Kontakte

Kontakte erfassen die mit dem aktuellen Projekt des Unternehmens verknüpften Kontaktinformationen und erleichtern die Verwaltung und Dokumentation von Kundeninformationsressourcen.

• Kontaktdetails: Anzeige und Bearbeitung detaillierter Informationen zu hinzugefügten Kontakten, einschließlich der Erfassung grundlegender Informationen wie Kontaktname, Mobiltelefonnummer und Region. Das Löschen und Blockieren von Kontakten wird unterstützt. Sie können hier auch schnell über relevante Kanäle Nachrichten an Kontakte senden.

              
              Sie können Kontaktattribute, Verlauf, Notizen und Zusammenführungen anzeigen. Sie können den aktuellen Kontakt mit anderen Kontakten zusammenführen, einschließlich aller Attribute und Gesprächsinhalte. Bei der Zusammenführung hat der ausgewählte Hauptkontakt Vorrang.

            

• Kontakt hinzufügen: Das Hinzufügen von Kontaktinformationen wird unterstützt. Der Import und Export von Kontaktinformationen im Tabellenformat wird ebenfalls unterstützt.

• Nachricht: Unterstützt das schnelle Senden von Nachrichten an bestehende Kontakte über relevante Kanäle.