ゆうこ
更新日：2025-11-26
どの企業もマーケティング予算の制約からは逃れられません。こうした制約は創造性を妨げることもありますが、より工夫した解決策を見つけるきっかけにもなります。実際、最近のレポートによると、マーケティング予算は企業収益の7.7％まで減少しています。
しかし、無料SMSマーケティングツールがあれば、予算の悩みを解消し、手軽にメッセージを配信できます。コストをかけずに顧客とつながることができるため、特にSMSマーケティングの注目度が高まる今、最適なタイミングです。
調査によると、46％の人が小売業者やEC企業からのSMSを歓迎しています。
ここでは、無料で使えるSMSマーケティングソフトおすすめ10選を紹介します。この機会を活かして、より効果的に顧客とつながりましょう。
無料SMSマーケティングツールがビジネスに不可欠な理由
SNSが普及している今でも、日常的なコミュニケーションにはシンプルなテキストメッセージを好む人も多くいます。調査によると、米国のミレニアル世代の47％、Z世代の44％がブランドからのSMSを楽しんでいると回答しています。
SMSマーケティングツールへの投資は、顧客がいる場所、つまりモバイル端末で接点を持つことを意味します。無料SMSマーケティングツールなら、コストをかけずに多くのメリットを得られます。その理由は以下の通りです：
ノーリスクでの実験が可能
どのビジネスにもリスクはつきものです。実際、90％のスタートアップが失敗すると言われています。Harvard Business Reviewによれば、その多くは投資家に十分なROI（投資対効果）を提供できないことが原因です。
無料のSMSマーケティングソフトなら、予算をリスクにさらすことなく、さまざまな施策を試せます。高額な投資でギャンブルするより、無料で試して学ぶ方が賢明です。
スキルアップに最適
無料SMSマーケティングアプリの大きなメリットの一つは、費用をかけずにマーケティングスキルを磨ける点です。Harvard Business Reviewも、競争の激しいビジネス環境で「適応力」が重要だと指摘しています。無料ツールなら、メッセージ内容や配信タイミング、ターゲティング手法などを自由に試し、何が効果的かを見極められます。その結果、予算を消費せずにスキルを高められます。
データに基づくインサイト
ビジネスにおいてデータは非常に重要です。何がうまくいき、何がうまくいっていないか、次に何をすべきかを判断できます。毎年、多くの企業が顧客データの取得に莫大な費用をかけていますが、中小企業にとっては現実的ではありません。
無料SMSマーケティングアプリなら、キャンペーンから貴重なデータを収集できます。開封率やクリック率、顧客の反応もコストゼロで追跡可能です。
SMSでプロモーションを配信すれば、どれだけの人が反応したかをすぐに確認できます。これにより、ビジネスの意思決定に役立つ実践的なインサイトが得られます。
無料で使えるSMSマーケティングツールおすすめ10選
SMSはパーソナルで即時性が高く、ほぼ確実に見てもらえるチャネルです。そのため、米国のマーケティング担当者の53.5％がSMSマーケティングを活用しています。SMSは他のチャネルよりも高い開封率・クリック率が期待できると考えられています。
そこで、コストをかけずにリーチを最大化できる無料SMSマーケティングツールを厳選して紹介します。
1. EngageLab
EngageLab は、世界中の顧客とつながる推奨されるエンゲージメントプラットフォームです。多機能かつ高い信頼性を備えており、オールインワンを求める企業に最適です。
このプラットフォームでは、ワンタイムパスワード（OTP）、システム通知、マーケティング・プロモーション、トランザクションSMSの4つのSMSマーケティングソリューションを提供しています。200以上の国と地域で通信キャリアと統合できる統一APIで、グローバルに顧客へリーチできます。
EngageLabは、インテリジェントな配信戦略、自動チャネル切り替え、リアルタイム追跡などもサポートしています。先進機能でマーケティングを最適化できる、オールインワンの無料SMSマーケティングソリューションです。
メリット：
- 200以上の国と地域へ高速配信
- SMS到達率99％
- 複数チャネルの自動切り替え
- セキュアなOTPからプロモーションSMSまで幅広く対応
- 高い同時実行性
- 双方向メッセージ対応
- SMSリアルタイムステータス追跡
デメリット：
- 一部の機能は使いこなすまでにやや時間がかかる
2. Textedly
Textedlyは、その信頼性と使いやすさから多くの企業に選ばれています。小規模ビジネスから大企業まで、顧客との即時コミュニケーションを実現します。
Textedlyは、無料SMSマーケティングソフトとして、マーケティング通知や割引情報やセールイベント案内などを配信できます。"Conversation Triggers"機能により自動応答も簡単です。最大455文字の長文SMS送信にも対応しており、伝えたい内容をしっかり届けられる点も魅力です。
メリット：
- シンプルなインターフェースで直感的な操作が可能
- 大量SMSもスムーズに配信
- 一度に数千件の連絡先をアップロード
- 多様なマーケティングSMSに対応
- 自動返信の設定や変更も簡単
デメリット：
- サポート対応に時間がかかる場合があります
- まれにシステムダウンが発生することがあります
3. SimpleTexting
その名の通り、SimpleTextingはビジネス向けSMS配信をシンプルに実現します。2010年のローンチ以来、中小企業の成長をサポートしています。
無料SMSマーケティングソフトとして、キャンペーンの自動化や数千人への一斉配信が可能です。双方向メッセージや自動テキスト、名前入りのカスタマイズメッセージなど、多彩な機能を搭載しています。
メリット：
- 大人数グループへの一斉SMS送信が可能。
- 双方向メッセージに対応。
- 自動化されたSMS配信ができる。
- カスタマイズされたテキストメッセージを送信できる。
- 独自の連絡先リストを作成できる。
- 直感的なデザインでSMSの送信・管理が簡単にできる（メディア・絵文字・カスタムフィールドの追加でさらにパーソナライズ可能）。
デメリット：
- 操作の習得に時間がかかる。
- クレジットごとの文字数制限が厳しい。
- 料金体系が分かりにくく、コストが高い。
4. ClickSend
ClickSend は、無料で利用できる効率的なSMSマーケティングアプリ。世界中どこからでもブラウザ経由でSMSの送受信が可能。スピード重視の設計で、手間なくコミュニケーション戦略を強化したい企業におすすめ。
メリット：
- シンプルな登録手続きで数分で利用開始、すぐにSMS送信ができる。
- 自動化キャンペーン用のワークフローを作成できる。
- 双方向SMS会話に対応。
- Email-to-SMS機能に対応。
- 信頼性の高いAPI連携で既存アプリとシームレスに統合できる。
デメリット：
- カスタマーサポートの質に不安がある。
- 一部ユーザーがプラットフォームの応答性に課題を感じている。
5. SlickText
一斉SMS配信、CRM連携、他アプリへのデータ連携など、 SlickTextのSMS APIが幅広く対応。
強固なインフラ上に構築されたこの無料SMSマーケティングアプリは、高負荷にも安定して対応。開発者からも高評価で、既存ソフトウェアとの統合もスムーズ。すぐにメッセージ配信を開始できる。
メリット：
- 簡単に設定・利用できる。
- 既存のテクノロジースタックと簡単に統合できる。
- 高いスループットにも対応。
デメリット：
- アクセス制御など高度なセキュリティ設定が不足している。
- パーソナライズ機能が直感的ではない。
- 複雑なワークフローには追加設定や工夫が必要。
6. Twilio
2010年に登場したTwilioのテキストメッセージAPIは、企業の間で瞬く間に話題となった。180カ国以上の顧客とつながり、カスタマイズされた通知や大規模なプロモーションも1つのプラットフォームで実現できる。
メリット：
- 予約リマインダーから不正利用防止まで、すべてを1つのプラットフォームで管理。
- オムニチャネルでのメッセージ配信体験。
- 国際規制に準拠。
- リアルタイム分析。
- 従量課金制。
デメリット：
- 習得にやや時間がかかる。
- 技術的な問題を報告するバグ報告フォームがない。
7. TextMagic
TextMagic は、無料SMSマーケティングツールとして、マーケティングキャンペーン、リアルタイムの顧客サポート、リマインダー、チーム内コミュニケーションなど幅広く活用可能。ZapierやAPI連携で既存システムともシームレスに統合。顧客から直接フィードバックを集めたい場合は「SMSアンケート」機能も利用できる。
メリット：
- マーケティングから社内コミュニケーションまで、幅広いメッセージ配信ニーズに対応。
- 双方向SMSチャットで顧客と迅速にやり取り。
- 一斉送信機能で数千人に同時配信。
- キャンペーンのスケジュール設定で業務効率化。
デメリット：
- 一部ユーザーからファイルアップロードが難しいとの声あり。
- ユーザーインターフェースがやや使いづらい。
- 時折不具合が発生することがある。
8. EZTexting
EZ Texting は、シンプルな操作性を重視しつつSMSマーケティングを活用したい企業に最適な無料SMSマーケティングツール。通信事業者との連携により、すぐにSMS送信用番号を取得可能。埋め込み型サインアップフォームやQRコードでコンタクトリスト拡大も簡単。顧客を惹きつける効果的なメッセージ作成も実現。
メリット：
- AI Composeとスマートスケジューリングで簡単にメッセージ作成・配信予約。
- 複数担当者で使えるSMS受信ボックスでチーム連携もスムーズ。
- 既存連絡先を簡単にアップロードし、セグメント分けでターゲティングも容易。
- 効果的なテキストメッセージを作成。
デメリット：
- 有料プランでも一部機能は追加費用が必要。
- 連絡先管理がやや手間。
9. Mailchimp
Mailchimp のSMSマーケティングは、既存の充実したマーケティングツールに新たな可能性をプラス。直感的なインターフェースで、購読者増加、メッセージクレジット管理、自動応答設定も簡単。Mailchimpなら、効果的なマーケティング戦略の立案、地域別ターゲティング、カスタマイズしたメッセージ配信も実現。
メリット：
- 位置情報に基づいたパーソナライズメッセージ。
- すべてのキャンペーンを一元管理できる優れた統合機能。
- カスタムトリガーによるSMSマーケティングの自動化。
- 役割に応じたアクセス権限管理。
- データに基づく意思決定を可能にする高度な分析機能。
デメリット：
- 習得にやや時間がかかる。
- 既存のメールキャンペーンとSMSの連携がやや複雑。
10. SendPulse
SendPulse は、小規模から大規模まで幅広いビジネスのマーケティング業務を一括管理できるよう設計されています。コーディングスキルは不要で、直感的なインターフェースにより簡単に操作できます。
SendPulseを使えば、200カ国以上の顧客に対して1,000以上のモバイルオペレーター経由で一斉SMS配信が可能です。さまざまな変数を活用し、メッセージのパーソナライズも実現。さらに、目的に応じたSMSの自動化も行えます。
メリット：
- ドラッグ＆ドロップで使いやすいインターフェース。
- 200カ国以上への一斉SMS配信。
- 他のツールやサービスとのスムーズな連携。
- SMSキャンペーンの自動化。
- モバイルからもキャンペーン管理や顧客対応が可能。
デメリット：
- カスタマーサポートの対応が遅い、または効果が薄い場合がある。
- 多機能なため、初めての利用者にはやや使い方が難しい。
SMSマーケティングに関するよくあるご質問
Q1. 無料で使えるSMS APIはありますか？
はい、EngageLabやTwilioのトライアルAPIなど、無料で利用できるSMS APIがあります。これらを使えばテストやメッセージ送信が可能です。ただし、一部の機能は有料となる場合がありますのでご注意ください。
Q2. 1,000件のSMSを無料でオンライン送信する方法は？
信頼できるSMSサービスプロバイダーの一斉配信サービスを利用する方法があります。1,000件まで無料で送信できるプロバイダーを探し、そのプラットフォームを利用すれば費用をかけずにSMSを送信できます。
Q3. SMSマーケティングは効果がありますか？
SMSマーケティングが効果的であることは、さまざまな統計データで証明されています。従来のマーケティングよりも開封率やクリック率が高い傾向があります。配信内容が顧客にとってrelevantであることや、ターゲットの好みに配慮することが重要です。
まとめ
マーケティング予算が年々厳しくなる中、リソースを最大限に活用できるツールは大変貴重です。SMSマーケティングツールを使えば、少ない手間で顧客の手元に直接アプローチできます。
この記事では、無料で使えるSMSマーケティングアプリを10個厳選してご紹介しました。中でも、EngageLabは、豊富な機能と高い信頼性で特におすすめです。高速かつ高い到達率、SMS自動化、ステータス追跡など、SMSマーケティングに必要な機能が揃ったオールインワンプラットフォームです。ぜひEngageLab公式サイトで無料ではじめてみませんか？
