วิธีส่งข้อความ WhatsApp โดยไม่ต้องบันทึกเบอร์ สำหรับผู้ใช้ทั่วไปและธุรกิจ

การส่งข้อความผ่าน WhatsApp สะดวกและน่าสนใจมากขึ้น แต่แม้จะเป็นการสนทนาเพียงครั้งเดียว คุณอาจต้องเจอกับความยุ่งยากในการบันทึกเบอร์ก่อน

คุณอาจไม่ต้องการบันทึกเบอร์ของช่างประปาที่จ้างมาครั้งเดียว หรือร้านเบเกอรี่ใกล้บ้านที่สั่งเค้กแค่ครั้งเดียว

เช่นเดียวกัน หากต้องบันทึกเบอร์จำนวนมากเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจก็เป็นเรื่องยุ่งยาก ลองนึกภาพว่าต้องบันทึกเบอร์เป็นร้อย ๆ เพื่อส่งข้อความโปรโมชั่น

แล้วถ้าคุณสามารถส่ง WhatsApp ไม่ต้องบันทึกเบอร์ได้ล่ะ? จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและไม่ยุ่งยาก

มาดูวิธีส่ง WhatsApp ไม่ต้องบันทึกเบอร์และส่งข้อความ WhatsApp ตรง ทั้งสำหรับผู้ใช้ทั่วไปและธุรกิจ

ส่วนที่ 1: สำหรับผู้ใช้ทั่วไป - วิธีส่ง WhatsApp ไม่ต้องบันทึกเบอร์อย่างรวดเร็ว

สำหรับผู้ใช้งาน WhatsApp ทุกท่าน การส่งข้อความ WhatsApp โดยไม่ต้องบันทึกเบอร์ช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้น นี่คือวิธีที่คุณควรรู้

1 ใช้ QR Code

วิธีที่ง่ายที่สุดคือใช้ QR code เพื่อเปิดแชทกับผู้รับและส่งข้อความได้ทันที

สำหรับวิธีนี้ คุณต้องมี QR code ของผู้รับ ซึ่งแต่ละหมายเลข WhatsApp จะมี QR code สามารถเข้าถึงได้จากการตั้งค่าในแอปพลิเคชัน

คุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่อส่งข้อความถึงคนที่เพิ่งเจอกันหรือธุรกิจที่คุณติดต่อ เช่น หากคุณอยู่ที่ร้านเบเกอรี่ ก็สามารถสแกน QR code ของร้านเพื่อส่งข้อความได้เลย

เมื่อได้ QR code แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: เปิด WhatsApp บนสมาร์ทโฟนของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: แตะปุ่มสีเขียว “+” ที่มุมขวาล่าง

ขั้นตอนที่ 3: คุณจะเห็นตัวเลือกหลายอย่าง พร้อมกับตัวเลือก “เพิ่มรายชื่อใหม่” จะมีไอคอน QR ให้แตะที่ไอคอนนี้

ขั้นตอนที่ 4: สแกน QR code ของผู้รับ ระบบจะพาคุณไปที่แชทโดยอัตโนมัติ พร้อมส่งข้อความได้ทันทีโดยไม่ต้องบันทึกเบอร์

2 พิมพ์หมายเลขในข้อความ

หลายครั้งที่คุณไม่มี QR code ของผู้รับ ในกรณีนี้ให้ใช้วิธีนี้แทน

สิ่งที่ต้องมีคือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี WhatsApp ของผู้รับ จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1: เปิด WhatsApp

ขั้นตอนที่ 2: ในช่องค้นหา ให้พิมพ์คำว่า “You”

ขั้นตอนที่ 3: คุณจะเห็นหมายเลข/รายชื่อของตัวเองหรือมีตัวเลือกแชทกับตัวเอง ให้แตะที่ตัวเลือกนี้

ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการส่งข้อความ จากนั้นแตะที่หมายเลขนั้น

ขั้นตอนที่ 5: จะมีตัวเลือกขึ้นมา ให้แตะ “Chat with …” ระบบจะพาคุณไปที่แชท สามารถส่งข้อความได้ทันทีโดยไม่ต้องบันทึกเบอร์

3 ใช้ Click to Chat

คุณอาจเคยเห็นลิงก์ WhatsApp ที่คลิกแล้วเปิดแชทได้ทันทีโดยไม่ต้องบันทึกเบอร์ หรืออาจเคยใช้เมื่อติดต่อธุรกิจที่คุณติดต่อ

คุณสามารถสร้างลิงก์ Click to Chat สำหรับหมายเลข WhatsApp ใดก็ได้ โดยใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ขั้นตอนที่ 1: ลิงก์ WhatsApp click-to-chat มีรูปแบบที่ง่ายมาก คือ “https://wa.me/หมายเลขโทรศัพท์” เพียงแค่ใส่หมายเลขโทรศัพท์พร้อมรหัสประเทศเข้าไป

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากนั้น คุณจะได้ลิงก์ในรูปแบบนี้ “https://wa.me/9234579...”

ขั้นตอนที่ 3: คัดลอกลิงก์นี้ไปวางในเบราว์เซอร์ใดก็ได้ แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 4: ระบบจะพาคุณไปที่ WhatsApp และให้คุณคลิก “Continue to Chat”

4 ใช้แอปพลิเคชันจากแหล่งอื่น

หลายท่านนิยมใช้แอปพลิเคชันจากแหล่งอื่นเพื่อตรวจสอบรายละเอียดของหมายเลขโทรศัพท์ โดยเฉพาะเมื่ออยากรู้ว่าใครเป็นผู้โทรหรือส่งข้อความมา

แอปพลิเคชันลักษณะเดียวกันนี้ สามารถนำมาใช้ส่งข้อความ WhatsApp โดยไม่ต้องบันทึกเบอร์ได้เช่นกัน หากคุณมีแอปฯ ที่คล้ายกันติดตั้งอยู่แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปพลิเคชันและค้นหาหมายเลขของผู้รับ

ขั้นตอนที่ 2: แอปพลิเคชันจะแสดงรายละเอียดของหมายเลขนั้น พร้อมตัวเลือกส่งข้อความ ส่งข้อความ WhatsApp โดยไม่ต้องบันทึกเบอร์ หรือโทรออก

ขั้นตอนที่ 3: แตะไอคอน WhatsApp ระบบจะพาคุณเข้าสู่หน้าต่างแชท พร้อมให้คุณพิมพ์ข้อความได้ทันที

หมายเหตุ: หากคุณยังไม่มีแอปพลิเคชันประเภทนี้ ไม่แนะนำให้ติดตั้งเพื่อจุดประสงค์นี้โดยเฉพาะ แนะนำให้ใช้วิธีอื่นที่กล่าวไว้ข้างต้น ใช้แอปฯ เหล่านี้เฉพาะเมื่อคุณเป็นผู้ใช้งานอยู่แล้วเท่านั้น

ส่วนที่ 2: สำหรับธุรกิจ – ส่งข้อความ WhatsApp โดยไม่ต้องบันทึกเบอร์ด้วย WhatsApp Business API

วิธีที่กล่าวมาก่อนหน้านี้เหมาะสำหรับผู้ใช้งานทั่วไปที่ต้องการส่งข้อความ WhatsApp โดยไม่ต้องบันทึกเบอร์

แต่สำหรับธุรกิจ วิธีเหล่านั้นอาจไม่เหมาะสม หากคุณต้องการ ส่งข้อความถึงลูกค้าจำนวนมาก คุณจำเป็นต้องใช้ WhatsApp Business API

# WhatsApp Business API คืออะไร?

WhatsApp Business API คือเครื่องมือจาก WhatsApp ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความ WhatsApp โดยไม่ต้องบันทึกเบอร์และส่งข้อความจำนวนมาก (bulk message) ถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เหมาะสำหรับการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่

ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อ WhatsApp Business API เข้ากับระบบของตนเอง เช่น CRM, แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ฯลฯ เมื่อเชื่อมต่อเสร็จแล้ว สามารถบรอดแคสต์ข้อความ WhatsApp โดยไม่ต้องบันทึกเบอร์ถึงลูกค้าและรับข้อความกลับในปริมาณมากได้อย่างสะดวก ตั้งแต่ขั้นตอนสร้างเทมเพลตจนถึงการตั้งเวลาส่ง โดยไม่ต้องบันทึกเบอร์ลูกค้า

การใช้ WhatsApp Business API ช่วยให้ธุรกิจมีตัวตนอย่างเป็นทางการบน WhatsApp. สามารถอัตโนมัติกระบวนการตลาด แคมเปญโปรโมชั่น การแจ้งเตือน ข้อความรูปแบบอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย

# ข้อดีของการใช้ WhatsApp Business API

• ปริมาณสูง: WhatsApp Business API เป็นวิธีการอย่างเป็นทางการในการส่งข้อความแบบจำนวนมาก ท่านสามารถส่งข้อความถึงลูกค้านับพันได้ในครั้งเดียว ช่วยให้การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่เป็นเรื่องง่ายและรวดเร็วขึ้น
• อัตราการส่งถึงสูง: การส่งข้อความผ่าน API มีอัตราการส่งถึงที่สูง เกือบทุกข้อความจะถูกส่งถึงลูกค้า มีเพียงส่วนน้อยที่ล้มเหลวเนื่องจากเหตุผลที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
• การปรับแต่งเฉพาะบุคคล: ข้อความ WhatsApp สามารถปรับแต่งเฉพาะบุคคลได้ผ่าน API ผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะให้ท่านสร้างเทมเพลต เพิ่มตัวแปร และทำให้ข้อความเหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
• ข้อความแบบโต้ตอบ: ธุรกิจสามารถส่งข้อความแบบโต้ตอบผ่าน API ได้ เช่น การใส่สื่อที่น่าสนใจ เช่น รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ สามารถเพิ่มหัวข้อ ท้ายข้อความ และปุ่ม CTA (Call to Action) เพื่อกระตุ้นการดำเนินการของลูกค้าได้
• วิเคราะห์ข้อมูล: WhatsApp Business API ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าสำหรับธุรกิจในการพัฒนากลยุทธ์การส่งข้อความ เช่น สถิติสำคัญ อัตราการเปิดอ่าน อัตราการคลิก ข้อความที่ส่งถึง ข้อความที่อ่าน อัตราการแปลง ฯลฯ
• โต้ตอบแบบ 1 ต่อ 1: ด้วย API ท่านสามารถส่งข้อความไปยังผู้รับจำนวนมากได้ แม้จะเป็นการบรอดแคสต์ แต่เมื่อมีลูกค้าตอบกลับ ก็จะกลายเป็นการสนทนาแบบ 1 ต่อ 1 ซึ่งช่วยสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าในการสื่อสาร
• ความน่าเชื่อถือและไว้วางใจ: เมื่อธุรกิจใช้ WhatsApp Business API จะมีโปรไฟล์ธุรกิจที่ได้รับการยืนยัน (เครื่องหมายถูกสีเขียว) เพิ่มความน่าเชื่อถือและไว้วางใจให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในการติดต่อ

# วิธีเริ่มต้นใช้งาน WhatsApp Business API?

การเริ่มต้นใช้งาน WhatsApp API นั้นง่ายมาก เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

✅เลือกผู้ให้บริการ WhatsApp Business Solution Provider

ขั้นแรก ท่านต้องเลือกผู้ให้บริการ WhatsApp Business Solution Provider (BSP) อย่างเป็นทางการ เพื่อขอรับ WhatsApp Business API

ท่านไม่สามารถขอ API ได้โดยตรง จำเป็นต้องดำเนินการผ่าน BSP ปัจจุบันมีผู้ให้บริการหลายรายในตลาด ท่านควรเลือกโดยพิจารณาจากฟีเจอร์และบริการที่ตรงกับความต้องการ

EngageLab เป็น BSP ที่ได้รับอนุญาตจาก Meta และเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของ WhatsApp ใน Greater China ช่วยให้ธุรกิจลงทะเบียน WhatsApp Business API ได้อย่างง่ายดาย และสามารถเริ่มส่งข้อความถึงลูกค้าได้ทันที

✅ตั้งค่าเทมเพลตข้อความ & ขออนุมัติ

หลังจากได้รับ API แล้ว ท่านต้องสร้างเทมเพลตข้อความ EngageLab ช่วยให้ท่านสร้างเทมเพลตได้หลายภาษา พร้อมตัวเลือกในการเพิ่มหัวข้อ ท้ายข้อความ ปุ่ม ฯลฯ สามารถปรับแต่งข้อความได้อย่างละเอียดด้วยการเพิ่มตัวแปร

เมื่อสร้างเทมเพลตข้อความแล้ว จะต้องส่งขออนุมัติ WhatsApp จะตรวจสอบข้อความเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับนโยบาย EngageLab จะดูแลขั้นตอนนี้ให้ทั้งหมด

สถานะการอนุมัติจะแสดงในส่วนเทมเพลต เช่น active, rejected, paused ฯลฯ หากถูกปฏิเสธ ท่านสามารถแก้ไขหรือสร้างเทมเพลตใหม่แล้วส่งขออนุมัติอีกครั้งหลังจากปรับปรุงตามที่กำหนด

✅ใช้ API ส่งข้อความ WhatsApp โดยไม่ต้องบันทึกเบอร์

หลังจากสร้างและได้รับอนุมัติเซมเพลตแล้ว ท่านสามารถส่งข้อความ WhatsApp ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องบันทึกเบอร์

EngageLab ให้ท่านป้อนหมายเลขผู้รับได้ทั้งแบบกรอกเองหรืออัปโหลดไฟล์รายชื่อ เมื่อป้อนหมายเลขเสร็จแล้ว เพียงกดส่งข้อความหรือกำหนดเวลาส่งได้ตามต้องการ

ส่วนที่ 3: ทำไมควรเลือก EngageLab เป็นผู้ให้บริการ WhatsApp Business API ของคุณ?

EngageLab คือ แพลตฟอร์มดูแลลูกค้าแบบครบวงจรที่รวมทุกฟังก์ชันในที่เดียว ที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าของคุณง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความ WhatsApp ตรง, SMS, อีเมล, App Push, Web Push หรือ OTP ก็รองรับทั้งหมด สำหรับธุรกิจองค์กร EngageLab เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากในครั้งเดียว

EngageLab เป็นผู้ให้บริการ BSP (Business Solution Provider) ที่ได้รับอนุญาตจาก Meta และให้บริการ WhatsApp Business API โดยมีอัตราการส่งถึงสูงสุด 95% และช่วยลดต้นทุนได้ถึง 70% คุณจึงมั่นใจได้ว่าข้อความ WhatsApp ของคุณจะถึงมือลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในต้นทุนที่ต่ำที่สุด พร้อมทั้งดูแลความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ และปฏิบัติตาม GDPR รวมถึงการเข้ารหัสแบบ End-to-End ของ WhatsApp เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

คุณสมบัติเด่น:

• เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรที่รองรับ การตลาดหลายช่องทางแบบครบวงจร ทั้ง WhatsApp, อีเมล, SMS, OTP, AppPush, WebPush
• ให้อัตราการส่งถึงสูงสุด 95% และอัตราการเปิดข้อความสูง
• รองรับข้อความมากกว่า 10 ประเภท เช่น ข้อความ, รูปภาพ, วิดีโอ, ปุ่ม, ไฟล์แนบ, ตำแหน่ง ฯลฯ
• มีการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ เพื่อติดตามผลลัพธ์และปรับปรุงแคมเปญการตลาด
• รองรับเทมเพลตข้อความหลายภาษา และสามารถปรับแต่งข้อความด้วยตัวแปรได้
• จัดการการอนุมัติข้อความ แจ้งสถานะแบบเรียลไทม์ และแก้ไขข้อความที่ถูกปฏิเสธได้ง่าย
• ช่วยลงทะเบียนเบอร์โทรหลายเบอร์สำหรับ WhatsApp Business API

ทดลองใช้ฟรีได้เลย

EngageLab ช่วยให้การทำการตลาดผ่าน WhatsApp ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความโปรโมชั่น, แจ้งข่าวสาร, การแจ้งเตือน หรือรูปแบบอื่น ๆ ก็ทำได้ดีเยี่ยม อีกทั้งยังช่วยเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ผ่านการยินยอมรับข้อมูล (opt-in) และสร้างรายชื่อสำหรับการตลาด เป็นแพลตฟอร์ม omni-channel สำหรับส่งข้อความผ่านหลายช่องทาง หากช่องทางใดไม่สามารถใช้งานได้ ยังมีช่องทางอื่นรองรับเสมอ

ส่วนที่ 4: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการส่ง WhatsApp ไม่ต้องบันทึกเบอร์

1 สามารถส่งข้อความ WhatsApp โดยไม่ต้องเพิ่มรายชื่อได้หรือไม่?

ได้ค่ะ/ครับ คุณสามารถส่งข้อความ WhatsApp โดยไม่ต้องเพิ่มรายชื่อได้ หากเป็นผู้ใช้ทั่วไปสามารถใช้ QR code, ฟีเจอร์ click-to-chat, แอปพลิเคชันจากผู้ให้บริการอื่น หรือส่งข้อความหาตัวเองก็ได้ สำหรับธุรกิจ ทางเลือกเดียวคือใช้ WhatsApp Business API โดยสามารถดูขั้นตอนในบทความนี้

2 สามารถส่งข้อความ WhatsApp แบบไม่เปิดเผยตัวตนได้หรือไม่?

ไม่สามารถส่งข้อความแบบไม่เปิดเผยตัวตนบน WhatsApp ได้ เนื่องจากบัญชีจะผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขนี้จะแสดงให้ผู้รับเห็นเมื่อส่งข้อความ

3 สามารถส่งข้อความหาผู้อื่นบน WhatsApp หากเขาไม่ได้บันทึกเบอร์ของคุณได้หรือไม่?

ได้ค่ะ/ครับ คุณสามารถส่งข้อความหาใครก็ได้บน WhatsApp แม้เขาจะไม่ได้บันทึกเบอร์ของคุณ แต่ควรระวังเรื่องความเป็นส่วนตัว และ WhatsApp อาจจำกัดการส่งข้อความจากเบอร์ที่ไม่รู้จัก หากคุณส่งหาหลายคนที่ไม่ได้บันทึกเบอร์ของคุณ ระบบอาจหยุดการส่งข้อความนั้นได้

4 วิธีส่ง WhatsApp โดยไม่ต้องบันทึกเบอร์บน Android ทำอย่างไร?

ส่งหมายเลขนั้นหาตัวเองในรูปแบบข้อความ จากนั้นแตะที่หมายเลขเพื่อเริ่มแชท หรือสร้างลิงก์ click-to-chat แล้วเปิดผ่านเบราว์เซอร์ ระบบจะพาไปที่กล่องข้อความของผู้รับทันที

5 วิธีส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมากโดยไม่ต้องเพิ่มรายชื่อทำอย่างไร?

วิธีเดียวในการส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมากโดยไม่ต้องเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อ คือการใช้ WhatsApp Business API เพียงลงทะเบียนผ่าน EngageLab แล้วเริ่มส่งข้อความจำนวนมากถึงลูกค้าของคุณได้โดยไม่มีความยุ่งยาก

สรุป

การบันทึกเบอร์สำหรับการสนทนาเพียงครั้งเดียวใน WhatsApp ถือเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก อย่างไรก็ตาม บุคคลทั่วไปยังสามารถส่งข้อความได้โดยไม่ต้องบันทึกเบอร์ เช่น การใช้คิวอาร์โค้ด ส่งข้อความถึงตัวเอง สร้างลิงก์คลิกเพื่อแชท หรือใช้เครื่องมือจากผู้ให้บริการภายนอก วิธีเหล่านี้เหมาะสำหรับการใช้งานส่วนบุคคล สำหรับธุรกิจ แนะนำให้ใช้ WhatsApp Business API ซึ่งเป็นโซลูชันอย่างเป็นทางการในการส่งข้อความ WhatsApp ไปยังรายชื่อจำนวนมากและเข้าถึงลูกค้าได้ในวงกว้าง EngageLab มีบริการ WhatsApp Business API ที่ช่วยให้การส่งข้อความ WhatsApp สำหรับธุรกิจของคุณสะดวกยิ่งขึ้น สมัครใช้งานฟรีและทดลองฟีเจอร์ที่น่าสนใจได้เลย

ติดต่อเรา