หมายเลขที่ส่ง
เข้าสู่หน้า [การจัดการการกำหนดค่า] - [การจัดการหมายเลขผู้ส่ง] เพื่อเพิ่มหมายเลข หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp โปรดลงทะเบียนก่อน; หากคุณได้ลงทะเบียนแล้ว ให้คลิก "รีเฟรชรายการ"
กระบวนการลงทะเบียนหมายเลขสามารถอ้างอิงได้ใน เอกสารคู่มือภาพรวม
รายการหมายเลข
หลังจากเสร็จสิ้นการลงทะเบียน คุณสามารถดูรายการหมายเลขที่เพิ่มในหน้านี้ รองรับการดูสถานะการทำงาน คะแนนคุณภาพ ขีดจำกัดการส่งข้อความ และชื่อที่แสดงของหมายเลขโทรศัพท์
ลงทะเบียนหมายเลขใหม่
คลิก "ลงทะเบียนหมายเลขใหม่" เพื่อไปยังหน้าลงทะเบียนอย่างเป็นทางการของ Meta กระบวนการลงทะเบียนหมายเลขสามารถอ้างอิงได้ใน เอกสารคู่มือภาพรวม หลังจากลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ใน Meta สำเร็จแล้ว หมายเลขจะปรากฏในรายการนี้ หากไม่ปรากฏ คุณสามารถคลิกปุ่มรีเฟรช หากยังไม่ปรากฏ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
หมายเหตุ: บัญชีธุรกิจ WhatsApp ที่เลือกในหน้าลงทะเบียนอย่างเป็นทางการของ Meta ต้องตรงกับบัญชีธุรกิจ WhatsApp ที่เลือกใน EngageLab (เมนูแบบเลื่อนลงด้านซ้าย) มิฉะนั้น คุณอาจไม่เห็นหมายเลขในหน้าปัจจุบันหลังจากเสร็จสิ้นการลงทะเบียน
ยืนยันหมายเลขผู้ส่ง
คลิก "ยืนยันหมายเลข" และเลือกวิธีการยืนยัน: "Cloud API" หรือ "On-Premises API"
หากชื่อที่แสดงแสดงว่า "อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" คุณไม่สามารถคลิกเพื่อยืนยันหมายเลขได้ในขณะนี้ โปรดรอสักครู่ก่อนดำเนินการต่อ
ความแตกต่างและคำอธิบายของวิธีการยืนยันทั้งสองมีดังนี้:
- หากบริษัทของคุณมีหน่วยงานในต่างประเทศ คุณสามารถเลือกวิธีการยืนยัน Cloud API และทำตามขั้นตอนในหน้า:
- หากป้อนรหัสยืนยันภายใน "14 วันหลังจากดำเนินการยืนยันหมายเลข" ในกระบวนการลงทะเบียนอย่างเป็นทางการของ Meta การยืนยันจะสำเร็จโดยตรง
- หากไม่ได้ป้อนรหัสยืนยันภายใน "14 วันหลังจากดำเนินการยืนยันหมายเลข" ในกระบวนการลงทะเบียนอย่างเป็นทางการของ Meta คุณจะต้องขอรหัสยืนยันให้ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณและทำการตรวจสอบ
- หากบริษัทของคุณมีหน่วยงานเฉพาะในจีนแผ่นดินใหญ่ คุณจำเป็นต้องใช้วิธีการยืนยัน On-Premises API คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มการสมัครและรอการอนุมัติหลังจากส่ง
- เมื่อได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับการติดต่อผ่านทางอีเมล ฝ่ายขาย หรือฝ่ายบริการลูกค้า ณ จุดนี้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบหน้าเพื่อดำเนินการยืนยันต่อ
- จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในช่วงการทดสอบ สำหรับการเปิดตัวในระบบผลิต จะมีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมนอกเหนือจาก "ค่าบริโภคข้อความ" โปรดปรึกษาฝ่ายขายสำหรับรายละเอียด
ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น
หากคุณต้องการใช้หมายเลขโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นเมื่อส่งข้อความ ให้คลิก "ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น"
เมื่อเรียก API หากไม่ได้ส่งค่าของ "from" แพลตฟอร์มจะใช้หมายเลขนี้โดยอัตโนมัติสำหรับการส่ง
หลังจากตั้งค่าเสร็จสิ้น หมายเลขผู้ส่งจะแสดงหมายเลขนี้โดยอัตโนมัติ ดังที่แสดงด้านล่าง:
ลบ
หากต้องการลบหมายเลขโทรศัพท์ ให้ไปที่ เครื่องมือจัดการ WhatsApp และค้นหาหมายเลขที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการ