WWDC 2025: ประกาศการอัปเดตที่สำคัญของ iOS 26

งานประชุมนักพัฒนาทั่วโลกของ Apple (WWDC) เป็นหนึ่งในอีเวนต์ยอดนิยมที่จัดขึ้นทุกปี เพื่ออัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่น่าสนใจให้กับนักพัฒนา พร้อมเวิร์กช็อปสอนการใช้งานจริง

WWDC 2025 จัดขึ้นระหว่างวันที่ 9 มิถุนายน ถึง 13 มิถุนายน มีการประกาศและกิจกรรมสำคัญมากมาย Apple ได้ปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานของระบบส่งข้อความและการแจ้งเตือนแบบพุช (push notification) อย่างมีนัยสำคัญ เช่น ข้อความจากเบอร์ที่ไม่รู้จักจะถูกกรองโดยอัตโนมัติ ธุรกิจควรทราบถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อให้การทำการตลาดผ่าน SMS และการแจ้งเตือนแบบพุชประสบความสำเร็จ

เราจะพาคุณไปเจาะลึกการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่ประกาศในงาน WWDC เช่น การอัปเดต iOS 26 และประเด็นหลักอื่น ๆ ที่อาจส่งผลต่อ อนาคตของการมีส่วนร่วมบนมือถือ

ภาพรวมของงาน Apple WWDC

ถือเป็นหนึ่งในอีเวนต์ที่สายการตลาด นักพัฒนา และผู้ใช้ Apple รอคอยมากที่สุดในแต่ละปี โดยงานจัดขึ้นระหว่างวันที่ 9 มิถุนายน ถึง 13 มิถุนายน งานส่วนใหญ่จัดแบบออนไลน์ แต่ก็มีนักศึกษาและนักพัฒนาบางส่วนได้เข้าร่วมงานจริงที่ Apple Park

ที่มา：https://developer.apple.com

อัปเดตสำคัญของ iOS 26 ที่ส่งผลต่อการเติบโตของธุรกิจ

Apple ได้เปิดตัวการอัปเดต iOS 26 และประกาศว่าจะรองรับผู้ใช้ iPhone 11 ขึ้นไป สรุปอัปเดตสำคัญของ iOS 26 ที่ควรรู้ เพราะอาจส่งผลต่อการเติบโตทั้งในแง่ส่วนตัวและธุรกิจของคุณ ได้แก่

1. อินเทอร์เฟซ Liquid Glass

หนึ่งในความเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดของ iOS 26 คือการเปิดตัวอินเทอร์เฟซแบบ liquid glass ซึ่งหมายถึงหน้าตาอินเทอร์เฟซจะดูคล้ายกระจกเมื่อคุณดึงหน้าจอล็อกลงมา และยังสามารถเห็นแอปต่าง ๆ โต้ตอบกันในแผงกระจกที่เคลื่อนไหวได้ นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มไฮไลต์รอบไอคอนแอป ซึ่งไฮไลต์เหล่านี้จะเปลี่ยนตำแหน่งตามการขยับโทรศัพท์ในมือคุณ

ที่มา：https://public.bnbstatic.com/

2. รูปภาพหน้าจอล็อก

อีกหนึ่งอัปเดตเด่นคือหน้าจอล็อกจะปรับเปลี่ยนตามรูปภาพ โดยจะขยายรูปเพื่อสร้างเอฟเฟกต์ความลึก และเมื่อมีการแจ้งเตือนแบบพุช (push notification) ใหม่เข้ามา รูปภาพจะขยับขึ้นเพื่อไม่ให้ถูกบังด้วยการแจ้งเตือน

3. รูปภาพเอฟเฟกต์ 3 มิติ

iOS 26 ยังมาพร้อมฟีเจอร์แปลงภาพ 2 มิติ ให้เป็นเอฟเฟกต์ 3 มิติได้จากแอปรูปภาพ (Photos) โดยตรง สามารถบันทึกรูปเหล่านี้ไว้ภายในเครื่อง หรือใช้เป็นภาพหน้าจอล็อกได้เช่นกัน

4. ฟีเจอร์ Call Screening

Call Screening เป็นฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ iOS เรียกร้องมานาน เพราะมีในมือถือ Android หลายรุ่น เช่น Pixel ล่าสุด Apple ได้เพิ่มฟีเจอร์ Call Screen ใน iOS 26 แล้ว

ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณรับสายจากเบอร์ที่ไม่รู้จักได้โดยอัตโนมัติในเบื้องหลังโดยไม่มีการแจ้งเตือน โทรศัพท์ของคุณจะดังขึ้นก็ต่อเมื่อผู้โทรระบุเหตุผลเฉพาะสำหรับการโทร นอกจากนี้คุณยังสามารถเห็นข้อความตอบกลับของผู้โทรบนหน้าจอก่อนตัดสินใจรับสาย

5. การแปลภาษาแบบเรียลไทม์

iOS 26 จะมาพร้อมฟีเจอร์แปลภาษาแบบเรียลไทม์ในแอป Messages และ FaceTime ซึ่งเทคโนโลยีนี้มีในสมาร์ทโฟน Samsung และ Google ด้วย คุณยังสามารถเปิดใช้ฟีเจอร์แปลภาษาในแอปโทรศัพท์ เพื่อแปลบทสนทนาระหว่างโทรศัพท์ได้อีกด้วย

อัปเดตการแจ้งเตือนข้อความใน WWDC 2025 – สิ่งที่นักการตลาด/นักพัฒนาต้องรู้

ในงาน WWDC 2025 มีการประกาศอัปเดตสำคัญของ iOS ที่นักการตลาดและนักพัฒนาควรทราบ ได้แก่

iOS Update 1: การจัดลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือนอัจฉริยะ

Apple ได้เปิดตัวฟีเจอร์การแจ้งเตือนอัจฉริยะเมื่อไม่กี่ปีก่อน เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ไม่ต้องเจอกับข้อความสแปม แต่ผู้ใช้ต้องเข้าไปเปิดใช้งานเองในเมนูการตั้งค่า

ใน iOS 26 ฟีเจอร์จัดลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือนอัจฉริยะจะถูกติดตั้งมาในระบบโดยอัตโนมัติ โดยข้อความ SMS จากผู้ส่งที่ไม่รู้จักจะถูกกรองแยกไปไว้ในโฟลเดอร์เฉพาะทันที ขณะที่ข้อความที่มีความสำคัญเร่งด่วนจะถูกส่งตรงเข้ากล่องข้อความหลัก

ข้อควรรู้สำหรับนักการตลาด / นักพัฒนา

อัปเดต iOS ใหม่นี้ที่ประกาศในงาน WWDC มีผลกระทบสำคัญต่อนักการตลาดและนักพัฒนา โดยต้องมั่นใจว่าข้อความ SMS ของคุณถูกระบุว่าเป็นธุรกรรม เพื่อให้ผู้รับได้รับการแจ้งเตือน

นอกจากนี้ ควรแนะนำให้ผู้ใช้ที่สมัครใช้งานบันทึกหมายเลขผู้ส่งเป็นรายชื่อในระหว่างขั้นตอน onboarding

กลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel ควรถูกนำมาใช้ เพื่อสร้างประสบการณ์การสื่อสารแบบหลายช่องทางสำหรับกลุ่มเป้าหมาย แม้ผู้ใช้จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS ก็ยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านช่องทางการแจ้งเตือนอื่น ๆ

iOS Update 2: การแจ้งเตือนแบบอินเทอร์แอคทีฟที่ดียิ่งขึ้น

อัปเดต iOS ใหม่ที่ประกาศในงาน WWDC 2025 ยังมีการปรับปรุงเรื่องการแจ้งเตือนแบบอินเทอร์แอคทีฟและฟีเจอร์โดยรวมอย่างมีนัยสำคัญ

ผู้ใช้สามารถปรับแต่งพื้นหลังแชทในแอป Messages และตั้งค่าการแจ้งเตือนที่สำคัญได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ ในกลุ่มแชทยังสามารถสร้างโพลเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมได้อีกด้วย

การซิงค์ระหว่าง iOS กับ CarPlay ยังเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยยกระดับการโต้ตอบกับการแจ้งเตือนใน iOS 26

iOS Update 3: การซิงค์ข้ามอุปกรณ์ที่ดียิ่งขึ้น

Apple ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกัน เช่น iPhone, iPad และ Mac โดยในงาน WWDC 2025 มีการประกาศปรับปรุงการซิงค์ข้ามอุปกรณ์ให้ดียิ่งขึ้น

<

ตัวอย่างเช่น ฟีเจอร์ Live Activities ที่เคยมีเฉพาะใน iOS ตอนนี้จะมีใน macOS และ CarPlay ด้วย เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ เช่น การแจ้งเตือนสถานะการจัดส่ง บนหน้าจอรถยนต์หรือคอมพิวเตอร์ Mac

การเปิดตัวและซิงค์ฟีเจอร์เหล่านี้สะท้อนว่า Apple ยังคงเดินหน้าสร้างระบบนิเวศแบบบูรณาการสำหรับผู้ใช้ที่มีหลายอุปกรณ์ของ Apple

ข้อควรรู้สำหรับนักพัฒนา

นักการตลาดและโดยเฉพาะนักพัฒนาควรออกแบบอินเทอร์เฟซ Live Activity โดยคำนึงว่าผู้ใช้อาจใช้งานซอฟต์แวร์ในรถยนต์หรือบน Mac นอกจากนี้ แบรนด์ยังสามารถทดลองฟีเจอร์สร้างการมีส่วนร่วมใหม่ ๆ เช่น Community Challenge ได้อีกด้วย

ทำไม EngageLab จึงเป็นพันธมิตรสำคัญด้าน Push บน iOS 26 ของคุณ?

จากอัปเดต iOS มากมายที่ประกาศในงาน WWDC 2025 ธุรกิจจึงควรเลือกใช้แพลตฟอร์มบริหารจัดการลูกค้าที่เชื่อถือได้อย่าง EngageLab เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของ Apple และมั่นใจว่าข้อความและการแจ้งเตือนจะถูกส่งถึงกลุ่มเป้าหมาย

EngageLab ช่วยคุณได้ดังนี้:

1. ข้ามข้อจำกัดของ Apple

EngageLab คือแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจบริหารจัดการและสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้สูงสุด ด้วยการส่งข้อความผ่านหลายช่องทาง อัลกอริทึมและเทคโนโลยีของ EngageLab จึงพร้อมรองรับข้อกำหนดใหม่ของ Apple และสามารถข้ามข้อจำกัดต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สมัครใช้งานฟรี

EngageLab ให้คำแนะนำครบถ้วน พร้อมบริการลูกค้าและคู่มือการใช้งาน เช่น คู่มือการตั้งค่าใบรับรอง iOS เพื่อช่วยให้คุณผสาน EngageLab เข้ากับระบบนิเวศของ Apple ได้อย่างสมบูรณ์และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ การตั้งค่าที่ละเอียดและครบถ้วนนี้จะช่วยให้คุณพร้อมรับมือกับข้อจำกัดของ Apple และส่ง SMS การตลาดหรือการแจ้งเตือนแบบพุชได้อย่างไม่มีสะดุด

2. แจ้งเตือนแบบพุชหลายช่องทาง ส่งถึงแน่นอน

EngageLab มีอัตราการส่งถึงสูงระดับโลก ด้วยการรองรับหลายช่องทางและโหนดข้อมูลหลายแห่ง สามารถเสริมช่องทางซึ่งกันและกัน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความจะถูกส่งถึงครบถ้วน แม้จะมีข้อจำกัดจาก Apple ก็ตาม

EngageLab ไม่จำกัดเฉพาะช่องทางใดช่องทางหนึ่ง รองรับทุกช่องทางหลักในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนแบบพุชในแอป การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ การส่ง SMS และ WhatsApp คุณยังสามารถ ทำการตลาดอัตโนมัติ บนช่องทางเหล่านี้เพื่อเข้าถึงผู้ใช้ iOS ได้หลายช่องทางพร้อมกัน

3. บริการที่เน้นผลตอบแทน (ROI)

EngageLab มั่นใจว่าธุรกิจสามารถใช้แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่าย นี่คือเหตุผลที่ EngageLab มี โมเดลคิดค่าบริการตามการใช้งานจริง .

การทำงานของ EngageLab ยังถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเพิ่ม ROI ให้คุณทันทีที่เริ่มใช้งาน ผสานระบบได้ใน 3 นาที ด้วย API ที่ใช้งานง่าย และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทั่วโลก

ด้วยฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การสร้างการแจ้งเตือนแบบพุช ความสามารถในการข้ามข้อจำกัดของ Apple และรองรับการอัปเดต iOS คุณจึงมั่นใจได้ว่า EngageLab จะช่วยให้คุณทำแคมเปญการตลาดที่เน้นผลลัพธ์ ROI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. วางกลยุทธ์การแจ้งเตือนแบบพุชให้พร้อมรับอนาคต

ในงาน WWDC 2025 ของ Apple ได้มีการประกาศอัปเดต iOS และเปลี่ยนนโยบายการแจ้งเตือนหลายอย่าง ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติของ Apple ที่จะมีการอัปเดต iOS ครั้งใหญ่และเปิดตัว iPhone รุ่นใหม่ทุกปี

วิธีที่ดีที่สุดในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ คือการวางกลยุทธ์การแจ้งเตือนแบบพุชให้พร้อมรับอนาคต ด้วยเครื่องมือที่เชื่อถือได้อย่าง EngageLab ที่ขับเคลื่อนด้วยอัลกอริทึม AI อันทรงพลังและทีมผู้เชี่ยวชาญที่คอยติดตามทุกการอัปเดตซอฟต์แวร์และข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความการตลาดและการแจ้งเตือนแบบพุช

สรุป

สิ่งที่ควรรู้คือ การกรองข้อความอัตโนมัติจากเบอร์ที่ไม่รู้จัก ดีไซน์อินเทอร์เฟซแบบกระจก การผสานระบบที่ดียิ่งขึ้น และการมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีขึ้น คือจุดเด่นของการอัปเดต iOS 26 ซึ่งการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจสื่อสารกับผู้ใช้ iOS ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความหรือการแจ้งเตือนแบบพุช

การที่ Apple จะติดธงข้อความและการแจ้งเตือนจากแหล่งที่ไม่รู้จักว่าเป็นสแปม อาจส่งผลเสียต่อธุรกิจอย่างมาก แต่คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มการตลาดและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบ Omnichannel อย่าง EngageLab เพื่อข้ามข้อจำกัดเหล่านี้ และส่งข้อความหรือการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านหลายช่องทาง ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความไปถึงกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มการมีส่วนร่วมและผลกำไรของคุณ

สมัครใช้งานวันนี้ เพื่อเตรียมความพร้อมในการเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมกับลูกค้า แม้จะมีการอัปเดตใหม่อย่าง iOS 26 ก็ตาม