chaque compte WhatsApp Business (WABA) peut enregistrer 25 numéros de téléphone. Si vous avez besoin d'une mise à niveau, veuillez contacter votre gestionnaire de compte.
quantité de WABA
un nombre illimité de WABA peut être créé sous un compte professionnel Meta (compte de la plateforme de gestion d'entreprise)
propriété du WABA
1 WABA ne peut appartenir qu'à un seul compte professionnel Meta (compte de la plateforme de gestion d'entreprise). Par conséquent, vous ne pouvez pas migrer le WABA d'une entreprise à une autre, mais vous pouvez migrer le numéro de téléphone d'un WABA à un autre.
informations sur le WABA
vous pouvez modifier les informations du WABA avant de recharger officiellement EngageLab et de demander un lancement.
Le fuseau horaire et la devise du WABA ne peuvent plus être modifiés après la recharge officielle ou la demande en ligne.
Limite de messages WhatsApp
Lorsque la demande dépasse la limite de messages, une erreur est signalée.
Moment
Description
Je viens de terminer l'inscription intégrée et je n'ai pas effectué la certification d'entreprise. Documentation officielle
répondre aux conversations initiées par les clients dans la période de livraison de 24 heures.
En 24 heures consécutives, chaque numéro de téléphone envoie une conversation initiée par le commerçant à 50 clients indépendants.
Jusqu'à 2 numéros de téléphone peuvent être enregistrés.
Après la vérification de l'entreprise et la vérification du nom affiché
Pendant 24 heures consécutives, chaque numéro de téléphone commence à discuter avec 1 000 clients indépendants puis augmente à 10 000, 100 000 ou illimité. Pour plus d'informations, consultez les limites de mise à niveau ci-dessous.
Répondre aux conversations initiées par un nombre illimité de clients.
Restrictions de mise à niveau Documentation du site officiel Meta : les conditions d'amélioration de la limite sont décrites, notamment le score de qualité du numéro de téléphone et le nombre de messages envoyés.
