使用限制

最新更新:2023-03-08

WhatsApp 账户限制

项目 说明
消息模板数 最多 250 个
电话号码数 每个 WhatsApp Business 账户(WABA)可注册 25 个电话号码,如需提升请联系客户经理
WABA 数量 Meta 业务账户(商务管理平台账户)下可以创建无限个 WABA
WABA 归属 1 个 WABA 只能归属一个 Meta 业务账户(商务管理平台账户)。因此您无法将某个公司的 WABA 迁移到另一个公司,但可以把电话号码从一个 WABA 迁移到另一个 WABA。
WABA 信息 在向 EngageLab 正式充值、申请上线之前,WABA 的信息都可以编辑。在正式充值、申请上线之后,无法编辑该 WABA 的时区和货币

WhatsApp 消息额度限制

1、当请求超出消息额度限制时,会报错。

时机 说明
刚完成嵌入式注册,没有做企业认证 官方文档
  • 在 24 小时发送期限内不限量回复客户发起的对话。
  • 在连续 24 小时内,每个电话号码向 50 位独立客户发送商家发起的对话。
  • 最多注册 2 个电话号码。
  • 完成公司验证和显示名审核后
  • 在连续 24 小时内,每个电话号码开始与 1,000 位独立客户对话,然后增加到 10,000 位、100,000 位或不限量。详见下述的「提升限制说明」
  • 回复不限量的客户发起的对话。
  • 可以申请成为 官方商业帐号 (OBA)
  • 注册更多的电话号码。
  • 2、提升限制说明 Meta 官网文档 中说明了提升限制的条件:电话号码的质量评分、消息发送量 image.png

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