วิธีส่งข้อความจำนวนมากบน WhatsApp – เลือก 8 เครื่องมือที่ดีที่สุด

ปัจจุบัน WhatsApp เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงลูกค้า ด้วยจำนวนผู้ใช้มหาศาล อัตราการส่งถึงสูง ข้อความโต้ตอบได้ และฟีเจอร์ทันสมัยมากมาย

อย่างไรก็ตาม การส่งข้อความจำนวนมากผ่าน WhatsApp ไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องมี เครื่องมือส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมาก ที่รองรับ WhatsApp Business API ซึ่งเป็นวิธีที่เป็นทางการและปลอดภัยที่สุดสำหรับการทำแคมเปญส่งข้อความแบบ Bulk

เรารวบรวม 8 เครื่องมือส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมากที่ดีที่สุดมาให้คุณ โดยคัดสรรผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ พร้อมรีวิวฟีเจอร์ ข้อดี-ข้อเสีย และราคา เพื่อช่วยให้คุณเลือกใช้บริการได้อย่างเหมาะสม

Part 1: เครื่องมือส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมากคืออะไร และทำไมถึงสำคัญ?

เครื่องมือส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมาก คือแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจส่งข้อความหาลูกค้าจำนวนมากผ่าน WhatsApp ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเป็น BSP (Business Solution Provider) อย่างเป็นทางการของ Meta ที่ให้บริการ WhatsApp Business API สำหรับการส่งข้อความแบบบรอดแคสต์ แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้คุณจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ สร้างเทมเพลต ปรับแต่งข้อความ ตั้งเวลาส่ง วิเคราะห์แคมเปญ ฯลฯ ได้ครบถ้วน

WhatsApp Business API ถือเป็น วิธีเดียว ที่สามารถส่งข้อความจำนวนมากผ่าน WhatsApp ได้อย่างถูกต้องตามข้อกำหนดของ WhatsApp จึงจำเป็นต้องใช้เครื่องมือหรือผู้ให้บริการที่รองรับ API นี้ เพื่อให้คุณเข้าถึงกล่องข้อความลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย พร้อมฟีเจอร์ครบสำหรับจัดการแคมเปญ

Part 2: 8 เครื่องมือส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมากที่ดีที่สุด

1 EngageLab

EngageLab คือแพลตฟอร์มบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบครบวงจร ที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการยกระดับการสื่อสารและสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

EngageLab ในฐานะ BSP ที่ได้รับอนุญาตจาก Meta ให้บริการ WhatsApp Business API สำหรับการส่งข้อความจำนวนมาก ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงผู้ใช้ WhatsApp กว่า 2 พันล้านคน ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ

ด้วย เทมเพลตข้อความที่ปรับแต่งได้ ธุรกิจสามารถเพิ่มหัวข้อ ท้ายข้อความ ปุ่ม และตัวแปรต่างๆ เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม EngageLab รองรับทั้งข้อความ รูปภาพ ปุ่ม และไฟล์แนบ เหมาะสำหรับการทำโปรโมชั่น อัปเดตข่าวสาร และแจ้งเตือนต่างๆ

รับประกันอัตราการส่งถึง 95% ในต้นทุนคุ้มค่า พร้อมระบบวิเคราะห์ผลแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงแคมเปญและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

ราคา:

ราคา EngageLab โปร่งใสและเข้าใจง่าย คุณจะจ่ายเฉพาะเมื่อมีการส่งข้อความ โดยราคาขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ เช่น ในสหรัฐอเมริกา การส่ง WhatsApp 1,000 ข้อความ มีค่าใช้จ่ายเพียง $18.5 (ประมาณ 599.4 บาท) คุณสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายรายเดือนล่วงหน้าได้ผ่าน เครื่องคำนวณออนไลน์ ของ EngageLab

2 Wati

Wati เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงลูกค้าผ่าน WhatsApp โดยให้บริการ WhatsApp Business API สำหรับส่งข้อความด้านการตลาด การขาย และการสนับสนุนลูกค้า

ช่วยให้ธุรกิจส่งข้อความแบบบรอดแคสต์ (broadcast) ถึงลูกค้าจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย สามารถสร้างแคมเปญส่งข้อความ bulk ตั้งเวลาส่ง และส่งถึงรายชื่อลูกค้าจำนวนมากได้สะดวก

เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายของ WhatsApp ธุรกิจสามารถเขียนข้อความโดยใช้เทมเพลต และปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละรายชื่อเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ตัวเลือกการปรับแต่งที่ยืดหยุ่นช่วยให้คุณตั้งค่าการส่งข้อความอัตโนมัติได้

ราคา:

มีให้เลือก 3 แพ็กเกจ ได้แก่ Growth ราคา $39/เดือน (ประมาณ 1,263.6 บาท/เดือน) , Pro ราคา $79/เดือน (ประมาณ 2,559.6 บาท/เดือน) และ Business ราคา $199/เดือน (ประมาณ 6,447.6 บาท/เดือน) และยังมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมต่อแต่ละการสนทนา ผู้ใช้แต่ละแพ็กเกจมีจำนวนจำกัด หากต้องการเพิ่มผู้ใช้จะต้องจ่ายเพิ่ม

3 AiSensy

AiSensy คือแพลตฟอร์ม WhatsApp Business API ที่ออกแบบมาเพื่อสร้าง Engagement โดยเฉพาะ ช่วยให้คุณส่งข้อความบรอดแคสต์ถึงลูกค้า สร้างระบบสนทนาอัตโนมัติ และเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมรวมถึงรายได้

ด้วยเครื่องมือนี้ ธุรกิจสามารถส่งข้อความจำนวนมากได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อความโปรโมชั่น โค้ดส่วนลด รูปแบบ Carousel ฯลฯ และยังสามารถฝังปุ่มในข้อความได้อีกด้วย

มีระบบวิเคราะห์ผลลัพธ์แบบเรียลไทม์สำหรับแคมเปญบรอดแคสต์ เช่น จำนวนข้อความที่ส่ง ข้อความที่ส่งถึง ข้อความที่ถูกเปิดอ่าน การตอบกลับ ข้อความที่ล้มเหลว ฯลฯ

อีกหนึ่งจุดเด่นของแพลตฟอร์มนี้คือการรับชำระเงินผ่าน WhatsApp รองรับหลายช่องทางการชำระเงินนอกเหนือจาก WhatsApp Pay

ผู้ใช้ยังสามารถยิงโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI บน Facebook และ Instagram เพื่อดึงลูกค้ามายัง WhatsApp ได้ มี AI ad campaign manager ในตัวที่ช่วยเพิ่มอัตรา Conversion ได้สูงสุดถึง 3 เท่า

ราคา:

มีแพ็กเกจฟรีให้เริ่มใช้งาน จากนั้นแพ็กเกจ Basic ราคา $20 ต่อเดือน (ประมาณ 648 บาท/เดือน) และแพ็กเกจ Pro ราคา $45 ต่อเดือน (ประมาณ 1,458 บาท/เดือน) สำหรับองค์กรขนาดใหญ่สามารถติดต่อขอแพ็กเกจแบบกำหนดเองได้เช่นกัน

4 Twilio

Twilio คือแพลตฟอร์มส่งข้อความที่ทันสมัยและเชื่อถือได้ ด้วย Business API ของ Twilio ธุรกิจสามารถเข้าถึงและสื่อสารกับลูกค้าได้ทุกที่

ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารแบบเฉพาะบุคคลกับกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่บน WhatsApp รองรับการส่งข้อความจำนวนมากทุกรูปแบบ เหมาะสำหรับส่งข้อความธุรกรรมแบบทางเดียว, OTP, ข้อความสนับสนุนลูกค้า ฯลฯ

แม้จะเป็นโซลูชันที่ซับซ้อนสำหรับหลายธุรกิจ แต่ประสิทธิภาพยอดเยี่ยมมาก และยังช่วยให้การสื่อสารง่ายขึ้นผ่าน API

ราคา

การคิดราคาจะคิดตามจำนวนข้อความและจำนวนการสนทนา สำหรับข้อความประเภท Utility จะอยู่ที่ $0.004 (ประมาณ 0.13 บาท) ต่อการสนทนา และ $0.005 (ประมาณ 0.16 บาท) ต่อข้อความ หากมีการสนทนา 1,000 ครั้ง และข้อความ 5,000 ข้อความ จะมีค่าใช้จ่าย $29 (ประมาณ 939.6 บาท) โดยราคาจะแตกต่างกันไปตามประเภทของข้อความ เช่น utility, การตลาด, การยืนยันตัวตน และประเภทอื่น ๆ ตามที่ Meta กำหนด

5 MessageBird (Bird)

MessageBird เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ได้รับความนิยมสำหรับธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น WhatsApp, SMS, WeChat, Messenger หรือ Voice ก็สามารถใช้งานได้ในเครื่องมือเดียว ถือเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่เก่าแก่ที่สุดในตลาด

WhatsApp API ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น ทำให้ข้อความมีความน่าสนใจและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการปรับแต่งเฉพาะบุคคลและฟีเจอร์อื่น ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถทำแคมเปญส่งข้อความ WhatsApp แบบอัตโนมัติได้ง่ายขึ้น

เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับการตลาดและการส่งข้อความจำนวนมากให้กับลูกค้า อีกทั้งยังสามารถช่วยงานขาย รับชำระเงิน และทำงานเป็น chatbot ได้ จึงถือเป็นเครื่องมือที่ครบวงจรและตอบโจทย์การใช้งานหลากหลายด้าน

การขยายธุรกิจด้วย MessageBird WhatsApp Business API นั้นไม่ใช่เรื่องยาก เพราะออกแบบมาสำหรับองค์กรและได้รับความไว้วางใจจากบริษัทชั้นนำมากมาย

ราคา:

Bird ไม่คิดค่าบริการสำหรับ WhatsApp จะคิดเฉพาะค่าธรรมเนียมของ Meta เท่านั้น โดยราคาจะแตกต่างกันตามพื้นที่และวัตถุประสงค์ของข้อความ ในสหรัฐอเมริกา Authentication อยู่ที่ $0.0135 (ประมาณ 0.44 บาท) ต่อการสนทนา, การตลาด $0.025 (ประมาณ 0.81 บาท) ต่อการสนทนา และ Utility $0.004 (ประมาณ 0.13 บาท) ต่อการสนทนา นอกจากนี้ยังมีค่าใช้จ่ายสำหรับเบอร์โทรศัพท์อีกด้วย

6 Brevo

Brevo คือแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่ครอบคลุมลูกค้าผ่านข้อความ WhatsApp, ส่ง SMS, อีเมล, ฟอร์ม, การแจ้งเตือนแบบพุชในแอป ฯลฯ พร้อมทั้งมี WhatsApp Business API สำหรับส่งข้อความจำนวนมากถึงลูกค้า

เป็น BSP ของแพลตฟอร์ม WhatsApp Business จึงช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความบรอดแคสต์และบริหารแคมเปญผ่านแพลตฟอร์มนี้ได้

ธุรกิจสามารถสร้างบัญชี WhatsApp Business ได้ด้วยขั้นตอนสมัครแบบฝังตัว และเมื่อพร้อมใช้งาน สามารถเก็บความยินยอมจากลูกค้าผ่านฟอร์ม opt-in

มีระบบ CRM ของตัวเองสำหรับจัดการรายชื่อ WhatsApp, แคมเปญ ฯลฯ สามารถแบ่งกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อเพื่อทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จุดเด่นที่สุดคือระบบอัตโนมัติ ธุรกิจสามารถตั้งค่าการส่งข้อความอัตโนมัติและปรับแต่งเนื้อหาตามลูกค้าแต่ละราย สร้าง workflow อัตโนมัติและส่งข้อความตามเส้นทางลูกค้าได้

สามารถส่งข้อความโปรโมชั่น แคตตาล็อก อัปเดต ประกาศข่าวสาร และข้อความประเภทอื่น ๆ ได้ หากลูกค้ามีคำถามเกี่ยวกับธุรกิจก็สามารถตอบกลับได้เช่นกัน

ราคา:

เป็นรูปแบบจ่ายตามการใช้งานจริง (Pay-as-you-go) ค่าใช้จ่าย WhatsApp Business API ค่อนข้างถูกหรือแทบไม่มีค่าใช้จ่ายเลย คุณจะจ่ายเฉพาะข้อความที่ส่งเท่านั้น ราคาขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ เช่น ส่งข้อความ WhatsApp 1,000 ข้อความเพื่อการตลาดในสหรัฐฯ อยู่ที่ $31.59 (ประมาณ 1,022.5 บาท)

7 360Dialog

360Dialog คือแพลตฟอร์มที่เน้นบริการ WhatsApp Business API โดยเฉพาะ ให้บริการเฉพาะโซลูชัน WhatsApp ทำให้มุ่งเน้นได้เต็มที่และมีฟีเจอร์ที่โดดเด่นพร้อมเครื่องมือครบครัน

360Dialog เป็นผู้ให้บริการ WhatsApp Business Solution อย่างเป็นทางการ ให้คุณเข้าถึง WhatsApp Business API ได้โดยตรง สามารถส่งข้อความแบบมีแบรนด์จำนวนมากพร้อมเครื่องหมายติ๊กถูกสีเขียวได้

มีซอฟต์แวร์ WhatsApp Newsletter และโซลูชันการตลาด เหมาะสำหรับการส่งข้อความจำนวนมากเพื่อการตลาด สามารถปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายได้ พร้อมทั้งจัดการ opt-in และ opt-out

จุดเด่นของ 360Dialog คือมีบริการซัพพอร์ตด้านเทคนิคครบถ้วน ช่วยให้คุณเริ่มต้นส่งข้อความการตลาดผ่าน WhatsApp ได้ทันที พร้อมระบบวิเคราะห์แคมเปญ WhatsApp Newsletter ให้ติดตาม KPI ได้ละเอียด และมีเครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจ WhatsApp Newsletter funnel รวมถึงระบบวิเคราะห์โปรไฟล์สมาชิก Newsletter

สามารถทำระบบอัตโนมัติสำหรับการส่งข้อความ WhatsApp ด้วย 360Dialog API ช่วยให้การส่งข้อความจำนวนมากเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว

ราคา:

ราคาสำหรับ WhatsApp Business API เริ่มต้นที่ $15 (ประมาณ 486 บาท) และสูงสุดที่ $49 (ประมาณ 486 บาท) ราคาต่อการสนทนาเป็นไปตามที่ Meta กำหนด ไม่มีค่าบริการเพิ่มเติมต่อการสนทนาหรือข้อความ

8 DoubleTick

DoubleTick เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจผ่าน WhatsApp โดยเฉพาะ ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว สามารถสร้างและจัดการแคมเปญส่งข้อความจำนวนมาก รวมถึงส่งข้อความแบบเฉพาะบุคคลแบบ Bulk ถึงลูกค้า

คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้ติดต่อและแบ่งกลุ่มตามเกณฑ์ที่ต้องการ เพื่อช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุดและได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

จุดเด่นของ DoubleTick คือระบบอัตโนมัติ สามารถตอบกลับลูกค้าใหม่โดยอัตโนมัติ ส่งข้อความอวยพรวันเกิด และซิงก์ข้อมูลลีดไปยัง Google Sheets รวมถึงเชื่อมต่อกับเครื่องมือธุรกิจและ CRM ได้

เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีทีมงาน เพราะมี Team Inbox ให้ทีมงานแต่ละคนสื่อสารกับลูกค้าผ่านเบอร์ของตัวเอง และสามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงได้

ยังมีฟีเจอร์ตรวจสอบประสิทธิภาพการส่งข้อความจำนวนมากแบบเรียลไทม์ พร้อมรายงานจำนวนการเปิดอ่าน เวลาตอบกลับ ข้อความที่ยังไม่ได้รับการตอบ ฯลฯ

ราคา:

แพ็กเกจ Starter ราคา 141.58 ดอลลาร์ต่อเดือน (ประมาณ 4,587.2 บาท/เดือน) และแพ็กเกจ Pro ราคา 217.8 (ประมาณ 7,056.7 บาท/เดือน) ดอลลาร์ต่อเดือน นอกจากนี้ยังมีแพ็กเกจแบบกำหนดเองให้เลือก ไม่มีการจำกัดจำนวนข้อความ การสนทนา หรือจำนวนลูกค้าในแต่ละแพ็กเกจเหล่านี้

Part 3: วิธีส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมาก [แนะนำ 2 วิธีแบบ Step-by-Step]

1. วิธีส่งข้อความจำนวนมากผ่านแอป WhatsApp Business

คุณสามารถส่งข้อความจำนวนมากใน WhatsApp Business ได้โดยไม่ต้องใช้ Business API โดยใช้ฟีเจอร์ Broadcast List ของ WhatsApp ซึ่งสามารถส่งข้อความหาผู้ติดต่อได้สูงสุด 256 คน

ไม่จำเป็นต้องให้ผู้รับ opt-in แต่เบอร์โทรศัพท์ของผู้รับต้องถูกบันทึกไว้ในเครื่องของคุณ เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ

ขั้นตอนที่ 1: เปิด WhatsApp แล้วไปที่ แชท

ขั้นตอนที่ 2: แตะไอคอนจุดสามจุด แล้วเลือก รายการกระจายข่าว

ขั้นตอนที่ 3: เลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการส่งข้อความหา

ขั้นตอนที่ 4: คลิก สร้าง จากนั้นคุณสามารถส่งข้อความถึงผู้รับที่เลือกไว้ได้เลย

2. วิธีส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมากด้วย WhatsApp Business API

คุณสามารถใช้ EngageLab เพื่อส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมากแบบเฉพาะบุคคลผ่าน WhatsApp Business API ได้ โดยมีขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: สมัครบัญชีที่ EngageLab และเข้าสู่ระบบ จากนั้นคลิก WhatsApp บน Dashboard

เริ่มต้นใช้ฟรี

ขั้นตอนที่ 2: ก่อนเริ่มแคมเปญ WhatsApp คุณต้องสร้างเทมเพลตและส่งให้ตรวจสอบ EngageLab มีหมวดหมู่ให้เลือกหลายแบบ เลือกหมวดหมู่ กรอกรายละเอียด แล้วคลิก ดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์เนื้อหาข้อความที่ต้องการส่ง สามารถเพิ่มตัวแปรเพื่อปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับแต่ละบุคคล เช่น ชื่อ สถานที่ ฯลฯ ใส่มีเดียในส่วนหัวหรือเพิ่มปุ่ม CTA ได้หากต้องการ

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อกรอกรายละเอียดและตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก สร้าง เพื่อส่งตรวจสอบ เมื่อสถานะของเทมเพลตเปลี่ยนเป็น "Active" หลังการตรวจสอบ คุณสามารถอ้างอิงเทมเพลตนี้ในการส่งข้อความได้เลย

ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้คุณสามารถเริ่มแคมเปญได้แล้ว และติดตามทุกแชทกับผู้ใช้แบบเรียลไทม์ในหน้า Conversation

Part 4: ข้อดีของการใช้ WhatsApp Business API เพื่อส่งข้อความจำนวนมาก

ช่องทางอย่างเป็นทางการ: WhatsApp Business API คือวิธีการส่งข้อความจำนวนมากผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ ได้รับการให้บริการโดย Meta จึงเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุด ถูกต้องตามกฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน มีฟีเจอร์เฉพาะที่เรียกว่า WhatsApp Broadcast สำหรับการส่งข้อความจำนวนมาก

รองรับปริมาณสูง: ด้วย WhatsApp Business API คุณสามารถเข้าถึงลูกค้านับพันรายและส่งข้อความแบบ Bulk ได้ เหมาะสำหรับแคมเปญการตลาดขนาดใหญ่และองค์กรขนาดใหญ่

อัตราการส่งถึงสูง: การส่งข้อความแบบ Broadcast ผ่าน WhatsApp มีอัตราการส่งถึงสูงมาก อยู่ที่ประมาณ 95-99% ข้อความส่วนใหญ่จะถูกส่งถึงผู้รับสำเร็จ

ระบบอัตโนมัติ: ผู้ใช้สามารถตั้งค่าการส่งข้อความแบบ Broadcast อัตโนมัติ และกำหนดเวลาส่งในวันหรือกิจกรรมที่ต้องการได้ สามารถตั้งเป้าหมายกลุ่มลูกค้าและส่งข้อความเกี่ยวกับโปรโมชั่น ข่าวสาร อวยพรวันเกิด หรืออัปเดตต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ

ประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น: ข้อความ WhatsApp มีความโต้ตอบสูง สามารถใส่รูปภาพ ข้อความ อีโมจิ ปุ่มกด และ CTA ได้ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะตอบสนองมากขึ้น และเมื่อเห็นเครื่องหมายติ๊กถูกสีเขียว ก็จะรู้สึกมั่นใจในธุรกิจมากขึ้น

วิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียด: เมื่อใช้ WhatsApp Business API คุณจะได้รับข้อมูลวิเคราะห์แบบละเอียด เช่น จำนวนข้อความที่ส่งถึง เปิดอ่าน ตอบกลับ หรือส่งไม่สำเร็จ ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญได้ดียิ่งขึ้น

Part 5: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครื่องมือส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมาก

1 เครื่องมือส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมากถูกกฎหมายหรือไม่?

ถูกต้อง เครื่องมือส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมากถูกกฎหมาย โดยดำเนินการผ่าน WhatsApp Business API โปรดปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานของ WhatsApp ขอความยินยอมจากลูกค้าก่อนส่งข้อความ และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

2 สามารถส่งข้อความ 1,000 ข้อความในครั้งเดียวใน WhatsApp โดยไม่ต้องเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถส่งข้อความ 1,000 ข้อความหรือมากกว่านั้นในครั้งเดียวผ่าน WhatsApp โดยไม่ต้องเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อ เพียงใช้ WhatsApp Business API ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้ EngageLab เพื่อส่งข้อความได้ตามต้องการ

3 วิธีใช้ส่วนขยายสำหรับส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมาก?

คุณสามารถดาวน์โหลดส่วนขยายที่เชื่อถือได้สำหรับ Chrome จากนั้นอัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อ สร้างเทมเพลตข้อความ และส่งข้อความได้เลย อย่าลืมเลือกใช้เครื่องมือที่น่าเชื่อถือ มิฉะนั้นอาจถูกแบนบัญชีหรือเกิดปัญหาอื่นๆ ทางเลือกที่ดีกว่าคือใช้ WhatsApp Business API ผ่าน EngageLab

สรุป

ธุรกิจจำเป็นต้องมีเครื่องมือส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมาก เพื่อส่งข้อความแบบ Broadcast ถึงกลุ่มลูกค้า เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มอัตราการส่งถึง การมีส่วนร่วม และผลตอบแทนที่ยอดเยี่ยม เราได้คัดสรร 8 เครื่องมือส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมาก พร้อมรีวิวฟีเจอร์ ข้อดี-ข้อเสีย และราคา เพื่อช่วยให้คุณเลือกใช้งานได้ง่ายขึ้น หากคุณมองหาโซลูชัน WhatsApp สำหรับองค์กร EngageLab คือทางเลือกที่สมบูรณ์แบบ เป็น BSP อย่างเป็นทางการของ Meta พร้อมอัตราการส่งถึงสูง ข้อมูลวิเคราะห์ละเอียด และฟีเจอร์เด่นมากมายเพื่อความสำเร็จของแคมเปญคุณ

ติดต่อฝ่ายขาย