Configuración de callbacks
Descripción general
EngageLab SMS admite un mecanismo de callback que te permite enviar automáticamente los datos relevantes a tu sistema de negocio cuando se producen eventos clave, logrando una operación automatizada, la supervisión de anomalías y un ciclo de negocio cerrado.
Tras configurar la dirección de callback, el sistema enviará de forma proactiva los datos de los eventos a tu interfaz en los siguientes escenarios:
- Cambios de estado en el ciclo de vida del mensaje
- Alertas de negocio como saldo insuficiente o tasa de verificación demasiado baja
- Recepción de mensajes entrantes
- Notificaciones de eventos a nivel de sistema como inicio de sesión de la cuenta, cambios de plantilla o llamadas a la API
Crear un callback
Para crear un callback, debes completar:
- Descripción del callback: información descriptiva del callback, utilizada para distinguir el propósito de los distintos callbacks
- Dirección de callback: debe ser una dirección HTTPS accesible
- Username: mecanismo de seguridad del callback. Opcional, pero se recomienda configurarlo
- Authorization: configúralo si tu API requiere autenticación
- Eventos de callback: EngageLab OTP incluye numerosos eventos de callback predefinidos; puedes seleccionar uno o varios. El callback se activa cuando se produce el evento
Actualizar un callback
El sistema realizará de inmediato una prueba de conectividad sobre la dirección de callback y actualizará en la interfaz el estado en tiempo real de dicha dirección.
Guía para desarrolladores Para la integración del desarrollo de la interfaz de callback, la descripción del formato de datos y el mecanismo de verificación de firma, consulta la Referencia de eventos de callback.
