Jacob Morrow
Actualizado: 2025-11-21
Dicen que «el mensaje de ventas ha muerto». Pero lo que realmente ha quedado obsoleto son sus métodos tradicionales, la mala redacción y el clickbait.
El mensaje de ventas sigue siendo una herramienta muy potente para captar clientes y generar nuevos contactos. Sin embargo, hay que saber cómo aprovechar todo su potencial.
Descubre los secretos para redactar y perfeccionar mensajes persuasivos de ventas que siempre aciertan en el objetivo. Compartimos el marco exacto y ejemplos prácticos para que tu marketing por SMS sea mucho más efectivo y convierta mejor .
Parte 1. Dominar el mensaje de ventas: Conectar sin molestar
#1 Contenido del mensaje
1 Claridad en el propósito del mensaje
Expón el propósito de tu mensaje con el menor número de palabras posible. Ya sea para vender, captar registros gratuitos, anunciar un nuevo producto o cualquier otro objetivo, exprésalo con claridad. Ve directamente al grano .
2 Define la estructura de tu mensaje de texto
Contar con una estructura te permite no olvidar ningún detalle, incluso cuando tienes que ser breve. Crea un esquema con los elementos esenciales, como quién , qué , cuándo , cómo , etc. Desde el gancho inicial hasta el CTA, incluye todo lo necesario.
3 Capta la atención del cliente
¿Por qué debería el cliente leer tu mensaje? Apunta a sus puntos de dolor, empatiza y ofrece algo realmente atractivo. Haz que el lector sienta que merece la pena leer el mensaje.
4 Despierta el interés del cliente
Muestra al cliente qué es lo ventajoso, único y valioso de tu propuesta. Despierta su curiosidad e interés. Hazle ver el valor de tu oferta.
5 Provoca la acción del cliente
Finalmente, incentiva al cliente a realizar la acción deseada. Añade llamadas a la acción como Registrarse gratis, Conseguir un 50% de descuento, Comprar ahora, etc.
#2 Pruebas A/B
Crear dos versiones de tu SMS te permite evaluar su rendimiento y elegir la mejor opción . Eso es lo que se conoce como prueba A/B. Así garantizas los mejores resultados en tu campaña de marketing.
Aquí tienes un ejemplo de dos versiones de un mismo mensaje.
Ejemplo
Versión 1: «Hola [Nombre], ¡personaliza tu iPhone según tu estilo! Consigue un 20% de descuento en nuestras fundas más actuales. Comprar ahora: [enlace]»
Versión 2: «¡Dale un nuevo aspecto a tu móvil! Disfruta de un 20% de descuento en todas las fundas para iPhone por tiempo limitado. Haz clic aquí: [enlace]»
#3 Controlar la hora de envío de los mensajes de ventas
Enviar SMS a los clientes por la noche, cuando están durmiendo, no solo es inútil, sino también molesto. Incluso puedes acabar en su lista de bloqueados.
Controla la hora de llegada usando herramientas de programación, como EngageLab, una herramienta de marketing multicanal. Ten en cuenta los husos horarios y las horas más adecuadas. Prueba diferentes franjas para descubrir cuál funciona mejor.
Y no bombardees con mensajes varias veces al día. Apunta bien y acierta a la primera.
#4 Factores que afectan la tasa de entrega de SMS
Los mensajes de ventas pueden no llegar como esperabas. Hay factores que pueden influir en la tasa de entrega. Por ejemplo, problemas con el operador pueden causar retrasos. Otros factores son la congestión de la red, la longitud del mensaje, la región, la normativa, etc.
Al gestionar una campaña de SMS, es importante tener en cuenta estos factores. De lo contrario, tus ofertas de Black Friday podrían llegar después del Cyber Monday.
Un proveedor de soluciones de marketing que elimina tus preocupaciones
EngageLab ofrece SMS fiables y a gran escala para e-commerce, lanzamientos de productos y servicios de membresía, entre otros, cumpliendo con CCPA, RGPD y las normativas de privacidad de datos. Gracias a sus recursos multicanal y la conmutación automática , EngageLab garantiza entregas estables y rápidas — 99% en menos de 5 segundos .
Parte 2. 54 ejemplos de mensajes persuasivos de ventas en distintas etapas [para todos los sectores]
1 Etapa inicial
E-commerce: «¿Buscas una funda para iPhone elegante y resistente? Descubre nuestra última colección aquí: [enlace].»
Fitness: «¡Pierde peso sin dietas estrictas ni ejercicio excesivo! Apúntate gratis a nuestro webinar aquí: [enlace].»
Educación: «Aprende marketing digital con expertos del sector y gana hasta seis cifras. Matricúlate antes del 10/12. Solicita tu plaza aquí: [enlace].»
Sanidad: «Hola [Nombre], visita nuestra nueva clínica y disfruta de una consulta gratuita en OPD. Responde “Sí” para reservar tu cita.»
Inmobiliaria: «¡Compra la casa de tus sueños! Descubre los nuevos inmuebles disponibles en tu zona. Más información aquí: [enlace].»
Inversión: «Multiplica tu dinero por 10 con opciones bursátiles altamente rentables. Responde “Beneficio” para reservar una consulta gratuita con nuestro experto hoy mismo.»
Belleza: «Descuentos exclusivos en servicios de belleza en nuestro nuevo centro. Visítanos hoy y consigue un 10% de descuento.»
Automoción: «Consigue el coche de tus sueños sin entrada. Financiación flexible y bajo interés. Más información: [enlace].»
SaaS: «Aumenta las visualizaciones de YouTube con nuestra herramienta SEO. Consigue 100 créditos gratis cada mes. Registrarse hoy [enlace].»
2 Seguimiento
E-commerce: «Hola [Nombre], ¿sigues pensando en nuestras fundas para iPhone? Ya está disponible nuestra nueva colección con colores y diseños exclusivos. Visita la tienda: [enlace].»
Fitness: «Hola [Nombre], ¿tienes dudas sobre nuestro método para perder peso sin ejercicio? Habla con nuestros expertos y resuelve tus preguntas. Saluda aquí: [enlace].»
Educación: «Hola [Nombre], ¿aún no sabes qué especialidad elegir? Habla con nuestros orientadores y encuentra el programa ideal. Reserva una videollamada: [enlace].»
Sanidad: «Hola [Nombre], confirma tu cita hoy y consigue un 10% de descuento en la consulta. Reservar aquí: [enlace].»
Inmobiliaria: «Hola [Nombre], ¿no te convenció la vivienda que visitaste? Cuéntanos tu opinión y te mostraremos opciones personalizadas [enlace].»
Inversión: «Hola [Nombre], ya has dado el primer paso creando tu cuenta. Invierte hoy y maximiza tus beneficios [enlace].»
Belleza: «Hola [Nombre], hasta un 50% de descuento en todos los servicios de belleza. La oferta termina esta semana. Reservar ahora: [enlace].»
Automoción: «Hola [Nombre], consigue un 10% adicional de descuento en modelos seleccionados. Solicitar aquí: [enlace].»
SaaS: «Hola [Nombre], probar nuestra versión gratuita durante 15 días y disfrutar de las funciones premium sin coste. Registrarse aquí: [enlace].»
3 Promociones y descuentos
E-commerce: «¡Venta flash! Hasta un 30% de descuento en todos los artículos. Solo hoy. Comprar ahora: [enlace].»
Fitness: «¡Ponte en forma! 50% de descuento en nuestro bootcamp de pérdida de peso. Solo quedan 30 plazas. Reservar hoy: [enlace].»
Educación: «¡Impulsa tu formación! 60% de descuento en todos los cursos de marketing digital esta semana. Reservar hoy: [enlace].»
Sanidad: «Venta aniversario: Hasta un 15% de descuento en todos los medicamentos. Hasta el 15/10. Comprar ahora: [enlace].»
Inversión: «¡Invierte con inteligencia y gana más! Descuentos especiales en planes de inversión. ¡Aprovechar! [Enlace]»
Belleza: «¡Potencia tu belleza! Manicura y pedicura gratis al contratar cualquier pack de maquillaje. Oferta válida hasta fin de mes.»
Automoción: «¡Black Friday! Entrada desde 0%. Consigue tu coche con financiación a bajo interés. Consultar modelos disponibles [enlace].»
SaaS: «¡Cyber Monday! 40% de descuento en planes de almacenamiento en la nube de por vida. Mejorar tu espacio hoy [enlace].»
4 Postventa
E-commerce: «Hola [Nombre], gracias por comprar con nosotros. Aquí tienes un cupón del 10% de descuento para tu próxima compra [enlace].»
Fitness: «Hola [Nombre], gracias por confiar en nosotros para alcanzar tu objetivo de pérdida de peso. Disfrutar de un 10% de descuento en el plan trimestral. Solicitar aquí [enlace].»
Educación: «Hola [Nombre], has tomado la mejor decisión al adquirir nuestro curso. Prepárate para aprender y empieza tus clases hoy [enlace].»
Sanidad: «Hola [Nombre], tu cita ha sido confirmada. Programar un recordatorio automático aquí [enlace].»
Inmobiliaria: «Hola [Nombre], te acabo de enviar el contrato por correo electrónico. Revísalo y dime si tienes alguna duda.»
Inversión: «Hola [Nombre], gracias por invertir con nosotros. Tu decisión valiente te traerá grandes beneficios. Descubre más opciones de inversión aquí [enlace].»
Belleza: «Hola [Nombre], ¿te ha gustado la experiencia? Déjanos tu opinión y consigue un 10% de descuento en tu próximo tratamiento de spa.»
Automoción: «Hola [Nombre], gracias por elegir ABC Car Wash. Conseguir la membresía anual con un 30% de descuento. Apuntarse aquí [enlace].»
SaaS: «Hola [Nombre], ¡gracias por tu pedido! Accede a tu cuenta y mejora tu presencia en búsquedas de YouTube con nosotros.»
5 Upselling y cross-selling
E-commerce: «Hola [Nombre], ¿te gusta tu funda para iPhone? Descubre otros accesorios para iPhone que te encantarán. Descubrir aquí [enlace].»
Fitness: «Hola [Nombre], combina tu entrenamiento de fuerza con nuestro programa nutricional. Personaliza tus comidas para alcanzar tus objetivos más rápido. Más información aquí [enlace].»
Educación: «Hola [Nombre], ¡consigue tu certificación! Matricúlate en nuestro curso avanzado y obtén tu certificado. Plazas limitadas. [Enlace]»
Inversión: «Hola [Nombre], protege tus inversiones con nuestras soluciones de seguros. Asegura beneficios y minimiza riesgos [Enlace]»
Belleza: «Hola [Nombre], ¿te ha gustado el facial? Prueba nuestro tratamiento deluxe para realzar tu belleza de pies a cabeza. 10% de descuento en reservas. Reservar ya [enlace].»
SaaS: «Hola [Nombre], ¿satisfecho con nuestra herramienta SEO para YouTube? Prueba gratis nuestra nueva herramienta SEO para Facebook. Registrarse ahora [enlace].»
6 Fidelización de clientes
E-commerce: «Hola [Nombre], ¡gracias por tu fidelidad! Aquí tienes un 15% de descuento exclusivo en tu próxima compra: [enlace].»
Fitness: «Hola [Nombre], ¡el Bootcamp Fitness está en marcha! 10% de descuento adicional para miembros actuales. Conseguir aquí [enlace].»
Educación: «Hola [Nombre], descubre nuevos cursos de tus profesores favoritos. 15% de descuento exclusivo en cualquier curso [enlace].»
Sanidad: «Hola [Nombre], gracias por confiar de nuevo en nosotros. 10% de descuento en tu próxima cita. Reservar ya [enlace].»
Inmobiliaria: «Hola [Nombre], nuevos inmuebles en tu zona. Gran oportunidad para conseguir propiedades muy demandadas. Descubrir aquí: [enlace].»
Inversión: «Hola [Nombre], ¡enhorabuena por duplicar tu inversión! Descubre nuevas oportunidades de alta rentabilidad con nuestros expertos. Reservar una cita [enlace].»
Belleza: «Hola [Nombre], ¡gracias por ser cliente fiel! Aprovecha hasta un 30% de descuento en todos los servicios. Solicitar tu descuento aquí [enlace].»
Automoción: «Hola [Nombre], mantén tu coche en perfecto estado. Inspección gratuita para clientes y 10% de descuento en paquetes anuales. Renovar ahora [enlace].»
SaaS: «Hola [Nombre], ¡gracias por elegirnos! Disfrutar de 1 mes gratis en tu suscripción anual. Mejorar ahora [Enlace]»
Enviar mensaje de ventas ahora
Parte 3. Bonus: Consejos efectivos para mensajes persuasivos de ventas
Basándonos en los consejos previos de marketing para enviar mensajes de ventas y en los 50 ejemplos efectivos, hemos resumido los siguientes puntos clave para redactar mensajes persuasivos de ventas. Tenlos presentes para asegurar los mejores resultados.
1. Obtén el consentimiento
Enviar SMS sin consentimiento es ilegal en algunos países. Incluso si es legal, no es ético enviar mensajes sin permiso. Al solicitar el número, pide también el consentimiento.
2. Sé conciso y directo
Transmite tu mensaje en el menor número de palabras posible, y ve al grano. No hagas perder el tiempo al lector. Además, asegúrate de que los mensajes no superen los 160 caracteres.
3. Evita el clickbait
Tus clientes confían en ti, por eso te han dado su número. No envíes mensajes engañosos ni generes falsas expectativas. Sé honesto y respeta su tiempo.
4. Elige el momento adecuado
Escoger el momento idóneo es clave para obtener los mejores resultados. Adáptalo al huso horario y a la rutina de tu público. Prueba diferentes horarios para ver cuál funciona mejor en cada región.
5. Añade un CTA
No olvides añadir una llamada a la acción al final. Es lo que motiva al cliente a realizar la acción que deseas. Sin un CTA, el lector no sabrá qué hacer.
6. Utiliza una herramienta de automatización
Necesitas una herramienta de automatización fiable que te ayude a entregar los mensajes a los clientes en el momento adecuado.
Plataforma de mensajería de ventas EngageLab es una opción excelente. Es una plataforma de engagement omnicanal que puedes utilizar para SMS o mensajes persuasivos de ventas. Su API unificada se integra directamente con múltiples operadores en más de 200 países y regiones, permitiéndote llegar a clientes de todo el mundo. Ofrece información en tiempo real y análisis detallados para evaluar el éxito de tu campaña de SMS. Garantiza alta concurrencia y fiabilidad.
Además de las soluciones de marketing por SMS, también puedes optar por AppPush, WebPush , correo electrónico y otros canales para complementar tu estrategia de marketing.
Además, EngageLab ofrece una amplia variedad de plantillas prediseñadas de email marketing que las empresas pueden editar según sus necesidades, ahorrando mucho tiempo en el diseño y organización del contenido.
Como herramienta de envío masivo apta para empresas de todos los tamaños, EngageLab ofrece una interfaz intuitiva y funciones avanzadas. Es la combinación perfecta de funcionalidad y precio.
Conclusiones
El mensaje de ventas puede lograr resultados extraordinarios, pero solo si sabes cómo hacerlo bien. Al redactar y enviar SMS, tu objetivo debe ser transmitir el mensaje sin molestar al cliente. Puede que te den permiso para enviar mensajes, pero nadie quiere spam. Te hemos mostrado 54 ejemplos de mensajes persuasivos de ventas para que perfecciones tu técnica. Ten en cuenta los consejos del apartado bonus para obtener los mejores resultados. Si quieres que tu campaña de mensajes de ventas sea exitosa, sencilla y global, prueba EngageLab. Es una solución todo en uno para conectar con tus clientes.
Empezar gratis
