การจัดการคำสั่งซื้อ
การจัดการคำสั่งซื้อ
หน้าการจัดการคำสั่งซื้อใช้สำหรับการดูและจัดการคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณในแพลตฟอร์ม EngageLab อย่างรวมศูนย์ ด้วยฟังก์ชันการกรองหลายมิติ การดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ และการดำเนินการคำสั่งซื้อ คุณสามารถจัดการและติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การเข้าถึงหน้า
วิธีที่ 1: หลังจากเข้าสู่ระบบ EngageLab ให้คลิก คำสั่งซื้อและการเรียกเก็บเงิน ภายใต้ คำสั่งซื้อที่ต้องชำระเงิน เพื่อเข้าสู่หน้า
วิธีที่ 2: เข้าสู่หน้า ตลาดผลิตภัณฑ์ หรือ การจัดการการเรียกเก็บเงิน จากนั้นใช้แถบนำทางด้านซ้ายเพื่อสลับไปยังหน้า การจัดการคำสั่งซื้อ
หน้าจะแสดงรายการคำสั่งซื้อของผลิตภัณฑ์ทั้งหมด รวมถึงรายละเอียดผลิตภัณฑ์ ประเภทคำสั่งซื้อ สถานะคำสั่งซื้อ จำนวนเงินที่ชำระจริง สถานะการทำธุรกรรม วิธีการชำระเงิน บัญชีที่สั่งซื้อ และเวลาที่สั่งซื้อ เป็นต้น
การกรองคำสั่งซื้อ
หน้าการจัดการคำสั่งซื้อรองรับเงื่อนไขการกรองหลายแบบ เพื่อช่วยให้คุณระบุตำแหน่งคำสั่งซื้อเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว:
- ประเภทผลิตภัณฑ์: เลือกแสดงคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดหรือคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ
- สถานะคำสั่งซื้อ: กรองตามสถานะต่างๆ เช่น ยังไม่ได้ชำระเงิน กำลังชำระเงิน ชำระเงินแล้ว หมดอายุแล้ว ผิดปกติ และ ปิดแล้ว
- ประเภทคำสั่งซื้อ: กรองตามประเภทต่างๆ เช่น การซื้อใหม่ การเติมเงิน การชดเชย การต่ออายุ การอัปเกรด และ การให้ฟรี
- บัญชีที่สั่งซื้อ: เมื่อองค์กรมีการจัดการโดยหลายคน สามารถกรองตามบัญชีที่สั่งซื้อได้
- เวลาที่สั่งซื้อ: เลือกช่วงเวลาที่คำสั่งซื้อถูกสั่งซื้อ
การดำเนินการ
ไปที่การชำระเงิน
สำหรับคำสั่งซื้อที่ต้องชำระเงิน ให้คลิก ไปที่การชำระเงิน เพื่อเข้าสู่กระบวนการชำระเงิน และเปลี่ยนไปยังหน้าตลาดผลิตภัณฑ์เพื่อเลือกวิธีการชำระเงิน
ยกเลิกคำสั่งซื้อ
สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงิน ให้คลิกปุ่ม ยกเลิกคำสั่งซื้อ ระบบจะแสดงการยืนยัน
หมายเหตุ: เมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิก จะเปลี่ยนเป็นสถานะหมดอายุ หากคุณกำลังดำเนินการชำระเงินอยู่ โปรดอย่ายกเลิกคำสั่งซื้อ หากมีคำถาม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
ซื้อใหม่
สำหรับคำสั่งซื้อที่ปิดหรือหมดอายุแล้ว ให้คลิก ซื้อใหม่ เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่เหมือนเดิม
ดาวน์โหลดใบเสร็จ
คุณสามารถดาวน์โหลดใบเสร็จของคำสั่งซื้อที่ชำระเงินออนไลน์เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการเบิกจ่าย สำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแบบออฟไลน์ เพื่อหลีกเลี่ยงการออกใบแจ้งหนี้ซ้ำ ปุ่มดาวน์โหลดในคอลัมน์การดำเนินการจะถูกปิดใช้งาน
