Gestión de organización

Gestión de organizaciones

Una organización es la unidad central de gestión de la plataforma EngageLab. Todos los productos, miembros, permisos y datos están asociados a una organización específica. Comprender la estructura organizativa ayuda a las empresas a colaborar de forma eficiente y a garantizar el aislamiento de recursos.

• Cada cuenta puede crear o unirse a varias organizaciones.
• Los datos, miembros y permisos entre distintas organizaciones están completamente aislados y son independientes entre sí.

Creación de una organización

Crear su primera organización

Tras registrar una cuenta de EngageLab, el sistema le solicitará que cree su primera organización. Será necesario proporcionar el nombre de la organización, el sitio web (opcional) y seleccionar la zona horaria de la organización.

Volver a crear

Acceder a la página de lista de organizaciones haciendo clic en "View All Organizations" en la parte inferior de la "Organization List" y, a continuación, hacer clic en "+ Create an Organization" para crear una nueva.

Todas las fechas y horas que se muestren dentro de la organización se procesarán según la zona horaria de la organización. La zona horaria de la organización no se puede cambiar una vez seleccionada.

Sistema multiorganización

Cambio de organización

Pasar el cursor sobre el nombre de la organización actual en la esquina superior derecha de la interfaz principal para visualizar todas las organizaciones a las que se ha unido. Hacer clic para cambiar rápidamente entre ellas.

Gestión de la lista de organizaciones

Acceder a la página de lista de organizaciones haciendo clic en "View All Organizations" en la parte inferior de la "Organization List". Aquí se pueden gestionar todas las organizaciones a las que se ha unido o que se han creado, incluida la posibilidad de acceder a ellas, editarlas y eliminarlas.

En la página de edición de la organización, solo se pueden editar el nombre de la organización y la URL. La zona horaria y la divisa no se pueden cambiar.

Creador de la organización: Solo el creador de la organización puede editar la información de la organización y autorizar los roles de los miembros.

La eliminación de una organización es irreversible, por lo que se recomienda proceder con precaución. Tras confirmar la eliminación, se requiere una confirmación secundaria mediante un código de verificación enviado por correo electrónico.

Funciones de una organización

Propiedad de recursos: Todos los productos, servicios, miembros y pedidos dentro de una organización están asociados a esa organización.

Gestión de permisos: Las organizaciones constituyen la base para la asignación de permisos y la gestión de miembros. Todos los permisos se asignan a nivel de organización. Para obtener detalles sobre los métodos de gestión, consultar Permisos de miembros.

Colaboración y aislamiento: Una estructura multiorganización permite la colaboración independiente entre distintos equipos, lo que garantiza que los datos permanezcan aislados y no interfieran entre sí.

Si tiene más preguntas sobre la gestión de organizaciones, no dude en Contactar con atención al cliente.