連絡先を作成
開発者は、API を通じて連絡先を作成できます。
リクエストメソッド
POST
リクエスト URL
https://livedesk-api.engagelab.com/api/v2/accounts/contacts
認証
詳細については、API Overview の認証手順を参照してください。
リクエスト
リクエスト例
curl -X POST 'https://livedesk-api.engagelab.com/api/v2/accounts/contacts' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Authorization: Basic base64(api_key:api_secret)' \
-d '{
"inbox_id": 407,
"name": "Test",
"email": "alice@acme.inc",
"phone_number": "+123456789",
"avatar_url": "https://example.com/avatar.png",
"identifier": "1234567890"
}'
curl -X POST 'https://livedesk-api.engagelab.com/api/v2/accounts/contacts' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Authorization: Basic base64(api_key:api_secret)' \
-d '{
"inbox_id": 407,
"name": "Test",
"email": "alice@acme.inc",
"phone_number": "+123456789",
"avatar_url": "https://example.com/avatar.png",
"identifier": "1234567890"
}'
このコードブロックはフローティングウィンドウ内に表示されます
リクエストヘッダー
| Field | Type | Description |
|---|---|---|
| Authorization | string | Authorization: Basic base64(API Key:API Secret) を使用して認証します。API Keys ページで API Key と API Secret を取得し、コロン(:)で連結したうえで、結果を Base64 エンコードしてください。 |
| Content-Type | application/json | データ形式。通常のテキストメッセージには application/json を使用します。 |
リクエストボディパラメータ
| Field | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
| inbox_id | String | Yes | チャネル ID。Project Settings > Channels > Specific Channel > Settings の Channel ID に対応します。 |
| name | String | No | 連絡先名。 |
| String | No | メールアドレス。 | |
| phone_number | String | No | 電話番号。 |
| avatar_url | String | No | アバター画像の URL。 |
| identifier | String | No | ユーザー識別子。 |
レスポンス
レスポンス例
{
"payload": {
"contact": {
"additional_attributes": {},
"availability_status": "offline",
"email": null,
"id": 2219259,
"name": "Test",
"phone_number": null,
"blocked": false,
"identifier": null,
"thumbnail": "",
"custom_attributes": {},
"created_at": 1766571703,
"contact_inboxes": []
},
"contact_inbox": {
"inbox": null,
"source_id": null
}
}
}
{
"payload": {
"contact": {
"additional_attributes": {},
"availability_status": "offline",
"email": null,
"id": 2219259,
"name": "Test",
"phone_number": null,
"blocked": false,
"identifier": null,
"thumbnail": "",
"custom_attributes": {},
"created_at": 1766571703,
"contact_inboxes": []
},
"contact_inbox": {
"inbox": null,
"source_id": null
}
}
}
このコードブロックはフローティングウィンドウ内に表示されます
レスポンスパラメータ
| Field | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
| additional_attributes | Object | No | 追加属性。 |
| availability_status | String | No | オンラインステータス。デフォルト値は offline です。 |
| String | No | メールアドレス。 | |
| id | String | No | 連絡先 ID。 |
| name | String | No | 名前。 |
| phone_number | String | No | 電話番号。 |
| blocked | String | No | 連絡先がブロックされているかどうかを示します。デフォルト値は false です。 |
| identifier | String | No | ユーザー識別子。 |
| thumbnail | String | No | サムネイル画像の URL。 |
| custom_attributes | String | No | 顧客属性。 |
| created_at | String | No | 作成タイムスタンプ。 |
| contact_inboxes | Array | No | 連絡先に関連付けられた受信箱情報の一覧。 |
| inbox | String | No | チャネル。 |
| source_id | String | No | ソース ID。 |










