¿Buscas la mejor app de email marketing para Shopify para ayudar a que tu tienda crezca? Muchos propietarios de tiendas Shopify se enfrentan al reto de encontrar una herramienta que les permita conectar de forma eficaz con los clientes, recuperar ventas perdidas y lanzar campañas automatizadas.
Puede ser difícil elegir las apps adecuadas, pero no te preocupes: en este artículo te mostramos excelentes opciones que te ayudarán a resolver precisamente esos problemas y a llevar tu email marketing al siguiente nivel.
Tanto si estás empezando como si ya tienes experiencia y buscas herramientas mejores, aquí tienes lo que necesitas.
Parte 1: ¿Qué es el email marketing en Shopify?
El email marketing en Shopify es una forma de contactar con tus clientes mediante campañas de email personalizadas y automatizadas. Shopify Email se integra perfectamente en la configuración de Shopify, para que puedas mantenerte en contacto con tus clientes en función de su comportamiento, compras y comunicaciones.
Algunos ejemplos habituales son:
- Emails de carrito abandonado: recuerdan a los clientes los artículos que dejaron en el carrito.
- Secuencias de bienvenida: dan la bienvenida a los nuevos suscriptores con una serie de emails.
- Campañas promocionales: informan a los clientes sobre una próxima rebaja, un nuevo producto o cualquier oferta especial.
Los emails automatizados ayudan a los comercios en Shopify a maximizar el engagement de los clientes, evitar la pérdida de clientes y aumentar las tasas de conversión. Desde convertir carritos abandonados en ventas reales hasta fidelizar a los clientes ofreciendo promociones de bienvenida, el email marketing demuestra ser una de las mejores herramientas para los comerciantes de Shopify.
Parte 2: ¿Qué ventajas tiene usar servicios de email marketing para Shopify?
Algunas de las principales ventajas de usar servicios de email marketing para Shopify se centran en ayudar a las empresas a crecer y aumentar sus ingresos:
- Automatización: tareas como emails de bienvenida, seguimientos y recordatorios de carrito abandonado se automatizan sin esfuerzo.
- Personalización: personalizar los mensajes en función del historial de compra, el comportamiento y las preferencias del cliente.
- Más conversiones: animar a los clientes a comprar enviando emails personalizados y en el momento adecuado.
- Engagement del cliente: actualizaciones periódicas, promociones y newsletters para mantener a los clientes informados y comprometidos.
- Rentable: un ROI alto frente a otros métodos de marketing, lo que lo hace asequible para la mayoría de empresas.
Parte 3: Las 10 mejores apps gratuitas de email marketing para Shopify
Como sabes, hay cientos de apps cuando se trata de email marketing para Shopify. Pero la mayoría son demasiado caras o simplemente una pérdida de tiempo y esfuerzo.
Aquí tienes nuestra lista de las 10 mejores apps gratuitas de email marketing para Shopify:
1. EngageLab
EngageLab es una plataforma de marketing todo en uno para usuarios de Shopify. Esta plataforma resuelve la necesidad de una integración fluida con Shopify, permitiendo a las empresas crear y automatizar campañas de email personalizadas, como secuencias de bienvenida y recuperación de carritos abandonados.
Funciones clave:
- Crea y envía fácilmente campañas de email marketing y web push
- Lanza automatizaciones de email como reposición de stock, abandono de navegación y bajada de precio
- Informes de datos: mide métricas de entrega, apertura y seguimiento y analiza los resultados de marketing
- Ofrece plantillas predefinidas, edición con arrastrar y soltar y creación rápida de plantillas
Ventajas:
- Se usa directamente desde el panel de administración de Shopify, con una interfaz fácil de usar
- Plan gratuito con 2.500 emails para hasta 250 contactos y hasta 100 suscriptores de web push.
- Seguimiento del rendimiento en tiempo real
- Plantillas de email profesionales
- Altas tasas de entregabilidad
- Soporte de marketing multicanal con email y SMS
Desventajas:
- Las funciones avanzadas requieren planes de pago
- Pocas opciones de personalización en la versión gratuita
2. Omnisend
Omnisend es una potente pero intuitiva app de marketing por email y SMS creada específicamente para comerciantes de Shopify. Diseñada para ayudar a las empresas a crecer sin añadir complejidad, ofrece automatizaciones avanzadas, segmentación y herramientas multicanal, todo totalmente integrado en el ecosistema de Shopify.
Funciones clave:
- Crea y envía campañas por email, SMS y web push, todo desde una plataforma
- Automatizaciones preconfiguradas, como la serie de bienvenida, el carrito abandonado y el postcompra
- Segmenta audiencias según el comportamiento de compra y la fase del ciclo de vida
- Plantillas personalizables y editor de emails de arrastrar y soltar
Ventajas:
- Plataforma intuitiva con funcionalidades de nivel empresarial
- Mensajería multicanal unificada: email, SMS y push
- El plan gratuito incluye automatización, segmentación e informes
- Soporte humano en directo 24/7 en todos los planes
Desventajas:
- Créditos de SMS limitados en el plan gratuito
- Las pruebas A/B avanzadas y el soporte prioritario se reservan para los planes superiores
3. Mailchimp
Mailchimp es una de las plataformas de email marketing más populares del mundo y ofrece una amplia gama de herramientas tanto para pequeñas como para grandes empresas. Su integración fluida con Shopify ayuda a los propietarios de tiendas a gestionar campañas fácilmente, llegando a los clientes con mensajes a medida.
Funciones clave:
- Editor de emails de arrastrar y soltar con plantillas prediseñadas
- Recorridos automatizados del cliente, como emails de bienvenida y de seguimiento
- Segmentación de audiencias y targeting según el comportamiento del cliente
- Seguimiento e informes detallados del rendimiento
Ventajas:
- Interfaz fácil de usar con muchas funcionalidades
- Plan gratuito disponible para hasta 2.000 contactos
- Panel de analítica avanzado para medir el rendimiento de las campañas
Desventajas:
- Soporte al cliente limitado para usuarios del plan gratuito
- Algunas funciones avanzadas requieren planes superiores
4. Brevo (antes Sendinblue)
Brevo es una plataforma de marketing todo en uno que integra email, SMS y CRM para usuarios de Shopify. Su precio asequible y su facilidad de uso la hacen ideal para pequeñas empresas que buscan una solución rentable.
Funciones clave:
- Flujos de trabajo de automatización de marketing por email y SMS
- Herramientas de segmentación avanzada para campañas dirigidas
- Funcionalidad de email transaccional para notificaciones de Shopify
- Seguimiento y analítica de campañas en tiempo real
Ventajas:
- Plan gratuito con hasta 300 emails al día
- Compatible con marketing por SMS
- Interfaz fácil de usar con potentes herramientas de automatización
Desventajas:
- Capacidades de diseño de emails limitadas en el plan gratuito
- Las funciones avanzadas son de pago
5. Shopify Email
Shopify Email es la herramienta nativa de email marketing de Shopify, diseñada para ayudar a los comerciantes a enviar fácilmente campañas de email de marca directamente desde su tienda Shopify. Simplifica el proceso de conectar con los clientes sin necesidad de integraciones de terceros.
Funciones clave:
- Plantillas prediseñadas que incorporan automáticamente la imagen de marca de la tienda
- Integración directa con Shopify, sin necesidad de apps de terceros
- Seguimiento sencillo del rendimiento de los emails
- Opciones de personalización para enlazar productos dentro de los emails
Ventajas:
- Experiencia totalmente nativa: se configura y gestiona desde Shopify
- Coste muy competitivo: incluye un volumen de envíos gratuito al mes y pago por uso a partir de ahí
- Plantillas listas para usar con tu branding y contenido de productos
- Ideal para empezar rápido sin depender de integraciones externas
Desventajas:
- Funcionalidades más limitadas que plataformas especializadas (automatizaciones y segmentación avanzadas)
- Menos opciones de personalización y pruebas avanzadas que otras soluciones
6. GetResponse
GetResponse es una herramienta de email marketing versátil que ofrece a los usuarios de Shopify la posibilidad de gestionar campañas de email, webinars, landing pages e incluso funciones de CRM, por lo que es adecuada para empresas más grandes con necesidades de marketing diversas.
Funciones clave:
- Automatización de emails con flujos de trabajo personalizados
- Funciones de webinars y chat en directo
- Creador de landing pages para generar leads
- Integración con Shopify y otras plataformas de eCommerce
Ventajas:
- Plan gratuito con funciones básicas de email marketing
- Ideal para profesionales del marketing avanzados que necesitan herramientas multicanal
- Potentes herramientas de informes y analítica
Desventajas:
- Curva de aprendizaje más pronunciada para principiantes
- Las funciones más avanzadas requieren planes de pago
7. Constant Contact
Constant Contact es una plataforma de email marketing sencilla, conocida por su facilidad de uso y un soporte al cliente excelente, lo que la hace ideal para pequeñas empresas y principiantes que quieren empezar rápidamente.
Funciones clave:
- Editor de emails de arrastrar y soltar
- Plantillas de email personalizables
- Herramientas de gestión de eventos
- Seguimiento e informes en tiempo real
Ventajas:
- Configuración sencilla e interfaz fácil de usar
- Plantillas de email gratuitas para diseñar fácilmente
- Soporte al cliente sólido
Desventajas:
- Automatización limitada en el plan gratuito
- El precio puede encarecerse con listas de contactos grandes
8. MailerLite
MailerLite ofrece una solución sencilla pero potente para propietarios de tiendas Shopify que necesitan una herramienta de email marketing ágil, fácil para principiantes y con las funciones esenciales.
Funciones clave:
- Editor de emails de arrastrar y soltar para diseñar fácilmente
- Flujos de automatización prediseñados para email marketing
- Creador de landing pages para captar leads
- Seguimiento y analítica de campañas en tiempo real
Ventajas:
- Plan gratuito para hasta 1.000 suscriptores
- Interfaz sencilla e intuitiva
- Ideal para principiantes sin experiencia técnica
Desventajas:
- Funciones avanzadas limitadas
- Capacidades de diseño más básicas frente a la competencia
9. Drip
Drip es una plataforma de email marketing muy enfocada a negocios de eCommerce. Con su integración con Shopify, permite crear recorridos de cliente personalizados y flujos de automatización avanzados para reforzar tus ventas.
Funciones clave:
- Flujos de automatización avanzados adaptados a e-commerce
- Plantillas de email personalizables para promociones
- Seguimiento e informes detallados del rendimiento de las campañas
- Datos de cliente en tiempo real para mejorar la segmentación
Ventajas:
- Perfecta para tiendas Shopify centradas en e-commerce
- Automatización sólida y funciones de datos en tiempo real
- Altas tasas de entregabilidad
Desventajas:
- Más cara que otras plataformas
- Puede resultar abrumadora para principiantes
10. ActiveCampaign
ActiveCampaign es una de las plataformas de email marketing más avanzadas disponibles, conocida por su potente automatización y su integración con CRM, lo que la convierte en una gran opción para empresas que buscan un seguimiento y una personalización más detallados.
Funciones clave:
- Creador avanzado de automatización de emails con integración de CRM
- División de automatizaciones para pruebas A/B
- Plantillas y flujos de trabajo prediseñados
- Seguimiento del recorrido del cliente en tiempo real
Ventajas:
- Automatización potente y funciones de CRM
- Herramientas de segmentación excelentes
- Migración gratuita desde otras plataformas
Desventajas:
- Curva de aprendizaje para principiantes
- Los planes superiores pueden ser caros
Parte 4: Cómo usar email marketing en Shopify gratis – EngageLab
Si quieres empezar con el email marketing en Shopify, EngageLab es el mejor servicio para empezar porque es gratis. A continuación tienes una guía paso a paso para comenzar con el plan gratuito de EngageLab.
- 1. Encuentra EngageLab: visita la Shopify App Store y busca EngageLab, o visita EngageLab en Shopify.
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2. Instala y autoriza: haz clic en “Add app” para iniciar la instalación de EngageLab.
Permite que se complete la instalación concediendo todos los permisos.
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3. Conecta tu cuenta: inicia sesión en tu cuenta de EngageLab o
inicia sesión/regístrate para crear una cuenta nueva.
- 4. Configura tu organización: podrás crear una organización nueva o vincular una ya existente a tu cuenta de EngageLab.
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5. Activa tu plan gratuito: tras crear tu cuenta, tendrás un plan gratuito que te permite enviar hasta
2.500 emails a 250 suscriptores al mes. El plan gratuito incluye un editor de email,
plantillas de email, programación, calentamiento de envíos, pruebas A/B, automatización sencilla
y una página para darse de baja.
Lo que necesitas antes de enviar emails
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Tener suscriptores: asegúrate de que tus suscriptores están en la sección “Customers” de Shopify.
Se mostrarán automáticamente en EngageLab. También puedes organizarlos en Shopify para segmentar mejor.
- Añade un remitente: selecciona el dominio de envío predeterminado de EngageLab o añade tu dominio tras actualizar tu cuenta.
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Crea una plantilla de email: diseña tu email en el editor de EngageLab y elige la plantilla
que quieras usar.
- Configura tu campaña: En la sección Campaña (Campaign), puedes añadir tareas a tu email. Selecciona tus destinatarios, remitente, dirección de respuesta, plantilla de email, ajustes de seguimiento, opciones de calentamiento de envíos y hora de envío. También tienes la opción de programar el envío para más adelante.
Conclusiones
Elegir la mejor app de email marketing para Shopify puede marcar una gran diferencia en el éxito de tu tienda. EngageLab es, de hecho, una solución potente y fácil de usar para gestionar campañas de email, con muchas funciones que pueden ayudarte a contactar con clientes y aumentar las ventas. Su plan gratuito es una forma estupenda de empezar sin costes iniciales ni complicaciones.
¿Listo para potenciar tus esfuerzos de email marketing? Regístrate en EngageLab hoy y empieza a sacar el máximo partido a tus campañas de email.







