การจัดการคอนโซล
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแนะนำโมดูลฟังก์ชันต่าง ๆ ของการจัดการองค์กร การตั้งค่าบัญชี สิทธิ์ของสมาชิก และการจัดการแอปพลิเคชัน เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจความสามารถของคอนโซลได้อย่างรวดเร็ว
การจัดการองค์กร
หนึ่งบัญชีสามารถสร้างได้หลายองค์กร และบริการของแต่ละองค์กรจะแยกออกจากกันอย่างอิสระ คุณสามารถสร้างองค์กรพร้อมโซนเวลาที่สอดคล้องกันสำหรับแต่ละธุรกิจตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ
สร้างองค์กร
คลิก "Create Organization" กรอกชื่อองค์กรและเว็บไซต์ขององค์กร จากนั้นเลือกโซนเวลา
หมายเหตุ: เมื่อเลือกโซนเวลาแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
ดูองค์กร
คลิก "Enter" เพื่อเข้าสู่หน้าหลักขององค์กร
แก้ไของค์กร
คลิก "Edit" เพื่อแก้ไขชื่อองค์กรและที่อยู่เว็บไซต์ขององค์กร
ลบองค์กร
หากคุณต้องการลบองค์กร ให้คลิก "Delete" และป้อนรหัสยืนยันทางอีเมลก่อนจึงจะสามารถลบองค์กรได้
คำเตือน: การลบองค์กรไม่สามารถย้อนกลับได้ และจะลบผู้ใช้ ธุรกิจ ยอดคงเหลือ ใบแจ้งหนี้ คำสั่งซื้อ สิทธิ์การใช้งาน รวมถึงข้อมูลและสารสนเทศอื่น ๆ ภายในองค์กรอย่างถาวร พร้อมทั้งหยุดบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การตั้งค่าบัญชี
คลิก [Account] - [Account Settings] เพื่อไปยังหน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งคุณสามารถกรอกข้อมูลส่วนตัว รีเซ็ตรหัสผ่าน กำหนดค่าการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว และลบบัญชีของคุณได้
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
คุณสามารถกรอกชื่อ นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณได้ และยังสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้อีกด้วย เราอาจใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้เพื่อส่งรหัสยืนยัน ใบแจ้งหนี้ การแจ้งเตือนทางธุรกิจ และข้อมูลอื่น ๆ
เปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว
ขอแนะนำให้เปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและลดความเสี่ยงจากการถูกขโมยบัญชี หลีกเลี่ยงการที่พนักงานในองค์กรต้องสร้างบัญชีบ่อยครั้งเมื่อใช้งานระบบธุรกิจที่แตกต่างกัน และช่วยให้การยืนยันตัวตนง่ายขึ้นด้วยการใช้ระบบบัญชีพนักงานภายในขององค์กร
ลบบัญชี
หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณ ให้คลิก "Delete My Account" และป้อนรหัสยืนยันทางอีเมลก่อนจึงจะสามารถลบบัญชีได้
หลังจากดำเนินการลบบัญชี EngageLab จะลบบัญชีของคุณอย่างถาวร รวมถึงข้อมูลผู้ใช้ ข้อมูลธุรกิจ ข้อมูลคำสั่งซื้อ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชี เมื่อถูกลบแล้ว บัญชีและข้อมูลของคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้
สิทธิ์ของสมาชิก
สิทธิ์ของสมาชิกจะแยกเป็นอิสระสำหรับแต่ละองค์กร โดยประกอบด้วยฟังก์ชันการจัดการสมาชิกและการจัดการบทบาท คุณสามารถกำหนดสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันให้กับแต่ละบทบาท และเชิญสมาชิกให้ใช้งานบทบาทที่ระบุได้ ซึ่งช่วยให้บุคลากรในโครงการจัดการธุรกิจที่ตนรับผิดชอบได้สะดวกยิ่งขึ้น พร้อมทั้งช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยของการแยกข้อมูล
การจัดการสมาชิก
ไปที่หน้า [Member Permissions] - [Member Management] เพื่อดูสมาชิกทั้งหมดที่สร้างไว้ รองรับการค้นหาด้วยชื่อผู้ใช้ / รหัสบัญชี
เชิญสมาชิกในทีม
- คลิก "Invite Team Members" เพื่อไปยังหน้าคำเชิญสมาชิกในทีม
- กรอกชื่อ นามสกุล อีเมล และบทบาท จากนั้นคลิก Confirm เพื่อสร้างให้เสร็จสมบูรณ์
แก้ไขสมาชิก
- ในหน้าการจัดการสมาชิก ให้เลือกสมาชิกแล้วคลิก "Edit"
- ในหน้า Edit Account คุณสามารถแก้ไขบทบาทของบัญชีได้ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังจากคลิก Save
ปิดใช้งานสมาชิก
หากคุณต้องการปิดใช้งานสมาชิก ให้คลิก "Disable" ทางด้านขวาของสมาชิกคนนั้นในหน้าการจัดการสมาชิก หลังจากยืนยันอีกครั้ง สมาชิกจะถูกปิดใช้งาน
บัญชีที่มีสถานะถูกปิดใช้งานจะไม่สามารถใช้เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มบริการสำหรับนักพัฒนาได้ โปรดใช้ฟังก์ชันนี้ด้วยความระมัดระวัง
ลบสมาชิก
หากคุณต้องการลบสมาชิก ให้เลือกสมาชิกที่ต้องการลบในหน้าการจัดการสมาชิก คลิก "Delete" และดำเนินการลบให้เสร็จสิ้นหลังจากยืนยันอีกครั้ง
การจัดการบทบาท
ไปที่หน้า [Member Permissions] - [Role Management] เพื่อดูบทบาททั้งหมด รายละเอียดสิทธิ์ของบทบาท และรายชื่อสมาชิกของบทบาท โดยบทบาท Admin จะถูกสร้างขึ้นโดยค่าเริ่มต้นและรองรับสิทธิ์ทั้งหมด
เพิ่มบทบาท
- คลิก "Add Role" และกรอกชื่อบทบาท
- เลือกสิทธิ์ของฟังก์ชันที่สอดคล้องกับแต่ละผลิตภัณฑ์
รายละเอียดสิทธิ์
คลิกบทบาทใดก็ได้เพื่อดูสิทธิ์ของแต่ละผลิตภัณฑ์ในหน้ารายละเอียดสิทธิ์
- คุณสามารถเลือกสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์ใหม่อีกครั้งและคลิก Save เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
- คลิก "Delete" เพื่อลบบทบาท หลังจากลบบทบาทแล้ว สมาชิกที่เกี่ยวข้องจะถูกนำออกจากบทบาทนี้
สมาชิกของบทบาท
- คลิกบทบาทใดก็ได้และเลือกหน้า Role Management เพื่อดูรายชื่อสมาชิกทั้งหมดที่ใช้บทบาทนี้ รองรับการกรองตามชื่อผู้ใช้และรหัสบัญชี
- คลิก "Remove Role" และยืนยันอีกครั้งเพื่อนำออก หลังจากนำบทบาทออกแล้ว บัญชีจะไม่มีสิทธิ์ของบทบาทนี้อีกต่อไป
การจัดการแอปพลิเคชัน
แอปพลิเคชันภายใต้แต่ละบริการจะแยกออกจากกันอย่างอิสระ คุณสามารถสร้างแอปพลิเคชันที่สอดคล้องกันภายใต้บริการที่แตกต่างกันตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ
รายชื่อแอปพลิเคชัน
คลิกที่มุมซ้ายบน [Switch Application] - [Select View All Applications] เพื่อไปยังหน้ารายชื่อแอปพลิเคชัน
ในหน้ารายชื่อแอปพลิเคชัน คุณสามารถดูแพลตฟอร์มที่ใช้งานได้ จำนวนผู้ใช้ทั้งหมด และผู้ใช้ใหม่วันนี้
- รองรับการค้นหาแอปพลิเคชันตามชื่อแอปพลิเคชัน
- รองรับการเพิ่มและลบแอปพลิเคชัน
สร้างแอปพลิเคชัน
คลิก "Create Application" ที่มุมขวาบน ป้อนชื่อแอปพลิเคชัน แล้วคลิก Save เพื่อสร้างให้เสร็จสมบูรณ์
ใช้งานแอปพลิเคชัน
คลิก "Enter" เพื่อเข้าถึงโมดูลฟังก์ชัน AppPush ของแอปพลิเคชัน
ลบแอปพลิเคชัน
หากคุณต้องการลบแอปพลิเคชัน ให้คลิก "Delete" และดำเนินการลบให้เสร็จสิ้นหลังจากยืนยันอีกครั้ง
แอปพลิเคชันที่ถูกลบไม่สามารถกู้คืนได้ โปรดใช้ฟังก์ชันนี้ด้วยความระมัดระวัง
