การตั้งค่าการเรียกกลับ (callback)
ภาพรวม
EngageLab OTP รองรับกลไกการเรียกกลับ (callback) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังระบบธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อเกิดเหตุการณ์สำคัญ เพื่อให้สามารถดำเนินงานแบบอัตโนมัติ ตรวจสอบความผิดปกติ และสร้างวงจรธุรกิจที่สมบูรณ์
หลังจากตั้งค่าที่อยู่การเรียกกลับแล้ว ระบบจะส่งข้อมูลเหตุการณ์ไปยังอินเทอร์เฟซของคุณอย่างต่อเนื่องในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- การเปลี่ยนแปลงสถานะวงจรชีวิตของข้อความ
- การแจ้งเตือนทางธุรกิจ เช่น ยอดคงเหลือไม่เพียงพอ อัตราการตรวจสอบต่ำเกินไป เป็นต้น
- การรับข้อความขาเข้า (upstream)
- การแจ้งเตือนเหตุการณ์ระดับระบบ เช่น การเข้าสู่ระบบบัญชี การเปลี่ยนแปลงเทมเพลต การเรียกใช้ API เป็นต้น
- ……
สำหรับคำอธิบายการตั้งค่าโดยละเอียดของเหตุการณ์การเรียกกลับเพิ่มเติม โปรดดูที่ การตั้งค่าการเรียกกลับ (callback)
สร้างการเรียกกลับ
ในการสร้างการเรียกกลับ คุณจำเป็นต้องกรอกข้อมูลต่อไปนี้:
- คำอธิบายการเรียกกลับ: ข้อมูลคำอธิบายของการเรียกกลับ ใช้เพื่อแยกความแตกต่างของวัตถุประสงค์ของการเรียกกลับแต่ละรายการ
- ที่อยู่การเรียกกลับ: ต้องเป็นที่อยู่ HTTPS ที่สามารถเข้าถึงได้
- Username: กลไกความปลอดภัยของการเรียกกลับ ไม่บังคับ แต่แนะนำให้ตั้งค่า
- Authorization: หาก API ของคุณต้องการการยืนยันตัวตน โปรดตั้งค่า
- เหตุการณ์การเรียกกลับ: EngageLab OTP มีเหตุการณ์การเรียกกลับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจำนวนมาก คุณสามารถเลือกหนึ่งรายการหรือหลายรายการได้ เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น การเรียกกลับจะถูกเรียกใช้
รีเฟรชการเรียกกลับ
ระบบจะทำการทดสอบการเชื่อมต่อกับที่อยู่การเรียกกลับทันที และอัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์ของที่อยู่การเรียกกลับนั้นบนหน้าจอ
ตั้งค่าเหตุการณ์
คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ที่นี่ โดยเหตุการณ์ประกอบด้วย:
- การยืนยันตัวตนหมดเวลา: เมื่อผู้ใช้ไม่ทำการยืนยันตัวตนภายในเวลาที่กำหนด จะเรียกใช้เหตุการณ์นี้
- อัตราการตรวจสอบต่ำเกินไป: เมื่ออัตราการตรวจสอบต่ำกว่าเปอร์เซ็นต์ที่กำหนด จะเรียกใช้เหตุการณ์นี้
- ยอดคงเหลือไม่เพียงพอ: เมื่อยอดคงเหลือ OTP ต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด จะเรียกใช้เหตุการณ์นี้
คุณสามารถตั้งค่าให้ส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ Telegram หรือ Email ที่ระบุไว้เมื่อเหตุการณ์ข้างต้นถูกเรียกใช้
