シナリオ別でわかるプッシュ通知の例文・事例集｜効果を高める書き方とコツ

プッシュ通知は、今や多くの企業にとって欠かせないコミュニケーション手法です。SaaSプラットフォーム、ECサイト、B2Bアプリのいずれを運営している場合でも、適切なプッシュ通知メッセージの例を活用することで、ユーザー定着率の向上やコンバージョン改善といった成果が期待できます。

電子メールやSMSと異なり、プッシュ通知は短く要点を押さえたメッセージを、ユーザーのデバイスに直接届けることができます。

特にB2B企業においては、意思決定者へ素早く情報を届けられる点が強みです。顧客エンゲージメントの効率化にもつながります。

その結果、クリック率（CTR）やLTV・CLVといった重要なKPIの向上に寄与します。

本記事では、実際の利用シーンを通してプッシュ通知メッセージの具体例とは何かをわかりやすく解説します。

プッシュ通知メッセージの例とは

プッシュ通知が効果的な理由

プッシュ通知は、電子メールやSMSとは異なる特性を持つコミュニケーションチャネルです。

では、なぜ多くの企業で高い効果を発揮しているのでしょうか。ビジネスコミュニケーションにおいて重視される理由を整理します。

• 即時に目に入る： 電子メールのように未読のまま埋もれにくく、プッシュ通知は画面上に即時表示されます。音や振動を伴うことも多く、見逃されにくい点が特長です。
• 高いエンゲージメント率： プッシュ通知は、メール施策と比べてクリック率が高くなる傾向があります。たとえば、期限付き割引を知らせるAndroid向けプッシュ通知は、即時の行動を促しやすくなります。
• オプトイン型のコミュニケーション： プッシュ通知は、ユーザーが受信を許可した場合のみ配信されます。あらかじめ関心を示している層へアプローチできる点が強みです。
• 行動を促す心理効果： 成果につながるプッシュ通知メッセージの例では、適度な緊急性を演出し、「今すぐ確認したい」という気持ちを自然に引き出します。

プッシュ通知についてさらに詳しく知りたい場合は、EngageLabのブログも参考になります。例えば、自動通知のガイドでは、実践的な活用方法を紹介しています。

主要なビジネスシーン・システム別のプッシュ通知例

では、具体的にプッシュ通知メッセージの例とはどのようなものなのでしょうか。このセクションでは、代表的な活用シーンごとに解説します。

プッシュ通知が最も効果を発揮するのは、ユーザーの状況や行動といった文脈に基づいた設計ができている場合です。そのため、成果の出るプッシュ通知は、適切なタイミングで顧客のニーズに自然に結びついています。

ここでは、ブランド価値を高める代表的な活用シナリオと、プラットフォーム別の具体例をご紹介します。

#1 ユーザー定着・アクティベーション

プッシュ通知が大きな成果を生みやすい代表的な場面が、アカウントのアクティベーション段階です。新規ユーザーはアプリをインストールしても、次の行動に進まないケースが多く見られます。そのため、価値を実感してもらうきっかけとして、行動を後押しするプッシュ通知が有効です。

例文：

• モバイルアプリ： 「%name%様、ようこそ。7日間の無料トライアルが開始されています。プロフィールを完了して、最適なインサイトを受け取りましょう。」
• Webプッシュ通知： 「設定がまだ完了していません。本日中にアカウントを有効化して、プレミアム機能を利用しましょう。」
• Android： 「プロジェクト更新を見逃さないために通知をオンにしましょう。ワンタップで有効化できます。」
• iOS： 「あと一歩です。メール認証を完了して、チームとの共同作業を始めましょう。」

#2 コンバージョン促進・プロモーション

ECアプリを運営している場合、iOSやAndroidのプッシュ通知を活用することで、商品を効果的に訴求できます。これらのプッシュ通知は、関心を売上につなげることを目的とし、特典やアップグレード、期間限定キャンペーンを強調します。

また、新しい商品カテゴリを顧客に知ってもらうきっかけとしても活用できます。

例文：

• Webプッシュ通知： 「期間限定オファー：年額プランが25%オフ。本日中に終了します。」
• Android： 「フラッシュセール開催中。残り2時間、今すぐタップしてサブスクリプションが30%オフ。」
• iOS： 「限定特典。今すぐアップグレードして、初月1,000円割引。」
• モバイルアプリ： 「新機能を解放しました。Proにアップグレードして、すぐに利用開始できます。」

#3 ユーザー再エンゲージメント・離脱防止

休眠ユーザーの再訪を促すには、パーソナライズされた動機付けが欠かせません。

この目的で配信するWebプッシュ通知では、ユーザーが当初そのアプリを気に入った理由を思い出させることが重要です。さらに効果を高めるために、特典や報酬を用意するのも有効な施策といえるでしょう。

例文：

• モバイルアプリ： 「%name%さん、お久しぶりです。本日ログインするとロイヤルティポイント500ptを獲得できます」
• Webプッシュ通知： 「保存したレポートが未確認のままです。前回ログイン以降の更新内容を確認しましょう」
• Android： 「しばらくご利用がありません。タップして前回の続きから再開できます」
• iOS： 「14日間ご利用がありません。新機能を確認しに戻りませんか」

#4 情報・ステータス通知

プッシュ通知は、リアルタイムな情報提供や期待感の醸成に適しています。 システム通知や配送状況の案内、各種リマインドなどが代表的な活用例です。

例文：

• Android： 「ご注文番号 #8427 を発送しました。こちらから配送状況をリアルタイムで確認できます」
• iOS： 「リマインド：ウェビナー開始まで残り10分です。ワンタップで参加できます」
• Webプッシュ通知： 「お支払いが完了しました。領収書はダッシュボードから確認できます」
• モバイルアプリ： 「プロジェクトの期限は明日です。今すぐファイルをアップロードしましょう」

#5 コンテンツ・ユーザーアクションの通知

多くのアプリでは、ユーザー同士が投稿に対してリアクションできます。そのため、プッシュ通知を活用してアクションを即時に伝えることが効果的です。このタイプのモバイルプッシュ通知では、新着コンテンツやコメント、いいねなどの通知が中心となります。

例文：

• Webプッシュ通知： 「新しいブログ記事を公開しました。BtoB営業戦略を見直すための10のポイントをご紹介しています。」
• モバイルアプリ： 「Annaさんがコメントに返信しました。会話の内容をご確認ください。」
• Android： 「お気に入りの著者が新作記事を公開しました。ぜひご覧ください。」
• iOS： 「新しいフォロワーが増えています。プロフィールの最新情報を確認できます。」

位置情報を活用した配信シナリオ

プッシュ通知はジオターゲティングにも活用できます。位置情報をもとに、特定エリアに滞在するユーザーへ関連性の高い情報を届けることが可能です。

また、この手法は宿泊施設や飲食チェーンなど、来店や滞在が前提となる業種で多く採用されています。

通知例：

• Android： 「サンフランシスコに到着されました。周辺で利用できる限定特典をご案内しています。」
• iOS： 「提携レストランの近くにいらっしゃいます。この画面の提示で前菜をサービスします。」
• Webプッシュ通知： 「ロンドンからのアクセスを確認しました。ソーホー周辺の人気レストランをご紹介します。」
• モバイルアプリ： 「空港に到着されましたか。アプリから空港送迎の手配が可能です。」

取引・セキュリティ関連の通知

プッシュ通知はエンゲージメント施策だけでなく、重要な業務連絡にも活用できます。特に、決済やアカウント保護に関わる場面では、高い即時性が求められます。

自動更新を導入しているSaaSプラットフォームとの相性が良い点も特長です。

通知例：

• Webプッシュ通知： 「$199のお支払いが正常に完了しました。」
• モバイルアプリ： 「新しい端末からのログインを検知しました。念のためアカウント状況をご確認ください。」
• Android： 「サブスクリプションの更新手続きが完了しています。引き続きご利用いただけます。」
• iOS： 「ワンタイム認証コードは483729です。有効期限は5分となっています。」

例文だけで終わらせないために｜プッシュ通知運用のベストプラクティス

プッシュ通知の送信自体は難しくありません。参考になるモバイルアプリのプッシュ通知例があれば、すぐに実行できます。

しかし、成果につながる通知を配信するには、しっかりとした戦略が欠かせません。本セクションでは、プッシュ通知のパフォーマンスを最大化するためのベストプラクティスと、あわせて避けるべきポイントを解説します。

CTR（クリック率）改善のためのベストプラクティス

#1 パーソナライズ

パーソナライズは、ビジネスコミュニケーションにおいて非常に重要な要素です。プッシュ通知では、その重要性がさらに高まります。

たとえば、ユーザーの名前や過去の行動、興味・関心データを活用することで、適切なユーザーに対して関連性の高いメッセージを届けることができます。

EngageLabは、大規模配信にも対応できる高度なユーザーセグメンテーションをサポートしています。

通知作成時に配信したいセグメントを選択するだけで運用できるため、複雑な設定を行う必要はありません。

#2 緊急性とコピー表現

Android向けプッシュ通知では、ひとつひとつの言葉選びが成果に直結します。

過度に煽ることなく、機会を逃したくないと感じさせる表現を用いることで、FOMO（機会損失への不安）を自然に喚起することが重要です。

EngageLabでは、こうした感情的な訴求を高める手段として絵文字を通知に追加することも可能です。

#3 明確な価値提案

プッシュ通知は、移動中や作業の合間など、限られた時間で目にされることがほとんどです。

そのため、内容は端的にまとめ、受信者にとってのメリットが明確かどうかを意識する必要があります。

EngageLabでは、配信前に通知内容をプレビュー表示できるため、分かりやすさや簡潔さを事前に確認しやすくなります。

#4 A/Bテスト

多くの事例を見ていくと、すべてのメッセージが同じ成果を生むわけではないことがわかります。そこでA/Bテストを活用すれば、見出しや配信タイミング、CTA（行動喚起）の配置などを比較検証できます。このようにして、貴社の顧客に最適な組み合わせを把握できます。

EngageLabでは、プッシュ通知向けのA/Bテスト機能を標準で提供しています。サイドバーの「Create a Push」から「A/B Test」を選択することで利用可能です。

プッシュ通知の例で避けたい、よくある失敗

• Mistake 1

  通知を送りすぎてしまう

  毎日のように、または関連性の低い通知を送り続けると、ユーザーに通知疲れを感じさせます。その結果、多くのユーザーが配信を停止し、重要な情報まで届かなくなります。
  対策: 重要なイベントや価値の高い更新に絞って配信する。
• Mistake 2

  汎用的でパーソナライズされていない内容を使う

  一般的な内容の通知は関心を持たれにくく、エンゲージメントも下がりがちです。その結果、CTAをタップされる可能性も低くなります。
  対策: ユーザー名や地域、過去の行動を活用して内容を最適化し、セグメント配信を行う。
• Mistake 3

  タイムゾーンや利用状況を考慮しない

  完成度の高いモバイルアプリ向けプッシュ通知であっても、深夜3時に届けば効果は薄れます。場合によっては、ブランドへの不快感につながることもあります。
  対策: ユーザーの現地時間に合わせて配信スケジュールを設定する。
• Mistake 4

  プラットフォームごとの最適化を行わない

  すべての環境に同じ内容を送ると、機会損失につながります。プラットフォームごとに、プッシュ通知の表示や反応は異なります。
  対策: システムごとに文言やペイロードを調整する。送信前には、各デバイスでの表示を確認するためにプッシュ通知の例をテストする。

プッシュ通知の例から、各プラットフォームへの実装へ

技術的な実装の概要

ここまで、プッシュ通知の例とは何かを解説してきました。しかし開発者の視点では、プッシュ通知は見た目ほど単純な仕組みではありません。実際には、複雑なインフラや配信システムに支えられています。

さらに、各プラットフォームには独自のアーキテクチャやルール、開発要件があります。そのため、多くの開発者がiOS向けプッシュ通知の実装例コードを探しています。

このセクションでは、以下の技術要素について簡単に触れていきます。

✨ ウェブプッシュ通知 ✨

Androidプッシュ通知

iOSプッシュ通知

クロスプラットフォームの違いと考慮点｜比較表

プッシュ通知の例文をビジネス成果につなげる

効果的なプッシュ通知の例文は、単なる業務連絡にとどまりません。ユーザーエンゲージメントや継続率といった重要指標の改善に直結する施策です。

業界を問わず、EngageLabの高度な機能を活用することで、プッシュ通知戦略を通じた売上貢献やLTV向上など、具体的な成果創出を目指せます。

プッシュ通知施策をさらに高度化したい場合は、EngageLabの無料アカウント作成をご検討ください。