Descubre las 10 mejores apps de email marketing para Shopify

Si está buscando una app de email marketing para Shopify , esta comparativa reúne 10 opciones con perfiles distintos. Analizamos su integración con Shopify, automatización, canales y coste de entrada para ayudarle a elegir entre una solución nativa, una plataforma especializada en ecommerce o una herramienta multicanal.

Cómo elegir una app de email marketing para Shopify

El email marketing para Shopify permite conectar campañas y automatizaciones con los datos de una tienda. Entre los usos más habituales están los emails de bienvenida, la recuperación de carritos, las comunicaciones postcompra, las campañas promocionales y los mensajes activados por cambios de precio o disponibilidad.

Sin embargo, que una herramienta sea compatible con Shopify no significa que todas las integraciones tengan la misma profundidad. Antes de decidir, conviene revisar cinco aspectos.

• Integración con Shopify: compruebe qué información puede sincronizar la aplicación, como clientes, productos, pedidos y eventos relacionados con el proceso de compra.
• Automatización: valore qué flujos puede crear para bienvenida, abandono, postcompra, recuperación de clientes, reposición de stock o bajadas de precio.
• Segmentación: una estrategia más personalizada necesita audiencias basadas en datos como historial de compra, actividad y comportamiento.
• Canales: algunas apps se concentran en email, mientras que otras permiten coordinarlo con SMS, web push o WhatsApp.
• Precio al crecer: revise no solo el plan inicial, sino también qué ocurre cuando aumentan los contactos, los envíos o la necesidad de automatizaciones avanzadas.

Si su estrategia va más allá de campañas independientes, también puede valorar una plataforma de automatización de marketing que coordine condiciones, tiempos y diferentes canales dentro del mismo recorrido.

Comparativa rápida de las mejores apps de email marketing para Shopify

No todas las herramientas de esta lista están pensadas para el mismo tipo de tienda. Esta tabla resume su principal enfoque, el nivel de entrada y los canales que permiten gestionar desde su integración o producto para Shopify.

Los precios, límites y funciones de los planes pueden cambiar. Conviene comprobar la ficha actual de cada aplicación antes de contratar.

Las 10 mejores apps de email marketing para Shopify en 2026

La siguiente selección no pretende establecer un ganador universal. Cada plataforma responde a necesidades distintas, desde campañas sencillas dentro de Shopify hasta segmentación avanzada, CRM o estrategias con varios canales.

1. EngageLab

Mejor para: tiendas que quieren empezar con email y web push desde un plan gratuito.

EngageLab: Email & Web Push permite crear campañas, newsletters y automatizaciones para Shopify, además de gestionar plantillas y analizar el rendimiento de los envíos.

Funciones clave:

• Creación y envío de campañas de email y web push.
• Automatizaciones para reposición de stock, abandono de navegación y bajada de precio.
• Plantillas prediseñadas y editor de arrastrar y soltar.
• Informes para revisar indicadores de entrega y seguimiento.

Ventajas:

• Plan gratuito con 2.500 emails para hasta 250 contactos.
• Hasta 100 suscriptores de web push y notificaciones push ilimitadas en el plan gratuito.
• Flujos de automatización básicos incluidos desde el nivel gratuito.
• Permite gestionar email y web push desde una misma aplicación.

Desventajas:

• La programación de campañas, los flujos ilimitados y el dominio personalizado requieren el plan Essentials o uno superior.
• La ficha actual de Shopify indica inglés como idioma de la aplicación.

Elija EngageLab si quiere comenzar con email y web push sin asumir un coste inicial y necesita automatizar escenarios habituales de ecommerce. También puede consultar la solución de Email de EngageLab para conocer las capacidades generales del canal.

2. Klaviyo

Mejor para: tiendas que necesitan segmentación avanzada y automatizaciones basadas en datos de Shopify.

Klaviyo está especialmente orientada a estrategias de ecommerce que utilizan datos de clientes, compras y comportamiento para crear segmentos y activar recorridos personalizados.

Funciones clave:

• Sincronización de datos de clientes y actividad de Shopify.
• Segmentación multicanal y flujos automatizados.
• Personalización y recomendaciones de productos.
• Pruebas y herramientas de optimización para campañas y automatizaciones.

Ventajas:

• Plan gratuito de email para hasta 250 contactos.
• Amplias posibilidades de segmentación y personalización.
• Permite coordinar diferentes canales dentro de la estrategia de marketing.

Desventajas:

• El precio aumenta al crecer la base de contactos.
• Su profundidad funcional puede requerir más configuración que una solución nativa sencilla.

Elija Klaviyo si los datos de comportamiento y compra son una parte central de su estrategia y necesita construir segmentos y automatizaciones con mayor profundidad.

3. Omnisend

Mejor para: ecommerce que quiere coordinar email, SMS y web push.

Omnisend está diseñada para comercio electrónico y combina campañas, captación de contactos y automatizaciones orientadas a diferentes etapas del recorrido de compra.

Funciones clave:

• Campañas y automatizaciones de email y SMS.
• Flujos prediseñados para bienvenida, carrito abandonado y postcompra.
• Segmentación y formularios para captar suscriptores.
• Integración de web push dentro de la estrategia de ecommerce.

Ventajas:

• Plan gratuito que permite alcanzar hasta 250 contactos.
• Incluye 500 emails y 500 notificaciones web push mensuales en el nivel gratuito.
• Los flujos prediseñados reducen el trabajo de configuración inicial.

Desventajas:

• Los límites de envío y las funciones disponibles aumentan según el plan.
• Una tienda que solo necesita newsletters sencillas puede no aprovechar todo su enfoque multicanal.

Elija Omnisend si busca una herramienta orientada específicamente a ecommerce y quiere combinar email con otros canales dentro de sus automatizaciones.

4. Shopify Messaging (antes Shopify Email)

Mejor para: tiendas que priorizan simplicidad e integración nativa con Shopify.

Shopify Messaging es la solución nativa de Shopify para marketing por email, SMS y WhatsApp. Permite utilizar los datos y productos de la tienda sin depender de una integración externa.

Funciones clave:

• Creación de campañas directamente dentro de Shopify.
• Automatizaciones para bienvenida, abandono y recuperación de clientes.
• Segmentación y personalización con datos de la tienda.
• Marketing mediante email, SMS y WhatsApp.

Ventajas:

• Integración nativa con Shopify.
• Los primeros 10.000 emails de cada mes están incluidos sin coste adicional.
• Después de ese volumen, el precio comienza en $1 por cada 1.000 emails.
• Reduce la necesidad de conectar una plataforma externa para una estrategia sencilla.

Desventajas:

• Las necesidades de segmentación y automatización más complejas pueden justificar una plataforma especializada.
• Conviene comparar su alcance con herramientas externas cuando la estrategia empieza a utilizar recorridos más avanzados.

Elija Shopify Messaging si quiere mantener la operativa dentro de Shopify y sus necesidades de automatización y segmentación no requieren una plataforma especializada.

5. ActiveCampaign

Mejor para: equipos que necesitan combinar CRM y automatizaciones complejas.

ActiveCampaign combina email marketing, automatización y CRM, por lo que resulta más adecuada cuando la relación con el cliente requiere múltiples condiciones, segmentos y etapas.

Funciones clave:

• Automatizaciones multietapa conectadas con Shopify.
• CRM para mantener el contexto del cliente.
• Triggers relacionados con carrito abandonado, pedidos y actividad del cliente.
• Segmentación para campañas y recorridos personalizados.

Ventajas:

• Integra CRM y marketing automation.
• Permite construir recorridos con mayor profundidad.
• Incluye una prueba gratuita antes de contratar.

Desventajas:

• Los planes comienzan actualmente en $19 al mes.
• Puede resultar más compleja de lo necesario para campañas básicas.

Elija ActiveCampaign si necesita que los datos de Shopify formen parte de una estrategia más amplia de CRM y automatización.

6. Brevo PushOwl

Mejor para: tiendas que quieren combinar email, web push y SMS.

Brevo PushOwl reúne campañas de email, captación mediante pop-ups, web push y SMS dentro de una aplicación orientada a Shopify.

Funciones clave:

• Campañas y automatizaciones de email.
• Notificaciones web push.
• Pop-ups y herramientas para captar contactos.
• SMS y otros escenarios de marketing según el plan.

Ventajas:

• Plan gratuito disponible para empezar.
• Permite coordinar distintos canales desde una aplicación orientada a Shopify.
• Su enfoque combina captación, campañas y reactivación.

Desventajas:

• Algunas automatizaciones y capacidades de marketing más avanzadas requieren un plan superior.
• Conviene revisar qué funciones corresponden a cada nivel antes de migrar una estrategia existente.

Elija Brevo PushOwl si quiere utilizar email y web push como parte de una estrategia multicanal dentro de Shopify.

7. Mailchimp

Mejor para: negocios que prefieren una plataforma de marketing generalista y conocida.

Mailchimp permite conectar los datos de Shopify con campañas, segmentos y automatizaciones dentro de un ecosistema de marketing más amplio.

Funciones clave:

• Editor visual y plantillas de email.
• Segmentación de audiencias.
• Automatizaciones y recorridos de cliente.
• Informes para analizar campañas y comportamiento.

Ventajas:

• Dispone de plan gratuito.
• Combina campañas, automatización, formularios y analítica.
• Puede resultar familiar para equipos que ya utilizan Mailchimp fuera de Shopify.

Desventajas:

• Las automatizaciones y funciones disponibles dependen del plan.
• El coste puede aumentar al crecer la audiencia y las necesidades de marketing.

Elija Mailchimp si prefiere una plataforma de marketing generalista y quiere conectar Shopify con un ecosistema que ya utiliza para otras campañas.

8. GetResponse

Mejor para: negocios que quieren combinar email marketing con captación y automatización.

GetResponse integra Shopify con herramientas de email marketing y automatización, además de funciones complementarias para captar y desarrollar leads.

Funciones clave:

• Campañas de email y automatización de marketing.
• Formularios y herramientas de captación.
• Landing pages y otros recursos según el plan.
• Automatizaciones específicas de ecommerce en los niveles correspondientes.

Ventajas:

• Combina email con herramientas adicionales de captación.
• Permite ampliar progresivamente la estrategia de automatización.
• Dispone de prueba gratuita.

Desventajas:

• Los planes comienzan actualmente en $19 al mes.
• Automatizaciones de ecommerce más completas requieren niveles superiores.

Elija GetResponse si su estrategia no se limita al envío de emails y quiere reunir captación, campañas y automatización en la misma plataforma.

9. MailerLite

Mejor para: tiendas pequeñas que priorizan sencillez y un coste de entrada bajo.

MailerLite ofrece campañas, automatizaciones, formularios y herramientas de captación con una interfaz orientada a simplificar el trabajo diario.

Funciones clave:

• Editor para campañas de email.
• Automatizaciones para diferentes etapas del cliente.
• Formularios, pop-ups y landing pages.
• Segmentación y analítica de campañas.

Ventajas:

• Plan gratuito para hasta 250 suscriptores.
• Incluye 2.500 emails mensuales en el nivel gratuito.
• Su propuesta prioriza una operativa sencilla.

Desventajas:

• Los límites del nivel gratuito son reducidos para una tienda con una lista en crecimiento.
• Las necesidades más avanzadas requieren planes superiores.

Elija MailerLite si necesita cubrir campañas y automatizaciones esenciales sin empezar por una plataforma especialmente compleja.

10. Drip

Mejor para: ecommerce que necesita automatizaciones basadas en comportamiento.

Drip utiliza los datos de clientes de Shopify para crear segmentos y recorridos activados por el comportamiento y las diferentes etapas del ciclo de compra.

Funciones clave:

• Segmentación basada en datos de clientes de Shopify.
• Flujos para abandono, bajadas de precio, reposición y bienvenida.
• Formularios y pop-ups para captar contactos.
• Personalización y pruebas dentro de los recorridos.

Ventajas:

• Está claramente orientada a escenarios de ecommerce.
• Permite utilizar datos de comportamiento dentro de las automatizaciones.
• Incluye prueba gratuita.

Desventajas:

• El plan comienza actualmente en $39 al mes.
• Puede resultar excesiva para una tienda que solo necesita campañas sencillas.

Elija Drip si su estrategia de retención depende especialmente del comportamiento del cliente y necesita recorridos más sofisticados que una newsletter convencional.

Shopify Messaging o una app externa: ¿qué opción elegir?

Shopify Messaging cubre cada vez más escenarios sin salir del panel de Shopify, pero una plataforma externa puede ofrecer más profundidad cuando aumenta la complejidad de la estrategia.

Por tanto, la comparación no debería reducirse a cuál tiene más funciones. Una tienda nueva puede encontrar suficiente Shopify Messaging, mientras que una operación más madura puede justificar una herramienta especializada como Klaviyo, Omnisend, EngageLab u otra de las opciones anteriores.

Cómo empezar con email marketing en Shopify usando EngageLab

Si quiere probar email marketing para Shopify sin asumir un coste inicial, EngageLab permite comenzar con email y web push desde un plan gratuito.

1. Instale EngageLab en Shopify

   Acceda a la ficha de EngageLab en Shopify App Store e inicie la instalación. Revise los permisos solicitados antes de completar la conexión.

   

2. Conecte su cuenta de EngageLab

   Inicie sesión con una cuenta existente o cree una nueva para vincular la aplicación con su tienda.

   

3. Configure su organización y el plan inicial

   Cree una organización nueva o vincule una existente. El plan gratuito actual incluye 2.500 emails para hasta 250 contactos, hasta 100 suscriptores de web push, automatizaciones básicas y notificaciones web push ilimitadas.

   

4. Revise los contactos que utilizará

   Compruebe qué clientes y suscriptores están disponibles en Shopify antes de crear la audiencia. Una segmentación clara ayuda a evitar envíos poco relevantes desde la primera campaña.

   

5. Prepare el remitente y la plantilla

   Configure el remitente disponible en su plan y utilice el editor de EngageLab para crear una plantilla adaptada a la identidad visual de su tienda.

   

6. Cree su primera campaña o automatización

   Seleccione la audiencia, el remitente, la plantilla y las opciones de seguimiento. Para una primera prueba, puede empezar con un flujo sencillo de bienvenida, abandono o reposición antes de ampliar la automatización.

Preguntas frecuentes sobre email marketing para Shopify

¿Cuál es la mejor app de email marketing para Shopify?

Depende de las necesidades de la tienda. Shopify Messaging destaca por su integración nativa y sencillez; Klaviyo, por la segmentación y los flujos basados en datos; Omnisend, por su enfoque multicanal para ecommerce; y EngageLab puede encajar cuando se quiere empezar combinando email y web push.

¿Shopify permite hacer email marketing gratis?

Sí. Shopify Messaging incluye actualmente los primeros 10.000 emails de cada mes sin coste adicional dentro de su modelo de uso. Además, algunas aplicaciones externas, como EngageLab, Klaviyo, Omnisend, Mailchimp y MailerLite, ofrecen modalidades gratuitas con sus propios límites.

¿Cuánto cuesta Shopify Messaging?

Los primeros 10.000 emails de cada mes están incluidos. Después, el precio del email comienza en $1 por cada 1.000 mensajes adicionales. Los costes de otros canales pueden seguir modelos distintos, por lo que conviene revisar la ficha actual de Shopify Messaging.

¿Es mejor Shopify Messaging o una app externa?

Shopify Messaging puede ser suficiente si se priorizan simplicidad e integración nativa. Una aplicación externa puede tener más sentido cuando se necesitan recorridos complejos, segmentación avanzada, mayor profundidad en los datos o una combinación específica de canales.

Elija la herramienta adecuada para su estrategia en Shopify

No existe una única app adecuada para todas las tiendas. Compare la profundidad de la integración con Shopify, las automatizaciones que necesita, los canales que piensa utilizar y cómo evoluciona el precio al crecer. Si quiere empezar combinando email y web push, puede probar EngageLab y validar primero sus flujos esenciales.