概要

プロジェクト作成後、LiveDeskの概要ページにアクセスすると、プロジェクト内の会話統計データを確認できます。未解決の会話、プロジェクト内のエージェントステータス、会話トラフィック、エージェント別の会話データ、チームの会話統計パネルなどが表示されます。現在のプロジェクトのサービス状況を直感的かつ明確に把握することができます。