瀏覽器推播是什麼？教你發送網站推播通知

張志豪

更新：2025-07-01

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瀏覽器推播通知在網頁設計中掀起了一股浪潮。這項功能為您提供了另一種接觸客戶的方式，即使是最需要即時反應的提醒也不例外。無論您經營的是電商、媒體平台，還是 SaaS 平台，實施這些推播通知都能為您帶來顯著的效益。

在本文中，我們將不僅僅回答「什麼是瀏覽器推播通知？」這個問題，還將進一步解釋如何測試這些推播通知以達到最佳效果。

深入了解瀏覽器推播通知：您不可不知的資訊

那麼，什麼是瀏覽器推播通知呢？也被稱為網頁推播通知，這些設計元素是用戶透過瀏覽器接收的小型通知。 這些通知通常會在桌面版和行動版瀏覽器上顯示，接收者可以點擊它們。此外，即使用戶未主動瀏覽網站，也可以接收到這些通知。

一旦您設置完成，通知將出現在桌面螢幕的右下角。在行動版中，用戶將在手機的通知中心看到提醒。值得注意的是，網頁推播通知受到所有主流瀏覽器的支援，其中 Chrome、Firefox、Safari 和 Microsoft Edge 的推播通知非常常見。

除了了解瀏覽器推播通知是什麼之外，您可能還想知道它們為什麼對您的數位互動策略至關重要。事實上，它們是一種非侵入性的方式，讓您即時連結受眾，而無需依賴傳統溝通管道。網頁推播通知即時可見，並能促使快速反應，與電子郵件或其他類型的溝通方式不同。

您可以利用此類訊息來：

延續上一部分的內容，我們將更深入地探討瀏覽器推播通知的優勢。為了更好地解釋它們，我們將分別探討對企業和用戶的好處。

對企業的好處

對用戶的好處

可以肯定地說，瀏覽器推播通知提供了顯著的好處。然而，它們的表現很大程度上取決於正確的實施和用戶體驗。如果未經適當測試，它們可能會導致糟糕的用戶體驗、挫敗感，甚至對您的品牌產生不信任。

因此，建議測試您的通知以確保：

在測試您的網頁推播通知之前，您需要完成一些額外的步驟。這些步驟需要您檢查一些基本設定與工具。

這些事前設定包括：

HTTPS 連線： 瀏覽器推播通知要求您的網站必須透過 HTTPS 提供服務。
瀏覽器推播訂閱碼： 在您發送網頁推播通知之前，請先將 JavaScript SDK 程式碼加入您的網站。像 EngageLab 這樣的工具可以為您提供預建的 SDK。
瀏覽器支援考量： 確保您使用的工具支援您的受眾所使用的所有瀏覽器和操作系統。

除了事前設定外，您還可以使用一些測試工具。這些工具能幫助您確保推播通知已達到最佳化效果。我們推薦的工具包括：

EngageLab 是一個簡化瀏覽器通知測試的平台。在本節中，我們將向您展示如何使用此工具建立和測試您的瀏覽器推播通知。

步驟 1 – 建立您的帳戶。 在您使用 EngageLab 的服務之前，您需要註冊。該工具只需要電子郵件和密碼。

步驟 2 – 從您的控制台訪問 EngageLab 的網頁推播服務。 這是您的儀表板，您可以在這裡查看您正在使用的所有服務的概覽。

步驟 3 – 按照 EngageLab 的步驟配置您的瀏覽器通知。 這包括平台配置、設置訂閱窗口以及為您的網站獲取正確的 SDK。

步驟 4 – 在 EngageLab 中建立您的瀏覽器通知。 該平台為您提供通知的預覽，顯示推播訊息在不同操作系統上的顯示效果。請務必檢查所有系統。

步驟 5 – 然後，在 Chrome 中選擇瀏覽器通知的目標受眾，以及發送時間。當您準備好時，您可以點擊「預覽」按鈕來評估您的網頁推播訊息顯示效果。

步驟 6 – 當您的瀏覽器推播通知已發送時，您可以檢查您的推播統計數據。 這些指標將幫助您瞭解推播通知的成功率以及如何改進它們。

即使您遵循了所有指示，您仍可能遇到一些問題。在這裡，我們將向您展示如何解決 3 個最常見的問題。

1
權限提示未顯示
如果權限提示未顯示，可能是因為頁面未通過 HTTPS 提供服務或提示未由某些用戶操作觸發。要解決此問題，您應該：
- 確保使用安全的 HTTPS 連接。
- 通過用戶操作（例如點擊按鈕）觸發提示。
2
推播通知未顯示
在這種情況下，服務可能未正常運行。要解決此問題，您可以：
- 確認您的 service-worker.js 是否正確安裝。
- 確保您的推播通知格式正確。
- 檢查您的瀏覽器權限。
3
推播通知顯示但無法點擊

在這種情況下，目標 URL 可能存在問題。要解決此問題，您必須在創建瀏覽器推播通知時添加有效的 URL。