3 formas sencillas para activar el poder de las notificaciones de Chrome

Las notificaciones de Chrome son una de las formas más potentes de conectar con tu audiencia en el vertiginoso entorno digital actual. Si este es tu objetivo, no es de extrañar que busques cómo aprovechar todo su potencial.

Sin embargo, gestionarlas puede resultar complicado, sobre todo si tienes el problema de no recibir ninguna notificación de Google Chrome.

Sabemos las importantes consecuencias que puede acarrear este inconveniente, así que en este artículo vamos a ayudarte a resolverlo. Esta guía te acompañará de principio a fin: desde comprender y diagnosticar por qué no recibes notificaciones en Chrome, hasta descubrir cómo activar notificaciones Chrome y solucionarlo.

Además, te presentaremos EngageLab, una herramienta perfecta para tus problemas con Web Push y mucho más. Acompáñanos y descubre los secretos para lograr una interacción fluida mediante las notificaciones Google Chrome.

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Solución de problemas: ¿por qué no recibo notificaciones en Chrome?

Puedes tener dificultades para recibir notificaciones Google Chrome por varios motivos y, para averiguar cuál afecta a tu navegador, necesitas conocer las posibles causas.

Aquí te mostramos las razones más habituales por las que no llegan las notificaciones de Google Chrome y las consecuencias que esto puede tener.

Motivo 1: problemas técnicos

Una de las principales causas por las que puedes no recibir notificaciones en Chrome es la presencia de fallos técnicos, ya sea en tu dispositivo o en la propia web desde la que intentas recibir las notificaciones.

Para solucionarlo, asegúrate de que tu conexión a Internet es estable y, si lo es, comprueba que la web funciona correctamente. También es importante verificar si tienes actualizaciones pendientes de Chrome y, en ese caso, descargarlas e instalarlas cuanto antes. El software desactualizado puede interferir con el funcionamiento de las notificaciones Google Chrome.

Motivo 2: configuración de notificaciones de Chrome

Una configuración incorrecta de las notificaciones de Chrome puede ser la causa de que no recibas avisos, ya sea porque has eliminado accidentalmente las notificaciones de ciertos sitios o de Chrome en general.

Además, si la configuración de Web Push y de Chrome no es la adecuada, puede afectar a las webs, y puedes comprobar fácilmente si este es tu caso.

Solo tienes que ir a la configuración del sitio en Chrome, que en versiones anteriores aparece como un candado y, en las más recientes, se encuentra junto a la URL en la parte superior de la página.

También puedes acceder desde el menú de los tres puntos, seleccionando "Configuración ", luego "Privacidad y seguridad " y después "Configuración de sitios ", donde podrás gestionar las preferencias de notificaciones para cada web.

Comprueba si las notificaciones de Chrome están activadas y permitidas mediante cualquiera de estos métodos. Si no es así, ahí tienes el origen del problema.

Motivo 3: configuración del ordenador

Por otro lado, el problema de no recibir notificaciones de Google Chrome puede deberse a los permisos del dispositivo. Si has silenciado las notificaciones en tu equipo, esto puede impedir que aparezcan las notificaciones de Chrome.

Suele estar relacionado con la función "No molestar " (en Mac) o "Concentración " (en Windows) en los diferentes sistemas operativos.

Solo cuando te asegures de que estas opciones no bloquean las notificaciones, Chrome podrá mostrarlas correctamente.

¿Qué ocurre si no recibes notificaciones de Google Chrome?

Las notificaciones de Google Chrome no solo mejoran las estrategias de comunicación y el nivel de interacción, sino que su ausencia puede acarrear consecuencias importantes.

En primer lugar, perder alertas y actualizaciones a tiempo mediante las notificaciones de Chrome supone perder oportunidades de interactuar con clientes o usuarios.

Ya sea para informar sobre nuevos productos, promociones u otros anuncios relevantes, los usuarios no pueden acceder a ellos porque el canal más directo —las notificaciones de Chrome— está bloqueado.

Además, en el competitivo mundo del marketing digital, no recibir notificaciones de Google Chrome puede hacer que pierdas la oportunidad de monitorizar en tiempo real la actividad de la competencia o las tendencias del sector.

Por supuesto, en empresas que dependen de comunicaciones urgentes, como recordatorios de eventos o actualizaciones críticas, perder notificaciones de Chrome puede traducirse en plazos incumplidos o tareas pasadas por alto, afectando a la productividad y la eficiencia operativa.

Un ejemplo muy relevante es la comparación del ROI (retorno de la inversión) de los Web Push y las notificaciones de Chrome, con incrementos de ROI de hasta un 2200 % y del tráfico en un 25 %. Sin estos envíos, el ROI cae tanto como el tráfico de la web.

Método 1: cómo recibir notificaciones de Chrome de cualquier sitio web

Activar notificaciones Chrome para webs concretas es muy sencillo. Siguiendo los pasos adecuados, puedes configurar tu navegador para recibir avisos de los sitios que más te interesen. Aquí tienes los pasos a seguir:

• Paso 1:

  Accede a la web donde quieres cambiar los ajustes y haz clic en la opción "Ver información del sitio " en la esquina izquierda de la barra de direcciones.


• Paso 2:

  Haz clic en "Configuración del sitio ". Se abrirá la lista de ajustes predefinidos y confirmados para esa web.


• Paso 3:

  Desplázate hasta la opción "Notificaciones ".


• Paso 4:

  En el menú desplegable, selecciona "Permitir ".

¿Fácil, verdad? Así podrás recibir notificaciones de Chrome del sitio que elijas y estar al tanto de avisos, alertas y mensajes directamente en tu navegador.

Método 2: cómo recibir notificaciones de Google Chrome desde la configuración de notificaciones

Si prefieres ajustar la configuración de Chrome para que todas las webs que visites en ese navegador puedan enviarte avisos, también puedes hacerlo.

Esto es especialmente útil en ordenadores de trabajo o si tienes una cuenta dedicada a este fin, ya que activar manualmente las notificaciones para cada web puede ser tedioso.

Para ello, tendrás que modificar la configuración de notificaciones de Chrome siguiendo estos pasos:

• Paso 1:

  En la esquina superior derecha del navegador, haz clic en los tres puntos y selecciona "Configuración ".


• Paso 2:

  En el menú de la izquierda, navega hasta "Privacidad y seguridad " y luego baja hasta "Configuración de sitios ".


• Paso 3:

  En Configuración de sitios, verás varias pestañas bajo "Permisos ". Selecciona "Notificaciones ".


• Paso 4:

  En "Comportamiento predeterminado ", elige cómo quieres que funcionen las notificaciones de Google Chrome. Esta opción se aplicará a todas las webs, salvo que indiques lo contrario.

También puedes usar este método para activar notificaciones Chrome solo en webs concretas. Para ello, baja desde la opción "Comportamiento predeterminado " hasta "Permitido para enviar notificaciones ". Pulsa "Añadir " a la derecha para introducir los sitios deseados.

Del mismo modo, justo encima puedes elegir los sitios "No permitido para enviar notificaciones " si prefieres permitirlas por defecto pero bloquear webs concretas.

Método 3: cómo activar notificaciones de Chrome desde la configuración de seguridad

A veces, si una web se considera problemática o tarda en ser "segura" según Chrome, puedes perder notificaciones web importantes.

Esto ocurre especialmente si tu navegador está en modo "Protección mejorada". Aunque este modo es útil en la mayoría de los casos, puede interferir con las notificaciones Google Chrome, sobre todo si el problema no es la web, sino la comunicación entre sitios.

Para solucionarlo (y mantener un nivel de protección adecuado), solo tienes que seguir unos sencillos pasos.

• Paso 1:

  Haz clic en los tres puntos de la parte superior derecha y selecciona "Configuración ".


• Paso 2:

  En el menú lateral izquierdo, selecciona "Privacidad y seguridad " y después accede a "Seguridad ".


• Paso 3:

  En las opciones de "Navegación segura ", verás tres alternativas: Protección mejorada, Protección estándar y Sin protección.

  Selecciona "Protección estándar " en lugar de la mejorada para combinar seguridad y recepción de notificaciones de Chrome.

Especialista en alcance de usuarios: EngageLab, mucho más que notificaciones push

En realidad, todos los métodos anteriores solo permiten cierto nivel de notificaciones Web Push y, aun así, no son infalibles. Aquí es donde EngageLab, tu especialista único en contacto con usuarios, marca la diferencia.

EngageLab es un proveedor de servicios tecnológicos para la interacción y el marketing con clientes, y no se limita solo a ofrecer notificaciones push. Las notificaciones básicas de Chrome permiten a la web enviar avisos, pero un servicio como EngageLab aporta mucho más valor.

A diferencia de otras soluciones, el conjunto de funciones de EngageLab simplifica el proceso y garantiza un resultado superior tanto para el propietario del sitio como para los usuarios, ofreciendo una plataforma estable y eficiente para servicios multicanal.

Empezar gratis

Funcionalidad Web Push de EngageLab

Web Push de EngageLab ayuda a que los mensajes y servicios de tu web ocupen el primer lugar en la lista de prioridades de notificaciones de Chrome para tus suscriptores.

Sin depender de apps móviles (que no todos los usuarios descargan), estas notificaciones de Chrome pueden mejorar la actividad, el engagement y la retención de usuarios.

Para probar esta aplicación, puedes iniciar una prueba gratuita y comprobar si la herramienta se adapta a tus necesidades. Solo tienes que registrarte en la web para completar el proceso.

Tras registrarte y verificar tu cuenta por correo electrónico, deberás seleccionar el nombre de tu organización, la web y la zona horaria. Recuerda que la zona horaria no se puede cambiar después, así que elige bien.

A continuación, accederás a la página principal, donde podrás utilizar las distintas herramientas que ofrece EngageLab. Busca la sección Web Push y pulsa "Empezar ".

Después, se abrirá una página donde verás que el servicio está activado. También podrás consultar un gráfico con las tendencias de la semana anterior para analizar datos y conversiones.

Como EngageLab es compatible con muchos navegadores, también puedes aprovecharlo en distintas plataformas – desde Chrome hasta Firefox o Safari – y, lo más importante, en varios dispositivos, ya que es compatible con sistemas Windows, MacOS y AndroidOS.

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Como el 95 % de los suscriptores de push reciben notificaciones de Chrome, usar Chrome como plataforma base es la mejor opción. EngageLab ha incrementado la tasa de suscripción en un 70 %, lo que significa una mayor interacción con los clientes que nunca. (Esto es relevante, ya que la tasa de opt-in suele ser inferior al 10 % según el sector)

Además, la función Web Push ofrece una experiencia de usuario sencilla y una integración económica, lo que la convierte en una solución eficiente y rentable.

También incluye opciones más personalizadas que las notificaciones estándar de Chrome.

Otras ventajas de utilizar EngageLab

Más allá de Web Push, EngageLab es una plataforma que no defrauda. Con una amplia gama de funciones, desde AppPush hasta Email y SMS , ha dejado huella en el sector. Abarca todos los procesos de push de tu negocio y te ayuda con tu estrategia de marketing con notificaciones push en cada fase.

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Conclusiones

En definitiva, en el mundo actual, la comunicación y la interacción efectiva son clave para el éxito de cualquier negocio, y EngageLab lo sabe bien.

Puedes superar las limitaciones de las notificaciones de Chrome y aumentar la interacción con la función Web Push de EngageLab, garantizando estabilidad, cumplimiento normativo y una integración sencilla tanto para usuarios como para gestores.

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