สร้างสรรค์ข้อความของคุณ - คู่มือเทมเพลตข้อความ OTP ของ EnageLab

สร้างแม่แบบ

ในหน้าเมนู ศูนย์ข้อความ -> การจัดการแม่แบบ ให้คลิกปุ่ม [สร้างแม่แบบ] เพื่อเข้าสู่หน้าสร้างแม่แบบ:

EngageLab OTP Template Creation

ทำตามคำแนะนำในภาพเพื่อกรอกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับ EngageLab OTP ตามลำดับ เช่น ชื่อแม่แบบ, รหัสแม่แบบ, ชื่อแบรนด์, ความยาวของรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว และเวลาหมดอายุของรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว

  1. รหัสแม่แบบต้องไม่เกิน 30 ตัวอักษร รองรับเฉพาะตัวอักษรภาษาอังกฤษ, ตัวเลข, และขีดล่าง และต้องไม่ซ้ำกันภายในแอปพลิเคชัน ค่านี้จำเป็นต้องกรอกใน API การส่ง OTP

  2. ความยาวของรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวรองรับ 4-10 ตัวอักษร และอนุญาตให้ใช้รูปแบบการรวมกันสามแบบ: ตัวเลข, ตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวพิมพ์ใหญ่, และตัวเลข & ตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวพิมพ์ใหญ่

  3. เวลาหมดอายุของรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวสามารถกำหนดค่าได้เป็น 1 นาที, 5 นาที หรือ 10 นาที สำหรับการกำหนดค่าระยะเวลาหมดอายุที่นานขึ้น โปรดติดต่อทีมขายหรือบริการลูกค้าออนไลน์ หรือส่งอีเมลไปที่ support@engagelab.com เพื่อขอใบสมัคร

การกำหนดกลยุทธ์การส่ง

หากคุณใช้ช่องทาง SMS ในการส่งรหัสยืนยัน OTP ให้เลือก SMS เป็นกลยุทธ์การส่ง:

EngegeLab SMS Template Configuration

มีรูปแบบแม่แบบให้เลือกสองแบบ: เพิ่มคำแนะนำด้านความปลอดภัย และ เพิ่มเวลาหมดอายุของรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว คุณสามารถตั้งค่าเหล่านี้ตามความต้องการของคุณ

ช่องทางอื่นๆ สามารถกำหนดค่าได้ในลักษณะเดียวกับช่องทาง SMS

นอกจากนี้ EngageLab OTP ยังรองรับกลยุทธ์การลองใหม่ที่ชาญฉลาดสำหรับช่องทางต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากช่องทาง WhatsApp ล้มเหลวในการส่งหรือหมดเวลา ระบบจะลองใหม่โดยอัตโนมัติผ่านช่องทาง SMS หากช่องทาง SMS ล้มเหลวในการส่งหรือหมดเวลาอีกครั้ง ช่องทางเสียงจะถูกใช้สำหรับการลองใหม่

เมื่อเลือกกลยุทธ์ ล้มเหลว ลองใหม่อัตโนมัติ WhatsApp->SMS->Voice คุณจำเป็นต้องเลือกเนื้อหาแม่แบบสำหรับช่องทาง WhatsApp->SMS->Voice ตามลำดับ

EngegeLab OTP Intelligent Retry for WhatsApp Template Configuration

EngegeLab OTP Intelligent Retry for SMS Template Configuration

EngegeLab OTP Intelligent Retry for Voice Template Configuration

Icon Solid Transparent White Qiyu
ติดต่อฝ่ายขาย