avatar

佐藤 健一

更新日:2026-11-10

読了目安:12分

Webプッシュ通知サービスを比較する際は、自社サイトの用途、導入・運用に使える人員、訪問者の受信環境、料金体系をそろえて見ると、候補を絞り込めます。通知を作成する担当者と、課金の対象になる利用量も確かめましょう。

本記事はEngageLabが作成し、比較対象に当社のWebPushを含みます。

Webサイト向けの通知を検討する担当者に向け、具体的なサービスと、料金・試用・iPhoneでの受信条件をまとめました。アプリ利用者への通知を検討している場合は、当社のアプリ向けプッシュ通知サービス比較をご覧ください。

Webプッシュ通知サービスの比較(用途・料金体系・試用条件・iPhoneでの受信条件)

Webプッシュ通知サービスを比較表でチェック

以下は企業のWebサイトで検討できる代表的なサービスで、市場の全製品や推奨順位を示すものではありません。掲載順はサービス名順です。同条件での実機比較は行っていません。掲載情報は2026年11月時点の公式資料と、当社製品について公開可能な社内確認情報に基づきます。

表は横にスクロールできます。料金や試用の詳しい条件は、後半の各サービスの説明に続きます。

サービス名 向いている用途 課金単位 無料プラン・試用条件
Cuenote Push 会員属性や関心に応じて通知を送り分けたいサイト 月額利用料+プッシュ通数に応じた従量課金 法人向けの無料トライアルあり。期間・利用枠は申込み時に確認
EngageLab WebPush 管理画面とAPIを併用し、日本語サポートを受けながら運用したいサイト 月間の最大日次DAU(WebPush DAU)を基準に課金 15日間の無料試用を営業窓口から申請。利用枠等は申込み時に確認
MATTRZ CX Web接客とWebプッシュ通知をまとめて検討したいサイト 対象ページの月間PV数に応じた月額料金。ドメインごとの契約 無料プラン・試用の有無と条件は申込み時に確認
OneSignal(Web Push) 無料プランや国内代理店経由の導入を検討したいサイト Webプッシュ購読者数(ブラウザ・デバイスの購読単位) Freeプランあり。1回の送信につき最大10,000購読者
PUSHCODE 月間の配信枠を使ってWeb通知を始めたいサイト 月間の配信成功数に応じたプラン 通常のWebサイト向けFREEプランは月5,000通まで。Shopify版は別料金
PUSH ONE 属性別の配信や複数サイトでの通知運用を進めたいサイト 登録数(オプトイン数)を基準にした料金プラン 無料プラン・試用の有無と条件は申込み時に確認
PushTracker 行動データに合わせた配信と導入支援を検討したいサイト 月間の通知配信数と通知許可ユーザー数に応じた従量課金 導入準備を含む最大3か月の無料トライアル
Pushwoosh(Web Push) Web通知をメールなど他チャネルと連動させたいサイト 現行公開プランはMAU基準(月内にメッセージを受け取った利用者) Webプッシュを含むプランで毎月1,000 MAUまでの無料枠

課金単位は、購読者数・配信数・DAU・PVなど、サービスによって異なります。何を数える料金かをそろえて予算を比べましょう。無料プランは継続利用の枠、無料試用は期間を区切って評価する機会として、それぞれ利用条件を確かめます。

自社サイトの利用環境と運用体制に合う候補を絞り込む

まずは、更新情報の案内、属性別の販促、Webサイトでの行動に合わせた配信など、実施したい用途を決めます。そのうえで、次の観点を業務・マーケティング担当者と開発担当者で整理すると、候補ごとの違いを判断しやすくなります。

  • 配信の作り方:管理画面で手動配信するか、会員情報や行動データと連携して送るかを決めます。
  • 導入と運用の担当:タグやSDKの設置、Webサイトの変更、配信内容の作成を誰が担うかを決めます。
  • 訪問者の受信環境:アクセス解析で主なOS・ブラウザを把握し、その組合せを候補サービスの対応条件と照らし合わせます。
  • 料金と評価方法:通知を許可する人数と配信頻度を想定し、試用で確かめたい操作と指標を決めます。

Web接客も併せて導入するならMATTRZ CXのような組合せ製品、通知の運用を中心に整えるならWebプッシュ通知の管理機能を持つサービスが候補になります。開発担当者が配信基盤から構築する場合は、後述するFCMの方法とも役割分担を比較します。

iPhone・iPadで受信するための条件

iPhone・iPadのWebプッシュ通知には、Appleのプラットフォーム条件があります。iOS・iPadOS 16.4以降で、ホーム画面に追加したWebアプリを開き、利用者が通知を許可することが必要です。WebKitの公式案内でも、ホーム画面のWebアプリ向けの対応が説明されています。

利用者は通知を有効にするボタンなどを操作し、その操作をきっかけに表示される許可画面で同意します。サイト側もホーム画面からWebアプリとして開ける構成を用意します。単にSafariでWebページを開く場合とは、通知を受け取るまでの流れが変わります。

これはサービスを選ぶ前の共通条件です。各社の実装や対応環境も合わせて照合し、自社サイトで追加・許可・受信まで試せる候補を選びます。iPhoneからの訪問が多いサイトでは、利用者にホーム画面への追加を案内できるかも判断材料になります。

PCやAndroidも、OSとブラウザの組合せで対象が変わります。導入前には主な訪問環境で通知許可と受信を試しましょう。iPhone側の詳しい設定は、当社のiOSのWebプッシュ通知の解説で紹介しています。

Webプッシュ通知サービスの特徴と導入・運用の前提

比較表から気になる候補を選んだら、Webサイトへの接続方法と、配信担当者が日常的に使う機能を見ていきます。以下の用途は、各サービスで確認できる機能を基にした選び方の目安です。

Cuenote Push

会員情報や利用者の関心に合わせて、更新情報などを送り分けたい場合に向いています。通知を作成する担当者と、会員データを連携する技術担当者の役割を分けて検討します。

  • 導入・運用の前提:国内のユミルリンク株式会社が提供し、日本語で問い合わせできます。初期設定やAPI連携の範囲を技術担当者と整理し、日々の配信は管理画面で行います。会員情報を使う場合は、通知先と属性を結び付ける方法も決めます。
  • 配信・分析でできること:属性によるセグメント配信、予約配信、配信速度の調整に対応します。配信の成功・失敗や表示・クリックの状況を把握できます。
  • 対応ブラウザ:PCはEdge・Chrome・Firefox、スマートフォンはChrome・Safariなどが案内されています。自社サイトの訪問者が使うOSと照らし合わせましょう。

公開料金は初期費用0円、月額20,000円~(日本円、2026年11月時点)で、プッシュ通数に応じた料金を加える方式です。税込・税別の扱い、無料トライアルの期間・利用枠、自社サイトで必要な初期設定は申込み時に確認してください。

公式案内:製品・対応環境 / 料金

EngageLab WebPush

管理画面からの配信と、システムからのAPI連携を組み合わせたいサイトの候補です。通知の作成を運用担当者が行い、システム連携を開発担当者が受け持つ運用に向いています。

  • 導入・運用の前提:日本法人のAurora Mobile株式会社が契約・請求を担当し、24時間365日日本語で問い合わせできます。HTTPSのWebサイトにWeb SDKとService Workerを組み込み、通知許可を求める流れを設定します。既存のWebアプリがある場合は、Service Workerの連携方法も整理します。
  • 配信・分析でできること:通知作成、予約配信、表示・クリック状況の確認に対応します。配信やレポート取得はAPIとも連携できます。
  • 対応ブラウザ:Chrome・Firefox・Safari・Edgeなどに対応し、OSやバージョンによって条件が異なります。

WebPush DAUは、その日にEngageLabのアクティブ判定条件を満たした利用者を、重複を除いて数えた値です。請求は、月内で最も多かった日のDAUを基準にします。Webサイトの訪問数や購読者数とは数え方が異なります。料金は価格ページでの試算・見積もりとなります(2026年11月時点)。無料試用は15日間で、営業窓口から申請します。DAUの判定条件と試用の利用枠は申込み時に確認してください。

公式案内:当社のWebPush公式ガイド / 当社の料金案内

MATTRZ CX

Webサイト内の接客施策と、Webプッシュ通知を同じ製品で検討したい場合に向いています。料金はMATTRZ CX全体の条件で比べます。通知以外に使う機能も含めて予算を判断しましょう。

  • 導入・運用の前提:国内のMattrz株式会社が提供し、日本語で問い合わせできます。サイトへのタグ設置に加えて、Webプッシュ用の専用ファイルを配置します。サイトを管理する担当者と、設置先や作業範囲を決めておきます。
  • 配信・分析でできること:管理画面から、別のWebサイトを見ている利用者にWebプッシュ通知を配信できます。Web接客も含む製品なので、サイト内外の施策をまとめて評価したい場合に向いています。
  • 対応ブラウザ:対応するOS・ブラウザ(iPhoneを含む)は申込み時に確認してください。

公開料金は初期費用20万円、月額6万円~(税別・日本円、2026年11月時点)です。月額6万円の対象は1ドメイン・月間100万PVまでで、Web接客を含むMATTRZ CX全体の料金です。月間PVは、対象ページに設置したタグで計測する閲覧規模を指します。接客施策も含む月額料金として、使う機能と対象ページをそろえて見積もると、予算を判断しやすくなります。無料プラン・試用の有無と条件は申込み時に確認してください。

公式案内:製品・料金・導入条件

OneSignal(Web Push)

通知の購読案内から配信までを管理画面で運用したいサイトの候補です。購読を促す表示を調整し、通知を許可した利用者を分けて配信する運用を検討できます。

  • 導入・運用の前提:米国のOneSignal Inc.が提供し、国内では株式会社100を通じて日本語で導入を相談できます。HTTPSのWebサイトを用意し、構成に合うSDKやプラグインを選びます。WordPress用プラグインもあり、開発担当者と接続方法を選んでから通知許可の流れを整えます。
  • 配信・分析でできること:購読案内の調整、セグメント配信、配信結果の確認に対応します。配信フローの自動化を使う場合は、必要な機能が含まれるプランを選びます。
  • 対応ブラウザ:Chrome・Firefox・Safari・Edgeなどが対象です。シークレットモードやプライベートモードでは購読できません。公式ガイドが示すOS・バージョンの組合せで検討します。

購読者数はブラウザ・デバイスごとの購読を数えるため、同じ人が複数の環境で許可すると別の購読になります。Freeプランの上限は、月間配信数ではなく、各回の送信対象となる購読者数です。有料のGrowthプランは月額19米ドル~(2026年11月時点)で、Webプッシュ購読者数に応じた料金が別途かかります。税込・税別の扱いと、国内代理店経由の契約条件は申込み時に確認してください。

公式案内:Web Push製品 / 料金・Freeプラン

PUSHCODE

まずは月間の配信枠に収まる範囲で通知を運用し、その後の規模を判断したいサイトの候補です。通常のWebサイト向けプランと、Shopify向けの条件を分けて検討します。

  • 導入・運用の前提:国内のEDOCODE株式会社が提供し、日本語で問い合わせできます。HTTPSのWebサイトにファイルとタグを設置します。ファイルの配置先に制約があるサイトは、公式手順で代替の配置方法と作業範囲を確認します。
  • 配信・分析でできること:日時を指定した配信やセグメント配信に対応します。自社で用意した識別情報による送り分けや、APIを使った連携も検討できます。
  • 対応ブラウザ:PCはChrome・Firefox・Edge・Safari、AndroidはChrome・Firefox・Edgeなどが対象です。iPhone向けにはWebアプリとしての設定が関わります。

通常のWebサイト向けの公開料金は、FREEが月額0円、STANDARDが月額20,900円です(税込・日本円、2026年11月時点)。STANDARDは月30万通まで利用できます。配信数は、ブラウザへの配信が成功するごとに数えます。FREEプランの月5,000通を使う際も、通知を許可した人数と配信頻度から、必要な配信枠を見積もります。

公式案内:製品・料金 / 無料枠・導入FAQ

PUSH ONE

利用者の属性で通知を送り分けたり、複数のWebサイトで配信を運用したりする場合の候補です。PUSH ONEには通知方式の違いがあるため、ブラウザに送るWebプッシュ通知の条件で相談します。

  • 導入・運用の前提:国内の株式会社シグニティが提供し、日本語の問い合わせ窓口があります。サイトの構成に合わせてタグと通知許可の流れを設置し、管理画面から配信します。タグ管理ツールを使う方法もあり、Webサイト担当者と設置・動作確認を進めます。
  • 配信・分析でできること:日時指定や繰り返し配信、属性別の配信に対応します。配信・表示・クリックの状況をレポートで把握し、次の配信内容や頻度を見直せます。
  • 対応ブラウザ:公式FAQではiPhoneへのWebプッシュ通知に対応すると案内されています。主な訪問者の環境を受信テストの対象に入れます。

初期費用は不要で、月額料金は見積もりとなります(2026年11月時点)。課金対象は通知を許可して登録した数です。無料プラン・試用の有無と条件、利用するOS・ブラウザの組合せは申込み時に確認してください。

公式案内:製品・料金・対応環境FAQ

PushTracker

Webサイトでの行動を起点に通知を配信し、導入準備から試用まで進めたい場合に向いています。運用担当者が配信場面を決め、Webサイト担当者と計測・配信の設定を組み立てます。

  • 導入・運用の前提:国内の株式会社アピリッツが提供し、日本語で問い合わせできます。JavaScript SDKと計測タグを組み込み、提供されるテスト環境で動作を確かめます。タグ管理ツールでの設置や、導入支援を受ける範囲も検討できます。
  • 配信・分析でできること:行動を起点にした配信、予約・定期配信、クリック後の行動分析に対応します。通知からWebサイトへ戻った後の行動まで見たい場合に向いています。
  • 対応ブラウザ:Webブラウザへの通知に対応し、公式FAQではiPhoneのPWA環境での対応が案内されています。PWAはホーム画面から開けるWebアプリです。

公開料金の目安は初期費用0円、月額18,800円~(日本円、2026年11月時点)です。Webプッシュの導入代行などは別料金です。トライアルは準備後に通知許可を集め、対象が蓄積してから配信する流れです。税込・税別の扱い、実際に配信できる期間・利用枠、対象のOS・ブラウザは申込み時に確認してください。

公式案内:製品・料金・FAQ / 無料トライアルの流れ

Pushwoosh(Web Push)

通知の配信フローを組み立て、将来の他チャネル連携も含めて検討したいサイトの候補です。Webプッシュ通知を含むプランで、使う配信機能と対象規模をそろえて比較します。

  • 導入・運用の前提:米国のPushwoosh Inc.が提供します。HTTPSのWebサイトにWeb SDKとService Workerを組み込み、購読を促す流れを設定します。既存のWebアプリがある場合は、そのService Workerとの連携手順を使います。
  • 配信・分析でできること:セグメント配信、配信フローの設定、配信結果の確認に対応します。対象者を分け、通知を送る流れを管理画面で運用したい場合に検討できます。
  • 対応ブラウザ:Chrome・Firefox・Edge・Safariなどに対応します。iPhone向けはホーム画面から開くWebアプリの設定と通知許可が関わります。

Webプッシュを含むOmnichannelプランは、無料枠を超える分が1,000 MAUあたり13米ドルです(2026年11月時点)。現行公開プランのMAUは、月内にメッセージを受け取った利用者をUser IDで重複を除いて数えます。税込・税別の扱い、契約での計数方法・無料枠の条件、日本語での問い合わせ対応は申込み時に確認してください。

公式案内:料金・MAUの数え方

FCMで構築する方法とサービス利用の違い

Firebase Cloud Messaging(FCM)は、Webサイトの通知を自社で組み立てる際に使えるメッセージ配信基盤です。GoogleのWeb向け公式ガイドでは、Web SDKの設定や通知先を識別するトークンの取得などが説明されています。

FCMで構築する場合、開発チームがサイトへの組込み、通知先の管理、送信ロジックを設計し、日常の配信操作や分析をどう行うかも決めます。サービスを利用する場合は、提供される管理画面や配信機能を使い、自社側の接続・運用作業を決めます。基盤の利用料に加えて、開発・保守に割ける人員まで含めて判断しましょう。FCMの概要や料金の考え方は、当社のFirebase Cloud Messagingの解説をご覧ください。

料金体系・試用条件の比べ方

費用を見積もる際は、課金対象、集計期間、使う機能が含まれるプランをそろえます。Webサイトへの訪問数だけでは、通知の購読者数や配信数は分かりません。

  • 購読者数・登録数:通知を許可した購読の規模を使います。人単位か、ブラウザ・デバイスごとの購読単位かも照合します。
  • 配信数:対象者に何回送るかを見積もります。例えば、購読者1万人全員に月8回送ると仮定すると、配信数の目安は最大8万通です。PUSHCODEのように配信成功を数えるプランでは、その定義に合わせて試算します。
  • DAU・MAU:何をアクティブとするか、日次か月次か、どの期間の値を採るかを合わせます。EngageLab WebPushは月間の最大日次DAU、Pushwooshの現行公開プランは月内にメッセージを受け取った利用者数が基準です。
  • PV:MATTRZ CXのような組合せ製品では、対象ページの閲覧規模と契約するドメインを使い、通知以外の利用機能も含めて評価します。

同じ利用人数でも、配信頻度や数える対象によって請求額の増え方は変わります。自社の想定利用量を各社の単位に当てはめ、必要な機能を含む見積もりで比較しましょう。予算全体の組み立て方が必要なら、当社のプッシュ通知の費用を見積もるための解説も参考になります。

試用では、接続作業、通知許可を集める期間、実際の配信を評価する期間を予定に入れます。準備期間を含む試用は、通知を送れるようになる時点も押さえて計画します。無料枠のあるサービスは、対象となる人数や配信数に加え、使いたい機能がそのプランに含まれるかも確かめましょう。

試用前に決めておく配信と評価の進め方

候補を絞ったら、通知の目的、配信対象、頻度、結果を見る指標を決めます。更新情報を届けるなら表示・クリック、Webサイトでの申込みにつなげたいならクリック後の行動まで、目的に合う評価項目を用意しましょう。

運用担当者は、利用者が通知を許可する場面と、送る内容・頻度を決めます。開発担当者は、主なOS・ブラウザで許可から受信までを試し、データ連携や計測の動作を確かめます。試用中の結果と担当者の作業量を合わせて、継続運用できるか判断します。

まとめ

Webプッシュ通知サービスは、自社が送りたい通知と運用体制を起点に、受信環境、課金対象、無料枠や試用条件を順に照合すると選びやすくなります。比較表で候補を絞り、主な訪問環境での受信と、担当者による配信・分析操作を試しましょう。

EngageLab WebPushを候補に含める場合は、価格ページで費用を試算し、製品ページで機能と対応環境を確かめられます。