจ้งเตือนถูกตั้งค่าเป็นลำดับความสำคัญ จะถูกแสดงอยู่ด้านบนสุดของหน้าจอล็อกทันที เพิ่มโอกาสให้ผู้ใช้เห็นข้อความสำคัญก่อน เหมาะสำหรับนักการตลาดดิจิทัลที่ต้องการให้ข้อความไม่ถูกกลืนหายไปกับการแจ้งเตือนอื่น ๆ ที่ไม่สำคัญ

สรุปการแจ้งเตือน ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับสรุปการแจ้งเตือนที่ไม่เร่งด่วนในช่วงเวลาที่กำหนด ลดการรบกวนและช่วยให้โฟกัสกับสิ่งสำคัญมากขึ้น ทำให้ประสบการณ์การแจ้งเตือนมีประสิทธิภาพ ข้อความสำคัญจะถูกจัดลำดับก่อน ลดสิ่งรบกวนที่ไม่จำเป็น

สำหรับนักการตลาดดิจิทัล ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยให้มั่นใจว่าการแจ้งเตือนสำคัญจะถูกเห็นและดำเนินการอย่างรวดเร็ว เพิ่มการมีส่วนร่วมจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ

Part 2: Apple Intelligence ทำงานกับการแจ้งเตือนลำดับความสำคัญอย่างไร

iOS 18 จะเปลี่ยนประสบการณ์การแจ้งเตือนอย่างมาก แจ้งเตือนทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่มีเสียงรบกวนและเน้นเฉพาะสิ่งสำคัญ ความสามารถใหม่เหล่านี้ขับเคลื่อนโดย Apple Intelligence ที่จะช่วยจัดการและจัดลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือน ให้ผู้ใช้โฟกัสกับข้อความที่สำคัญที่สุด

ฟีเจอร์เด่นของการแจ้งเตือนลำดับความสำคัญใน iOS 18:

• การจัดลำดับความสำคัญแบบอัจฉริยะ: Apple Intelligence จะวิเคราะห์และคัดแยกว่าการแจ้งเตือนใดสำคัญกับคุณ โดยจะให้ความสำคัญกับแอปและรายชื่อที่คุณสื่อสารบ่อย ๆ เพื่อให้ข้อความสำคัญถูกเลือกแสดงก่อน
• ปรับแต่งการแจ้งเตือนได้เอง: คุณสามารถเลือกได้ว่าการแจ้งเตือนใดจะถูกจัดเป็นลำดับความสำคัญ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความหลักของคุณจะไม่พลาดสายตาผู้ใช้
• ปรับลำดับแบบเรียลไทม์: ระบบสามารถปรับลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือนได้ตามกิจกรรมของคุณ เช่น ขณะประชุมหรือใช้งานแอปอื่น การแจ้งเตือนที่ไม่สำคัญจะถูกพักไว้ เพื่อให้คุณโฟกัสกับสิ่งสำคัญได้เต็มที่
• แสดงผลเด่นบน Lock Screen: ด้วยการแจ้งเตือนลำดับความสำคัญ ข้อความสำคัญของคุณจะถูกแสดงอย่างโดดเด่นแม้บนหน้าจอล็อก

เครื่องมือจัดลำดับความสำคัญอัจฉริยะเหล่านี้ช่วยให้นักการตลาดมั่นใจได้ว่าการอัปเดตสำคัญจะถูกส่งถึงกลุ่มเป้าหมายในเวลาที่เหมาะสม เพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมและรักษาฐานผู้ติดตามได้ดียิ่งขึ้น

Part 3: อุปกรณ์และแอปที่รองรับการแจ้งเตือนลำดับความสำคัญ

การแจ้งเตือนลำดับความสำคัญพร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ Apple ที่รัน iOS 18 หลายรุ่น เช่น:

• iPhone 15 และ iPhone 15 Pro
• iPhone 16 และ iPhone 16 Pro
• iPad Pro (รุ่นปี 2024)
• iPad Air (ชิป M1, M2, M3)

แอปที่รองรับสรุปด้วย AI และการแจ้งเตือนลำดับความสำคัญ:

• อีเมล: อีเมลสำคัญจะถูกจัดลำดับความสำคัญ ทำให้ข้อความสำคัญโดดเด่นขึ้น
• ข้อความ: ให้ความสำคัญกับการสื่อสารจากผู้ติดต่อที่สำคัญ
• ปฏิทิน: รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าสำหรับกิจกรรมสำคัญ
• Slack: อัปเดตสำคัญในพื้นที่ทำงานจะถูกเน้นเป็นการแจ้งเตือนสำคัญ
• WhatsApp: ข้อความจากผู้ติดต่อที่ใช้งานบ่อยจะได้รับความสำคัญ

ด้วยการใช้แอปที่รองรับเหล่านี้ นักการตลาดดิจิทัลสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ใหม่ของ iOS 18 เพื่อให้การแจ้งเตือนของคุณถูกเห็นและได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็ว ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและยกระดับการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

Part 4: การเชื่อมต่อบริการการแจ้งเตือนสำหรับแอป iOS

การจัดการการแจ้งเตือนอย่างมีประสิทธิภาพสามารถเปลี่ยนเกมในการสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ EngageLab คือโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแจ้งเตือนบน iOS

EngageLab เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการสร้างและจัดการการแจ้งเตือน นอกจากฟีเจอร์ดั้งเดิมที่แข็งแกร่ง ยังช่วยสนับสนุนการสื่อสารขององค์กรด้วยการส่งข้อความถึงคนที่ใช่ ในเวลาที่เหมาะสม บนแพลตฟอร์มที่ตรงจุด พร้อมรายงานวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพและกลยุทธ์การสื่อสาร

ดังนั้น ด้วย EngageLab การแจ้งเตือนของคุณจะถูกส่งถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพและตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของแต่ละกลุ่ม

• การกำหนดเป้าหมายขั้นสูง: EngageLab ให้คุณแบ่งกลุ่มเป้าหมายและส่งการแจ้งเตือนได้อย่างแม่นยำตามพฤติกรรมและความสนใจของผู้ใช้ เพื่อให้ข้อความถึงคนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม
• การวิเคราะห์เชิงลึก: คุณจะได้รับข้อมูลวิเคราะห์และรายงานประสิทธิภาพการแจ้งเตือนแบบละเอียด ช่วยติดตามการมีส่วนร่วม เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ และปรับกลยุทธ์ให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น
• ระบบอัตโนมัติ: รองรับการส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติ สามารถตั้งเวลาส่งหรือกำหนดทริกเกอร์ตามพฤติกรรมผู้ใช้ เพื่อให้คุณสื่อสารกับผู้ใช้ได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องลงแรงเอง
• ปรับแต่งได้ตามต้องการ: ใช้เทมเพลตของเราในการสร้างข้อความแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้เต็มที่ ให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณใน EngageLab
• รองรับการเชื่อมต่อ: EngageLab สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือการตลาดและแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย ยกระดับการทำงานของคุณให้เหนือกว่าเดิม

พร้อมปรับแต่งการแจ้งเตือนของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นหรือยัง? ค้นหาวิธีที่ EngageLab สามารถช่วยคุณได้ที่ เว็บไซต์ EngageLab หรือดู บริการการแจ้งเตือน ของพวกเขา

เริ่มใช้ฟรี

Part 5: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแจ้งเตือนสำคัญบน iOS

1. การแจ้งเตือนสำคัญบน iOS ส่งผลต่อการแจ้งเตือนแอปและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อย่างไร?

การแจ้งเตือนสำคัญบน iOS จะทำให้การแจ้งเตือนที่ถูกจัดลำดับความสำคัญแสดงอย่างโดดเด่นอยู่ด้านบนสุดของรายการแจ้งเตือน แม้ในหน้าล็อกสกรีน เพื่อให้การแจ้งเตือนสำคัญ เช่น การเตือนความจำ อัปเดต หรือข้อความสำคัญ ถูกเห็นทันที ส่งผลให้ผู้ใช้ตอบสนองได้รวดเร็วขึ้น

สำหรับแอปที่ต้องพึ่งพาการโต้ตอบแบบทันเวลา เช่น แอปจัดตารางเวลา แอปส่งข้อความ และการแจ้งเตือนอีเมล ฟีเจอร์นี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้อย่างมาก โดยป้องกันไม่ให้การแจ้งเตือนสำคัญสูญหายไปในกระแสของการแจ้งเตือนทั่วไป

2. สามารถปรับแต่งความถี่และรูปแบบของการแจ้งเตือนแบบสำคัญบน iOS ได้หรือไม่?

ได้ค่ะ iOS เปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถควบคุมความถี่ในการรับการแจ้งเตือนแบบสำคัญได้ตามต้องการ คุณสามารถตั้งค่าจำกัดการรบกวนโดยการกำหนดเวลาสรุปการแจ้งเตือน หรือเลือกแอปและรายชื่อผู้ติดต่อที่ต้องการรับการแจ้งเตือนแบบสำคัญ การปรับแต่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการแจ้งเตือนได้ตามความต้องการส่วนบุคคล รับเฉพาะการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องที่สุดในเวลาที่เหมาะสม ลดความเหนื่อยล้าจากการแจ้งเตือน แต่ยังคงได้รับข้อมูลอัปเดตสำคัญอย่างครบถ้วน

3. มีข้อจำกัดหรือปัญหาความเข้ากันได้กับการแจ้งเตือนแบบสำคัญบน iOS หรือไม่?

แม้ว่าการแจ้งเตือนแบบสำคัญบน iOS จะมีฟีเจอร์ที่ทรงพลัง แต่ไม่ใช่ทุกแอปจะรองรับฟีเจอร์นี้ในระดับเดียวกัน เพื่อให้การแจ้งเตือนแบบสำคัญทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ แอปต้องผสานการทำงานกับระบบแจ้งเตือนของ iOS 18 อย่างสมบูรณ์ บางแอปอาจยังไม่รองรับการจัดลำดับความสำคัญ ซึ่งอาจจำกัดประสิทธิผลของฟีเจอร์นี้

อย่างไรก็ตาม แอปยอดนิยมอย่างอีเมล ข้อความ ปฏิทิน และ WhatsApp รองรับการแจ้งเตือนแบบสำคัญอย่างเต็มรูปแบบ ผู้ใช้จึงสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่บน iOS 18 นอกจากนี้ อุปกรณ์ของผู้ใช้ต้องรองรับ iOS 18 ด้วยจึงจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์นี้ได้

4. ธุรกิจจะใช้ประโยชน์จากการแจ้งเตือนแบบสำคัญบน iOS เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้อย่างไร?

ธุรกิจสามารถใช้การแจ้งเตือนแบบสำคัญบน iOS เพื่อเน้นย้ำข้อความสำคัญ เช่น ข้อเสนอโปรโมชั่น การแจ้งเตือนกิจกรรม หรืออัปเดตคำสั่งซื้อ เพื่อให้ลูกค้าสังเกตเห็นได้ทันที ด้วยการตั้งค่าการแจ้งเตือนบางรายการให้เป็นแบบสำคัญอย่างมีกลยุทธ์ ธุรกิจจะสามารถเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม กระตุ้นการตอบสนองที่รวดเร็ว และเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนเป็นยอดขาย

ตัวอย่างเช่น ร้านค้าปลีกอาจใช้การแจ้งเตือนแบบสำคัญเพื่อส่งข้อเสนอส่วนลดแบบจำกัดเวลา ให้ข้อความโดดเด่นท่ามกลางการแจ้งเตือนอื่น ๆ กระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการอย่างรวดเร็ว ฟีเจอร์นี้ยังสามารถนำไปบูรณาการกับกลยุทธ์การตลาดที่กว้างขึ้น เช่น การแจ้งเตือนแบบเฉพาะบุคคลและการส่งข้อความอัตโนมัติ เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าสนใจยิ่งขึ้น

สรุป

การแจ้งเตือนแบบสำคัญของ iOS 18 ถือเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับนักการตลาดดิจิทัลและธุรกิจที่ต้องการให้ข้อความสำคัญเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการใช้การจัดลำดับความสำคัญอัจฉริยะ การตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้ และการปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ กระตุ้นการตอบสนองอย่างรวดเร็ว และยกระดับกลยุทธ์การสื่อสาร ไม่ว่าคุณจะต้องการส่งอัปเดตเร่งด่วน ข้อเสนอพิเศษ หรือการแจ้งเตือนสำคัญ การแจ้งเตือนแบบสำคัญบน iOS จะช่วยให้ข้อความของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ถูกเวลา

พร้อมยกระดับการแจ้งเตือนของคุณไปอีกขั้นหรือยัง? เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดด้วยบริการการแจ้งเตือนของ EngageLab สมัครใช้งานเลย แล้วเริ่มส่งการแจ้งเตือนแบบสำคัญที่โดดเด่นเหนือใคร!

เริ่มต้นใช้ฟรี