Kontakte

Erfasst Kontaktinformationen, die dem aktuellen Unternehmensprojekt zugeordnet sind, und erleichtert so das Management von Kundendaten und Ressourcen.

• Kontaktdetails: Zeigt detaillierte Informationen zu hinzugefügten Kontakten an und ermöglicht deren Bearbeitung. Grundlegende Angaben wie Name, Mobilnummer und Region des Kontakts können erfasst werden. Das Löschen und Blockieren von Kontakten wird unterstützt. Außerdem lassen sich hierüber schnell Nachrichten an Kontakte über die jeweiligen Kanäle versenden.

Sie können Kontaktattribute, Verlauf, Notizen und das Zusammenführen von Kontakten einsehen. Es besteht die Möglichkeit, den aktuellen Kontakt mit anderen Kontakten zusammenzuführen – einschließlich aller Attribute und Gesprächsinhalte. Beim Zusammenführen hat der ausgewählte Hauptkontakt Vorrang.

• Kontakt hinzufügen: Ermöglicht das Hinzufügen von Kontaktinformationen. Zudem wird das Importieren und Exportieren von Kontaktdaten im Tabellenformat unterstützt.

• Nachricht: Ermöglicht das schnelle Versenden von Nachrichten an bestehende Kontakte über die jeweiligen Kanäle.