Keamanan dan Kepatuhan Data
Mekanisme Enkripsi Data Email
Untuk memastikan keamanan data dan perlindungan privasi pengguna, EngageLab telah menerapkan mekanisme enkripsi dan kontrol akses terpadu untuk data alamat email pada tingkat platform.
Semua data alamat email dilindungi menggunakan standar enkripsi AES-256, untuk memastikan keamanan dan integritas selama penyimpanan dan pemrosesan.
Cakupan
Mekanisme enkripsi mencakup semua sumber data berikut:
- Data yang diunggah melalui daftar kontak
- Data email yang ditulis melalui API
- Data yang dihasilkan selama sinkronisasi dan pemrosesan internal sistem
Penyimpanan Data
Semua alamat email akan langsung dienkripsi saat memasuki sistem dan disimpan dalam bentuk terenkripsi. Tidak ada data email dalam bentuk teks biasa yang disimpan dalam sistem.
Penggunaan dan Pemrosesan Data
Selama proses pengiriman email dan pemrosesan bisnis, data email hanya didekripsi sementara dalam lingkungan yang terkontrol untuk menyelesaikan logika pengiriman dan pencocokan yang diperlukan.
Platform tidak mengekspos data email dalam bentuk teks biasa pada lapisan penyimpanan, sehingga meminimalkan risiko kebocoran data.
Karena struktur penyimpanan terenkripsi, kemampuan pencarian email dibatasi: hanya mendukung pencarian Exact Match. Pencarian fuzzy, substring, dan pencarian parsial tidak didukung.
Dampak terhadap Fitur yang Ada
Q: Apakah mekanisme enkripsi memengaruhi pengiriman email?
A: Tidak. Proses pengiriman email, penggunaan API, dan performa tetap tidak berubah.
Q: Apakah berdampak pada laporan atau manajemen kontak?
A: Tidak. Laporan analitik, segmentasi kontak, dan fitur tag tetap berfungsi normal.
Q: Apakah pengembang perlu melakukan penyesuaian?
A: Tidak. API dan struktur data yang ada tetap sepenuhnya kompatibel tanpa perubahan.
