Buat Kontak

Pengembang dapat membuat kontak melalui API.

Metode Permintaan

POST

URL Permintaan

https://livedesk-api.engagelab.com/api/v2/accounts/contacts

Autentikasi

Untuk mengetahui detailnya, lihat petunjuk autentikasi di API Overview.

Permintaan

Contoh Permintaan

curl -X POST 'https://livedesk-api.engagelab.com/api/v2/accounts/contacts' \ -H 'Content-Type: application/json' \ -H 'Authorization: Basic base64(api_key:api_secret)' \ -d '{ "inbox_id": 407, "name": "Test", "email": "alice@acme.inc", "phone_number": "+123456789", "avatar_url": "https://example.com/avatar.png", "identifier": "1234567890" }'
              
              curl -X POST 'https://livedesk-api.engagelab.com/api/v2/accounts/contacts' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'Authorization: Basic base64(api_key:api_secret)' \
  -d '{
    "inbox_id": 407,
    "name": "Test",
    "email": "alice@acme.inc",
    "phone_number": "+123456789",
    "avatar_url": "https://example.com/avatar.png",
    "identifier": "1234567890"
  }'

            
Tampilkan blok kode ini di jendela mengambang

Header Permintaan

Field Type Description
Authorization string Lakukan autentikasi menggunakan Authorization: Basic base64(API Key:API Secret). Buka halaman API Keys untuk mendapatkan API key dan API secret, gabungkan keduanya dengan tanda titik dua, lalu enkode hasilnya menggunakan Base64.
Content-Type application/json Tipe data. Gunakan application/json untuk pesan teks biasa.

Parameter Body Permintaan

Field Type Required Description
inbox_id String Yes ID saluran. Nilainya sesuai dengan Channel ID di Project Settings > Channels > Specific Channel > Settings.
name String No Nama kontak.
email String No Alamat email.
phone_number String No Informasi kontak.
avatar_url String No URL avatar.
identifier String No Pengenal pengguna.

Respons

Contoh Respons

{ "payload": { "contact": { "additional_attributes": {}, "availability_status": "offline", "email": null, "id": 2219259, "name": "Test", "phone_number": null, "blocked": false, "identifier": null, "thumbnail": "", "custom_attributes": {}, "created_at": 1766571703, "contact_inboxes": [] }, "contact_inbox": { "inbox": null, "source_id": null } } }
              
              {
  "payload": {
    "contact": {
      "additional_attributes": {},
      "availability_status": "offline",
      "email": null,
      "id": 2219259,
      "name": "Test",
      "phone_number": null,
      "blocked": false,
      "identifier": null,
      "thumbnail": "",
      "custom_attributes": {},
      "created_at": 1766571703,
      "contact_inboxes": []
    },
    "contact_inbox": {
      "inbox": null,
      "source_id": null
    }
  }
}

            
Tampilkan blok kode ini di jendela mengambang

Parameter Respons

Field Type Required Description
additional_attributes Object No Atribut tambahan.
availability_status String No Status online. Nilai default-nya adalah offline.
email String No Alamat email.
id String No ID kontak.
name String No Nama.
phone_number String No Nomor telepon.
blocked String No Menunjukkan apakah kontak diblokir. Nilai default-nya adalah false.
identifier String No Pengenal pengguna.
thumbnail String No Pengenal pengguna.
custom_attributes String No Atribut pelanggan.
created_at String No Stempel waktu pembuatan.
contact_inboxes Array No Pengenal pengguna.
inbox String No Saluran.
source_id String No ID sumber.
Icon Solid Transparent White Qiyu
Hubungi Sales