Konsumsi AI
Halaman Konsumsi AI membantu Anda memahami penggunaan kredit proyek pada berbagai kemampuan AI, mengidentifikasi sumber pertumbuhan konsumsi, dan mengevaluasi penggunaan fitur AI.
Cara Menggunakan
Setelah memilih periode pelaporan, Anda dapat melihat konsumsi berdasarkan agen atau tim. Halaman ini merangkum konsumsi kredit untuk berbagai kemampuan AI berdasarkan tanggal, serta menampilkan tren konsumsi dan komposisi harian.
Konten Halaman
| Bagian | Konten |
|---|---|
| Grafik Tren Konsumsi | Menampilkan perubahan konsumsi kredit untuk berbagai kemampuan AI pada tanggal yang berbeda |
| Catatan Konsumsi Kredit | Mencantumkan nilai konsumsi untuk setiap kemampuan berdasarkan tanggal dan menampilkan rincian konsumsi harian menggunakan bilah proporsi |
Kemampuan yang saat ini tercakup di halaman ini meliputi pengoptimalan pesan agen, tiket yang dibuat oleh AI, terjemahan pesan percakapan, klasifikasi pertanyaan pengguna, keyakinan penyelesaian, pengenalan FCR, dan pengenalan penyelesaian yang diringkas secara otomatis.
Saran Penggunaan
- Tinjau tren terlebih dahulu untuk menentukan kapan terjadi perubahan signifikan dalam konsumsi.
- Selanjutnya, tinjau rincian konsumsi pada hari tersebut untuk mengidentifikasi kemampuan AI yang menyebabkan perubahan.
- Jika perlu, filter berdasarkan agen atau tim untuk memahami perbedaan penggunaan dalam berbagai skenario layanan.
Catatan
- Konsumsi kredit mencerminkan volume penggunaan fitur dan tidak setara dengan kualitas layanan atau hasil bisnis.
- Nilai total konsumsi ditampilkan di halaman Ikhtisar Konsumsi AI.
