Mercado de productos

Seleccionar productos

Ir a la página "Product Market", seleccionar el producto que se desea adquirir y hacer clic en "Buy Now".

alt text

Seleccionar servicios

Cada producto ofrece servicios diferentes. Se deben seleccionar según sus necesidades. Para enviar un pedido, se debe marcar la casilla de aceptación del Acuerdo de servicio del producto.

Ejemplo 1: Seleccionar el servicio AppPush
alt text

Ejemplo 2: Seleccionar el servicio de correo electrónico
alt text

Ejemplo 3: Seleccionar el servicio OTP
alt text

Para evitar la creación de pedidos duplicados, solo se permite un pedido no pagado dentro de la misma organización y del mismo tipo de producto. Para enviar un nuevo pedido, primero se debe pagar el pedido existente o cancelar el pedido no pagado.

Si se producen pedidos duplicados, aparecerá el siguiente recordatorio emergente:
alt text

Después de realizar la selección, el sistema redirigirá a la página de Gestión de pedidos
o a la página de pago.

Pago

alt text

Actualmente, EngageLab admite los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito
Alipay (Alipay App, Alipay HK App)
WeChat Pay (WeChat App)
Tether (USDT)
Transferencia bancaria
Amazon

La comisión de transacción de los distintos métodos de pago varía en función de los requisitos del canal de pago.

Si necesita métodos de pago adicionales o encuentra cualquier problema durante el pago, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia.

Tarjeta de crédito

EngageLab admite las siguientes tarjetas de crédito:
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club y Discover.

Al hacer clic en "Pay" (Pagar), se le redirigirá a la página de pago. Seguir las instrucciones para introducir la información de la tarjeta de crédito.

Límite máximo: El límite máximo para una sola transacción con tarjeta de crédito es de 10.000 USD.

alt text

Es posible que se deba completar la verificación 3DS durante el proceso de pago.
¿Falló la autenticación 3DS y no hay página de redirección?
- La autenticación 3DS no siempre activa una página de redirección.
- Si se producen fallos repetidos, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de su banco.

Alipay

Tener en cuenta que la App Alipay HK y la App Alipay son dos aplicaciones diferentes. No utilizar la aplicación incorrecta para escanear.

Al utilizar la App Alipay HK o la App Alipay para escanear y pagar, los USD se convertirán automáticamente a la moneda admitida por su cuenta de Alipay.

Limitaciones de Alipay CN App

Límite por transacción: 5.000 USD.
Límite anual: 300.000 CNY.

WeChat Pay

El límite de WeChat Pay es de 5.000 USD (actualmente limitado a 2.000 CNY, en negociación).

Tether (USDT)

EngageLab admite pagos con USDT mediante redes TRC20 y ERC20.

Si detecta el error de importe con antelación, se puede crear un nuevo pedido con
Payable Amount = Actual Transfer Amount (Importe a pagar = Importe real de la transferencia)
y enviar el TxID con el nuevo pedido.

Amazon

Además de los métodos de pago anteriores, EngageLab también admite la compra de productos listados en la plataforma de Amazon.

Asegurarse de que la información de la cuenta y los importes del pedido se rellenen con precisión para evitar fallos de pago o retrasos. Si tiene alguna pregunta, ponerse en contacto con el equipo de ventas.