Contacts

Enregistre les coordonnées associées au projet actuel pour l’entreprise, afin de faciliter la gestion des ressources d’information client.

• Détails du contact : permet de consulter et de modifier les informations détaillées des contacts ajoutés, avec la prise en charge de l’enregistrement d’informations de base telles que le nom du contact, le numéro de mobile et la région. Prend également en charge la suppression et le blocage des contacts. Vous pouvez aussi envoyer rapidement des messages aux contacts via les canaux correspondants.

Vous pouvez consulter les attributs du contact, l’historique, les notes et les informations de fusion. Vous pouvez choisir de fusionner le contact actuel avec d’autres contacts, y compris tous les attributs et le contenu des conversations. Lors de la fusion, le contact principal sélectionné prévaut.

• Ajouter un contact : prend en charge l’ajout d’informations de contact. Prend également en charge l’importation et l’exportation des informations de contact au format tableau.

• Message : permet d’envoyer rapidement des messages aux contacts existants via les canaux correspondants.