Gestión de plantillas
Crear una plantilla
En [Gestión de plantillas], crea una plantilla completando la siguiente información en orden:
- Nombre de la plantilla
- Tipo de plantilla: notificación, marketing, código de verificación (OTP)
- Contenido del mensaje: consulta más abajo el método de configuración del contenido del mensaje según el tipo
- Firma: puedes elegir añadir la firma al inicio o al final del SMS
Notificación/marketing
En el contenido de los SMS de tipo notificación/marketing, puedes usar {{nombre_variable}} para definir variables y pasarlas como parámetros al llamar a la API.
Código de verificación (OTP)
En el contenido de tipo código de verificación, solo puedes usar estas dos variables: {{code}} (código de verificación) y {{ttl}} (duración de validez); no se pueden definir variables personalizadas.
Revisión de plantillas
Tras crear y enviar la plantilla, esta pasará al estado pendiente de revisión. La plantilla será revisada por el personal de operaciones profesional de EngageLab y solo podrá usarse oficialmente una vez aprobada.
