Registro de cambios
16 de octubre de 2026
Se añade una guía de migración de números de WhatsApp
Se añade una guía de migración de números que incluye las definiciones y los requisitos de la WABA de origen, el número de teléfono y la WABA de destino, así como el impacto de la migración, los preparativos y los pasos para desactivar la verificación en dos pasos y migrar el número.
👉Guía de migración de números de WhatsApp
8 de septiembre de 2026
Business-Scoped User ID (BSUID) y Business Username
- Gestión de números de envío — Se añade la visualización del nombre de usuario de empresa y su estado.
- Enviar mensajes y chat de sesión — Se permite enviar mensajes, crear conversaciones y buscar clientes mediante BSUID.
- Historial — Se permite buscar registros de mensajes y consultar información del destinatario mediante BSUID.
- Guía para solicitar un Business Username de WhatsApp (FAQ) — Se añaden instrucciones para solicitar un nombre de usuario de empresa.
- API de envío de mensajes — Se añaden los requisitos para destinatarios BSUID, un ejemplo que combina teléfonos y BSUID, y las restricciones de las plantillas de autenticación.
- API de devolución de llamada de mensajes — Se actualizan las descripciones y ejemplos de los campos de callback relacionados con BSUID, teléfonos y nombres de usuario.
Actualización de los procesos de registro y las capturas de pantalla
- Guía general — Se actualizan los pasos de registro en Business API y las capturas de pantalla.
- Coexistencia con la app de WhatsApp Business — Se actualizan los pasos de conexión en modo coexistencia y las capturas de pantalla.
21 de agosto de 2026
Nueva visualización del nombre de usuario empresarial
La página Gestión de la configuración > Gestión de números de envío ahora muestra el nombre de usuario empresarial y el estado de cada número de envío. Los nombres de usuario empresariales se solicitan o modifican mediante Meta Business Suite, WhatsApp Manager o la API de Meta; actualmente EngageLab solo obtiene y muestra el resultado.
👉Gestión de números de envío 👉Guía del nombre de usuario empresarial de WhatsApp
3 de agosto de 2026
Nueva función: etiquetas personalizadas para plantillas
Ahora puedes añadir etiquetas personalizadas a las plantillas de mensajes de WhatsApp para agruparlas y filtrarlas. Las etiquetas solo se aplican en EngageLab: no modifican el contenido de la plantilla ni activan una nueva revisión por parte de Meta.
- Consola: en la página Centro de mensajes > Plantillas de mensajes puedes crear, asociar, editar y eliminar etiquetas, además de filtrar las plantillas por etiqueta («Ungrouped» indica las plantillas sin ninguna etiqueta asociada). Cada WABA admite hasta 20 etiquetas y una plantilla puede tener varias etiquetas asociadas.
- API de gestión de plantillas: cinco endpoints nuevos: obtener lista de etiquetas, crear etiqueta, modificar etiqueta, eliminar etiqueta y asignar etiquetas a una plantilla. La obtención de la lista de plantillas admite el filtro
tag_id, y tanto la lista de plantillas como los detalles de una plantilla incluyen el nuevo campotags.
👉Plantillas de mensajes 👉API de gestión de plantillas
Reestructuración de la documentación de códigos de error
La documentación de códigos de error ahora se divide por origen en «Códigos de error oficiales de Meta» y «Códigos de error de la plataforma EngageLab». Los códigos de Meta se agrupan además por límites de frecuencia y rendimiento, cuenta y permisos, envío y destinatarios, plantillas y Flows, registro y verificación del número, y estado del número emisor, indicando el significado, la descripción y la acción recomendada de cada código. Se han añadido códigos habituales como 4, 80007, 130429, 131048, 131056, 131064, 130403, 130497, 131031, 131063, 132018 y 133016.
11 de junio de 2026
Nueva función: Coexistencia con la app de WhatsApp Business
Ahora puedes conectar a la API un número que ya se utiliza en la app de WhatsApp Business, lo que permite que el mismo número envíe y reciba mensajes en la API y en la app al mismo tiempo.
