Survei

Dengan masuk ke halaman Survei, Anda dapat melihat data dasar pengguna aplikasi, tren konversi pesan push secara keseluruhan, serta analisis alasan pengguna berhenti. Anda juga bisa memantau status izin notifikasi aplikasi pada halaman Survei.

Data Dasar Pengguna

Diperbarui setiap hari

• Jumlah Pesan: Hingga kemarin, total pesan yang dikirim oleh aplikasi (jumlah msgID).
• Pengguna Baru: Hingga kemarin, jumlah pengguna yang telah membuka aplikasi dan berhasil mendaftar ke layanan EngageLab.
• Pengguna Aktif: Hingga kemarin, total pengguna aktif aplikasi. Pengguna aktif adalah yang telah membuka aplikasi setidaknya satu kali.
• Pengguna yang Mematikan Notifikasi: Hingga kemarin, total pengguna yang telah menonaktifkan izin notifikasi aplikasi.

Distribusi Geografis Pengguna Aktif

Diperbarui setiap bulan

20 wilayah teratas dengan distribusi pengguna aktif aplikasi saat ini.

Merek Perangkat Pengguna dan Distribusi Saluran Push yang Tersedia

Diperbarui setiap bulan

"Distribusi Pengguna Saluran Push yang Tersedia" menunjukkan distribusi seluruh pengguna terdaftar aplikasi di berbagai saluran push. Dalam beberapa kasus, satu pengguna bisa memiliki beberapa pengenal saluran (token), sehingga dapat terhitung lebih dari satu kali. Misalnya, pengguna OPPO bisa memiliki pengenal untuk saluran OPPO, FCM (Firebase Cloud Messaging), dan EngageLab sekaligus. Dalam skenario ini, grafik distribusi pengguna akan menghitung pengguna tersebut pada tiga saluran berbeda.

Status Izin Notifikasi

Diperbarui setiap hari

Statistik pembukaan dan penutupan notifikasi push menunjukkan tingkat kesediaan pengguna menerima notifikasi, membantu mengoptimalkan strategi push serta mengukur keterlibatan dan retensi pengguna. Jumlah pengguna dengan notifikasi aktif membantu menentukan potensi basis pengguna yang dapat dijangkau melalui saluran sistem.

Tren Konversi Pesan di Tingkat Aplikasi

Diperbarui setiap hari

Data ini memberikan gambaran mengenai performa push aplikasi secara keseluruhan, sehingga Anda dapat menilai kebutuhan penyesuaian strategi operasional push.