數據安全與合規

郵箱數據加密機制

為保障用戶數據安全與隱私保護,EngageLab 在平台層面建立了統一的郵箱地址數據加密與訪問控制機制。

平台對所有郵箱地址數據採用 AES-256 標準加密算法 進行保護,確保數據在存儲與使用過程中的安全性與完整性。

覆蓋範圍

加密機制涵蓋以下所有數據來源:

  • 聯絡人列表上傳數據
  • API 介面寫入的郵箱數據
  • 系統內部同步與處理過程中產生的數據

數據存儲

所有郵箱地址在進入系統後將立即完成加密並以密文形式存儲,系統中不保留任何明文郵箱數據。

數據使用與處理

在郵件發送及業務處理過程中,郵箱數據僅在受控運行環境中進行短時解密與使用,用於完成必要的發送與匹配邏輯。

平台在存儲層面不會暴露任何可直接讀取的郵箱明文數據,從機制上降低數據洩露風險。

由於郵箱數據採用加密存儲結構,系統對郵箱查詢能力進行限制:僅支援精確匹配搜尋(Exact Match),不支援模糊搜尋、子字串搜尋或部分郵箱查詢。

對現有功能的影響

Q:加密機制是否影響郵件發送?

A:不會。郵件發送流程、API 調用方式及效能均保持不變。


Q:數據報表或聯絡人管理是否受影響?

A:不會。統計報表、聯絡人分群與標籤功能均可正常使用。


Q:是否需要開發者進行適配?

A:不需要。現有 API 與數據結構保持完全相容,無需任何調整。

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